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Häufig gestellte Fragen

Wie geht man vor, wenn die Firmwareaktualisierung bei einem Tapo-Gerät fehlschlägt? 05-07-202074913
Wie kann ich die Videoaufnahmen der Kamera auf der SD-Karte auf einem Computer abspielen? 10-10-2022200223
Welchen Typ von microSD-Karte unterstützt die Tapo-Kamera? 10-10-2024838514
How to control Tapo / Kasa smart devices by Google Home with voice commands 10-03-2024265355
How to connect my Tapo / Kasa smart device to Google Home 10-03-2024301624
How to control my Tapo / Kasa smart devices via Amazon Alexa with voice commands 10-03-2024193837
Allgemeine Fragen zur Tapo Kamera 10-03-20241418255
Wie kann man die Tapo-Kamera auf einem PC/NAS/NVR über das RTSP/Onvif-Protokoll anzeigen? 10-03-20242416976
Was kann ich tun, wenn die Tapo-App nicht ordnungsgemäß funktioniert (Smart Plug, Smart Camera, Smart Bulb)? 10-03-202441790
Wie kann ich kontinuierliche Aufzeichnungen von Tapo&Kasa-Kameras in der Tapo-App anzeigen? 10-30-2023270618
Simultaneous Camera Viewing on the Tapo App for Pad 08-23-20246360
What should I do if the email shows that the link expired when I register cloud account or reset my password? 08-02-202410724
Wie kann ich die Schwenk- und Neigefunktion der Tapo/Kasa-Kameras in der Tapo-App nutzen? 06-24-202482453
Wie man ein Cloud-Konto von Geräten in der mobilen App entbindet 07-22-2024134212
Wie bearbeite ich den Heim- und Auswärtsmodus für Tapo-Kameras? 10-30-2023169262
Was soll ich tun, wenn meine Tapo Smart Devices ständig die Verbindung verlieren oder offline gehen? 07-06-2024215051
So überprüfen Sie die Stabilität der Netzwerkverbindung einer Tapo-Kamera 07-06-2024134077
Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort für das Cloud-Konto vergessen habe (Tapo Smart Plug, Smart Camera, Smart Bulb)? 06-15-202063572
Was ist die Automatisierung und Verknüpfung meines Tapo-Geräts (Smart Bulb, Smart Plug, Smart Kamera)? 06-15-202011841
Wie kann ich mein Tapo-/Kasa-Gerät mit Amazon Alexa verwenden? 06-24-2024500702
Was kann ich tun, wenn ich die E-Mail nicht erhalte beim Registrieren eines Cloud-Kontos oder beim Zurücksetzen meines Passworts? 06-15-2020450993
Wie montieren Sie Ihre Tapo Schwenk-Neige-Kamera an einer Wand? 10-10-2022167694
Wie verwendet man die Alexa-Ansagefunktion der Tapo Kamera und Türklingel? 04-09-202425493
Kann ich die Tapo/Kasa-App nicht zur Steuerung meiner intelligenten Geräte verwenden? 04-09-202465565
Wie kann ich meine TP-Link-Kamera für optimale Leistung aufstellen? 04-09-202417206
Wie verwende ich den Privatsphäre-Modus meiner Tapo-Kamera? 03-15-2024109897
So ändern Sie das Kamerakonto in der Tapo-App 03-15-2024152841
So lösen Sie die Bindung des Kontos (TP-Link ID) mit Tapo-Smart-Geräten (Smart Plug, Smart Camera, Smart Birne) in der Tapo-App 03-15-2024114655
Wo können die Aufzeichnungen von Tapo-Kameras gefunden werden? 03-15-202478400
Was kann ich tun, wenn das Videobild Kopfüber an meiner Tapo-Kamera steht? 03-15-2024181886
So aktivieren Sie die genaue Standortbestimmung für die Tapo-App 03-15-202412615
Wie kann man die Tapo-Kamera bei einem anderen Konto (TP-Link ID) erneut einschreiben ? 03-15-202487875
So verringern Sie die Bewegungserfassung durch Regen, Schnee oder Insekten 03-15-2024106414
Was sollte ich tun, wenn die SD-Karte von TP-Link-Kameras nicht formatiert/erkannt werden kann? 03-15-2024416031
Allgemeine Fragen zu Tapo Care 03-15-2024239877
What should I do if I experience issues when watching playback videos from an SD card? 03-13-202428533
Was sollte ich tun, wenn ich Tapo Camera nicht konfigurieren kann? 10-26-2023422469
Wie verifiziert man gefälschte Micro SD-Karten? 03-07-20241780152
Kann man das Live-Video der Tapo-Kamera kontinuierlich ansehen? 01-27-2024267909
Wie kann ich neue Kameras zu meinem Tapo Care Plan hinzufügen? 01-23-202467044
Wie kann ich beim Kauf von Tapo Care eine 3DS-Authentifizierung durchführen? 12-14-202315868
How to enable Sound Detection on Tapo indoor cameras 01-22-202417679
What to do if the Tapo Camera image color is abnormal? 01-16-202431327
Speichern und Herunterladen von Videos von Tapo-Geräten 12-11-2023133008
So konfigurieren Sie die Benachrichtigungsfunktion für die Tapo & Kasa-Geräte in der Tapo-App 11-10-202344493
Was soll man tun, wenn man die Tapo/KASA-Kamera nicht sehen kann? 12-11-2023214853
Verwenden Sie die Erkennungsfunktion der Tapo Kameras 12-02-2023293082
Aktualisieren Sie die Firmware der Tapo&Kasa Geräte über die Tapo App 12-02-2023159171
Mein Tapo&Kasa Smart Device entfernen, wenn es offline ist 12-02-202369518
Wie kann ich meine Tapo&Kasa Smart Devices mit meiner Familie teilen? 12-02-2023684670
Wie finde ich die IP-Adresse der Tapo-Kamera? 12-02-2023232705
Wie benutzt man die Raumfunktion in der Tapo-App? 09-11-20238632
Was kann ich tun, wenn ich meine Tapo-Kamera in der Tapo-App nicht finde? 11-13-2023116435
Wie installiere ich eine SD-Karte für meine Tapo-Kamera? 11-13-2023361176
Wie konfiguriere ich die Alarmfunktion für die Tapo-Kameras in der Tapo-App? 11-10-202359566
Wie kann ich den Gerätenamen, das Gerätesymbol und den Standort in der Tapo-App für meine Smart-Geräte (Intelligente Steckdose, Intelligente Kamera, intelligente Glühbirne) ändern? 09-11-202385427
Wie kann man eine Tapo Kamera einrichten 09-11-20231363362
Wie kann man eine Tapo Kamera zurücksetzen ? 09-11-2023766286
Wie man ein Konto in der Tapo App erstellt? 09-11-2023238348
Was soll ich tun, wenn Uhrzeit & Datum des TP-Link-Geräts beim Verbinden mit Gastnetzwerk des FRITZ! Box nicht richtig sind? 07-21-20215768
Wie man Rauschen vermeidet, wenn man den Ton der Tapo-Kamera überwacht. 11-14-2019104033

TC70(EU)_V3_1.3.14 Build 240513

Datum der Veröffentlichung: 2024-06-25

Änderungen und Fehlerbehebungen:
1. Unterstützung für statische IP hinzugefügt.
2. Unterstützung zum Festlegen separater Aktivitätszonen für verschiedene Erkennungstypen hinzugefügt.
3. Unterstützung für 10 Empfindlichkeitsstufen der Bewegungs- und Personenerkennung hinzugefügt.
4. Optimierte Live-View-Stabilität.
5. Die Leistung der Bewegungserkennung wurde verbessert.
6. Das Problem fehlender Cloud-Videos in einigen Fällen wurde behoben.
7. In einigen Fällen wurde das Offline-Problem behoben.
8. Einige kleinere Fehler behoben.

TC70(EU)_V3_1.3.11 Build 231121

Datum der Veröffentlichung: 2023-12-15

Optimized stability of the Wi-Fi connection.

TC70(EU)_V3_1.3.9 Build 231019

Datum der Veröffentlichung: 2023-11-03

Modifications and Bug Fixes:
1. Improved time synchronization accuracy.
2. Enhanced local communication security.
3. Fixed the problem of missing cloud videos in some cases.
4. Fixed some minor bugs.

TC70(EU)_V3_1.3.7 Build 230823

Datum der Veröffentlichung: 2023-10-09

Modifications and Bug Fixes:
1. Added support for downloading records from the SD card to the mobile phone.
2. Improved time synchronization accuracy.
3. Enhanced stability and security.
4. Fixed the problem that failed motion detection on NVR in some cases.
5. Fixed some minor bugs.

TC70(EU)_V3_1.3.4 Build 230429

Datum der Veröffentlichung: 2023-06-27

Modifications and Bug Fixes:
1. Add support for controlling pan/tilt in smart action.
2. Add support for weekly report.
3. Add support for video summary.
4. Add support for filtering the notification events.
5. Add support for receiving detection notification messages on Alexa.
6. Enhance the stability of the camera.
7. Optimize Detection performance.
8. Fix the problem of missing cloud videos in some cases.
9. Fix some minor bugs.