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FAQs

• Comment créer une automatisation ou un raccourci de mon appareil connecté Tapo (ampoule, prise et caméra) 09-08-202388892
• Que dois-je faire si l'e-mail indique que le lien a expiré lorsque j'enregistre un compte cloud ou que je réinitialise mon mot de passe ? 08-02-20242742
• Comment dissocier un compte cloud avec des appareils dans une application mobile 12-20-2022127461
• Que puis-je faire si j'oublie mon mot de passe du compte cloud piur les produits Tapo 08-09-202251205
• Quels sont l'automatisation et le raccourci de mon ampoule intelligente Tapo? 12-19-20197699
• Que puis-je faire si l'application Tapo ne fonctionne pas correctement (prises, caméras et ampoules connectées) ? 12-19-201933531
• Comment vérifier la stabilité de la connexion réseau d'une caméra Tapo 09-22-2023111051
• Que puis-je faire si l'action intelligente/l'automatisation ne prend pas effet comme prévu ? 05-23-20244780
• Que faire si je ne reçois pas l'e-mail après création d'un compte Cloud ou réinitialise mon mot de passe 02-26-2019437509
• Comment configurer les appareils Tapo pour qu'ils fonctionnent avec l'application SmartThings 07-31-2023393361
• Comment connecter mon appareil Tapo (prise, caméra, ampoule connectée) à Google Home 02-21-2020270490
• Comment faire fonctionner mon appareil Tapo (prise, caméra, ampoule connectée) avec Amazon Alexa 08-08-2023438538
• Cannot use the Tapo/Kasa app to control my smart devices 04-01-202456680
• Que dois-je faire si je ne peux pas faire fonctionner les appareils intelligents Tapo (prise, caméra, ampoule) avec Alexa ou Google Home 03-29-2024106313
• Où trouver la version du firmware de votre appareil TP-Link ? 12-12-2023670096
• Comment réinitialiser une bande lumineuse connectée Tapo 03-01-202467897
• Comment utiliser Siri pour contrôler vos appareils Maison Connectée Kasa 03-01-2024383111
• Comment activer la géolocalisation précise pour l'application Tapo 02-26-20247962
• Que dois-je faire si l'appareil intelligent s'affiche hors ligne après avoir modifié ou réinitialisé le routeur ? 01-26-202413507
• Comment configurer la fonction de notification pour les appareils Tapo & Kasa sur l'application Tapo 09-15-202334446
• Comment partager vos appareils intelligents Tapo (prise, caméra, ampoule) avec vos familles 12-01-2023592901
• Comment utiliser la fonctionnalité Chambre dans l'application Tapo 09-01-20234233
• Comment utiliser les widgets pour contrôler vos appareils Tapo et les raccourcis Tapo sur les appareils iOS 10-13-202370305
• Comment dissocier le compte (TP-Link ID) avec les appareils de l'application mobile? 09-22-2023106179
• Comment mettre à jour le firmware des caméras Tapo via l'application Tapo Camera? 09-22-2023143837
• Comment supprimer la caméra Tapo lorsque la caméra est hors ligne ? 09-22-202365434
• Rendre votre compte plus sécurisé : introduction de la vérification en deux étapes (2FA) pour l'application Tapo 09-22-202359775
• Comment ajouter un groupe pour vos appareils Tapo 09-01-20238863
• Comment connecter plusieurs bandes lumineuses LED TP-Link ensemble 10-21-202242689
• Pourquoi ne puis-je pas recevoir de notifications après avoir activé les notifications ? 09-14-2022320574
• Que faire si la fonction Tapo "Sync-to-Sound" ne fonctionne pas sur ma bande lumineuseTapo ? 09-03-202132282
• Questions fréquentes sur le ruban LED connecté Tapo 04-29-202239743
• Que faire si la mise à jour du firmware de mes appareils Tapo a échoué ? 12-19-201969933