Dlaczego moje urządzenia nie przełączają się do najbliższej jednostki Deco?

W większości przypadków Twoje urządzenie połączy się z najbliższą jednostką Deco. Jednakże może zdarzyć się, że jakieś urządzenie będzie utrzymywać połączenie z jednostką Deco znajdującą się daleko, co może być spowodowane mechanizmem roamingu Twojego urządzenia, a nie samego Deco.

Ostateczną decyzję o przełączeniu się do innej jednostki Deco podejmuje urządzenie końcowe (np. smartfon). Ma na to wpływ kilka czynników.

1. Krótszy dystans nie oznacza silniejszego sygnału.

Przeszkody i zakłócenia bezprzewodowe mogą wpłynąć na jakość odbieranego sygnału od jednostek Deco. Za pomocą aplikacji takich jak na przykład Wi‑Fi Analyzer na Androida możesz sprawdzić i dowiedzieć się wiecej o jakości sygnału otaczających Cię punktów dostępowych.

2. Nie osiągnięty próg roamingu.

Podczas przełączania się między jednostkami Deco ważny jest sygnał od każdej z nich. Deco zasugeruje urządzeniu przełączyć się do innej jednostki (zgodnie ze standardami 802.11k/v) tylko wtedy, gdy siła sygnału obecnej jednostki spadnie poniżej ustalonego progu, a siła sygnału innego Deco będzie wystarczająco dobra.

3. Zachowanie roamingu może się różnić w zależności od urządzenia końcowego.

System Deco może tylko przekazać urządzeniu sugestię dotyczącą roamingu. Decyzję o przełączeniu się, lub dalszym połączeniu z aktualnym punktem Deco podejmuje urządzenie klienckie, ponieważ ono również ma własne progi roamingu, ustalone przez jego producenta. W takim przypadku urządzenia klienckie mogą odmówić sugestii roamingu, lub zareagować powoli, opóźniając roaming. Niektóre urządzenia mogą zdecydować o przełączeniu się na inną jednostkę Deco, nawet jeśli Deco nie zasugeruje roamingu.

Jeśli nie chcesz, aby któreś z Twoich urządzeń (szczególnie stacjonarnych) korzystało z roamingu, możesz wyłączyć dla nich Technologię Mesh. Obecnie tylko niektóre Deco umożliwiają ustalenie preferowanej jednostki Deco dla wybranego urządzenia, a pozostałe modele otrzymają tę funkcję w przyszłych wersjach oprogramowania. Prosimy o sprawdzanie nowości dotyczących aktualizacji.

Nawet jeżeli Twoje urządzenie nie przełącza się do najbliższego Deco, nie jest to powód do obaw, ponieważ w większości przypadków będzie mieć dobre połączenie z siecią. Jeśli uważasz, że sygnał jest za słaby, możesz uruchomić ponownie swoje urządzenie, lub jego połączenie WiFi, co powinno spowodować połączenie z najbliższą jednostką Deco.

Więcej informacji o tym jak działa mechanizm roamingu Deco można uzyskać na naszym globalnym, angielskojęzycznym Forum społeczności.