Tôi phải làm gì nếu quên mật mã VIGI NVR

Nếu bạn quên mật mã của VIGI NRV, bạn có thể đặt lại mật mã thông qua VIGI NVR.

Bước 1. Nhấp vào tùy chọn Forgot Password để vào cửa sổ đăng nhập.

Bước 2. Gửi mã xác thực đến Reset Password Email.

• Nếu NVR đã được kết nối internet

1. Nhấp vào Send Code và bạn sẽ nhận được mã xác minh gửi đến Reset Password Email.
2. Nhập mã xác minh mà bạn nhận được vào ô trống bên dưới mã QR và nhấp vào nút Verify. Sau đó bạn có thể đặt mật mã mới cho NVR của bạn

• Nếu NVR không được kết nối internet

1. Tải xuống ứng dụng VIGI từ Apple App Store hoặc Google Play hoặc quét mã QR để tải về ứng dụng VIGI.

2. Mở ứng dụng VIGI, đăng nhập với ID TP-Link. Nếu bạn không có ID TP-Link, trước tiên hãy đăng ký.
3. Nhấp vào “+” trên bên phải để quét mã QR bên trái của VIGI NVR. Sau đó bạn sẽ nhận được mã xác thực gửi đến Reset Password Email.
4. Nhập mã xác thực mà bạn nhận được vào ô trống dưới mã QR và nhấp vào nút xác thực. Sau đó bạn có thể đặt mật mã mới cho NVR của bạn.

 Lưu ý:

1. Reset Password Email là gì?

Reset Password Email là email bạn đã đăng nhập vào Quick Setup để đặt lại mật mã.  Nó chỉ được sử dụng để nhận mã xác minh khi bạn cần đặt lại mật mã.

2. Tôi nên làm gì nếu tôi không nhận được mã xác minh?

• Kiểm tra hộp thư junk hoặc spam.
• Thêm noreply@tp-link.com vào danh sách trắng (bằng cách nhấp để tạo ra bộ lọc mới) trong cài đặt email.
• Kiểm tra cài đặt bộ lọc email của bạn trong tài khoản email của bạn.

Nếu bạn đã thực hiện tất cả các bước trên nhưng vẫn chưa xử lý được sự cố, bạn có thể tham khảo link để đặt lại VIGI NVR.

Để biết thêm thông tin chi tiết của mỗi tính năng và cấu hình, vui lòng truy cập vào Trung tâm tải xuống để tải về hướng dẫn sử dụng của sản phẩm.