Deco 업데이트에 실패하면 어떻게 해야 합니까?
문제 해결
수정일02-24-2022 05:11:07 AM
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126049 본 내용은 다음 항목에 적용됩니다:
기본 Deco 업데이트에 실패한 경우
- 기본 Deco를 프론트엔드 모뎀/공유기에서 연결을 해제하고 기본 Deco와 모뎀/공유기 모두를 재시작합니다. (전원을 끄고 다시 전원을 켭니다) 그런 다음 Deco 앱에서 Deco를 업데이트하세요.
- 문제가 지속적으로 발생하는 경우 TP-Link 지원팀에 문의하여 TP-Link ID를 사용해서 사용자의 기본 MAC 주소를 확인하세요.
위성 Deco 업데이트에 실패한 경우
- 기본 Deco를 재시작하고 위성 Deco를 기본 Deco에 가까이 놓고 다시 업데이트하세요.
- 위성 Deco를 기본 Deco의 이더넷 포트에 직접 연결하고 다시 업데이트하세요.
- 제가 지속적으로 발생하는 경우 TP-Link 지원팀에 문의하여 TP-Link ID를 사용해서 사용자의 기본 MAC 주소를 확인하세요.
각 기능 및 구성의 자세한 사항에 대해 확인하려면 다운로드 센터로 이동하여 제품 설명서를 다운로드하세요.
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