Jak przejść etap łączenia się z Internetem podczas konfiguracji Deco?

Jeśli podczas konfiguracji Deco zatrzymasz się na etapie “Łączenia z internetem”, może pojawić się wtedy ekran z wyborem prawidłowego typu połączenia, tak jak na poniższym obrazku:

Po wybraniu typu połączenia i kliknięciu Połącz może zdarzyć się, że ekran będzie cały czas wracać i komunikować, że “Deco nie jest prawidłowo podłączone”.

Poniżej znajdziesz wskazówki, które pomogą Ci poprawnie przejść ten etap.

Podłącz prawidłowo Deco.

• Masz router z wbudowanym modemem? Tego typu urządzenia często mają kilka portów LAN i część z nich może być zarezerwowana dla konkretnych usług, takich jak IPTV lub VoIP. Podłączenie Deco do tego typu portów najprawdopodobniej nie umożliwi uzyskania dostępu do internetu. Upewnij się, że podłączasz Deco do portu oznaczonego jako “LAN”.
• Aby mieć pewność, że wybrałeś(aś) prawidłowy port, odłącz Deco i podłącz tym samym kablem komputer/laptopa do routera z modemem, uruchom ponownie modem, poczekaj kilka minut i sprawdź, czy komputer/laptop będzie mógł uzyskać dostęp do internetu. Jeśli internet będzie niedostępny, skontaktuj się wtedy ze swoim dostawcą usługi internetu.
• Upewnij się, że kabel Ethernet z którego korzystasz jest w dobrym stanie i dokładnie podłączony na obu końcach (do routera i Deco).

Potwierdź swój typ połączenia z internetem.

Najważniejszą kwestia podczas konfiguracji połączenia internetowego jest wybranie prawidłowego typu połączenia. Jeśli nie jesteś pewny(a) tej informacji, skontaktuj się ze swoim operatorem, aby uzyskać tę niezbędną informację.

Zarejestruj nowy adres MAC

Istnieje możliwość, że Twój dostawca usługi internetu rejestruje adres MAC Twojego podłączonego urządzenia. W takiej sytuacji zalecamy skontaktować się z dostawcą usługi internetu i poprosić o zarejestrowanie adresu MAC podłączonego nowego Deco.