본 내용은 다음 항목에 적용됩니다:
Archer C1200 , Archer C5400 , Archer C4 , Archer C5 , TL-WR843ND , Archer AX10 , Archer C2 , Archer C59 (EU) , Archer AX96 , Archer C5v , Archer C6U , TL-WR710N , TL-WR741ND , TL-WR940N , TL-WR1043N , Archer C80 , Archer C58HP , Archer AXE95 , Archer C8 , Archer AX10000 , Archer C9 , Archer C6 , Archer C7 , TL-WR1043ND , TL-WR641G , Archer C20 W , Archer AX90 , TL-WR843N , Archer C5400X , TL-WR829N , Archer A20 , Archer C60 , Archer A1200 , TL-WR820N-K , Archer C64 , TL-WR820N , TL-WR941N , TL-WR941ND , TL-WR949N , TL-WR747N , TL-WR901N , TL-WR844N , Archer C59 , Archer C58 , Archer AX4200 , Archer C3200 , Archer A2 , Archer AX75 , Archer AX73 , Archer A10 , Archer C50 , Archer C55 , Archer C54 , TL-WR720N , TL-WR841N , Archer AXE75 , TL-WR849N , Archer A6 , Archer A7 , Archer AX72 , TL-WR941ND V6 , Archer A5 , TL-WR542G , TL-WR801N , Archer A8 , TL-WR340G , Archer A9 , Archer AX68 , Archer AX5300 , Archer C4000 , TL-WR902AC , TL-WR842N , TL-WR1043ND V3 , TL-WR841HP , Archer AXE300 , Archer AX1500 , Archer AX60 , TL-WR1043ND V1 , TL-WR543G , TL-WR802N , Archer AX3000 , Archer A2600 , Archer AX55 , TL-WR841ND , Archer C5200 , Archer AX53 , Archer AX51 , Archer C50 V3.0 , Archer C5 V4 , TL-WR840N W , Archer A2200 , Archer C5 W , TL-WR743ND , Archer C20(ISP) , Archer CR1900 , Archer C3150 , TL-WR1045ND , Archer AX50 , TL-WR847N , Archer C20 V4 , TL-WR702N , Archer AX6000 , Archer C25 , Archer C24 , Archer A64 , Archer C2 V1 , Archer AX10/A , Archer C2600 , TL-WR340GD , Archer C21 , Archer C20 , TL-WR840N , Archer C2 V3 , Archer A10 Pro , Archer AX1800 , TL-WR541G , TL-WR945N , Archer AX206 , TL-WR842ND , Archer C900 , Archer AX4400 , Archer C3000 , Archer C50 , TL-WR941HP , Archer A54 , Archer AX4800 , Archer C20(RU) , Archer C1900 , TL-WR840 W , Archer A2300 , TL-WR740N , Archer C20i , Archer C2(RU) , Archer A2600 Pro , Archer C5 v4.0 , TL-WR748N , Archer AXE200 Omni , TL-WR1042ND , TL-WR845N , Archer GX90 , TL-WR942N , Archer C5 Pro , TL-WR841HP V1 , Archer C2(EU) , Archer C2300 , Archer C1210 , Archer AX23 , Archer AX20 , Archer C3150 V2 , Archer AX21 , Archer A3000 , Archer C2700 , TL-WR850N , Archer C7i , TL-WR741N , TL-WR840N(ISP) , Archer C90 , Archer C50(RU) , Archer AX11000 , TL-WR749N , TL-WR940N Plus , Archer AX3200 , TL-WR810N
인터넷 속도는 여러 가지 요인에 의해 영향을 받기 때문에, 인터넷 서비스나 클라이언트의 문제 때문인지 또는 홈 인터넷 네트워크 문제 때문인지 판단하는 것이 어렵습니다.
인터넷 속도 테스트 결과를 귀하가 내고 있는 인터넷 요금제에서 제시하는 속도와 비교하는 방법이 있습니다. 속도 테스트 결과가 요금제에서 제시한 것과 다르다면, 문제 해결을 위한 몇 가지 팁과 요령은 다음과 같습니다.
*참고: 만일 공유기의 온도가 너무 높으면 인터넷 속도가 느려질 수 있습니다. 공유기에 종이나 재킷 등이 덮여 있거나, 직사광선에 노출되면 이러한 현상이 발생할 수 있습니다.
문제 증상:
유선 연결과 무선 연결이 모두 느리거나 유선 연결만 느린 경우
가능한 해결 방법은 다음을 참조하십시오.
1. 모뎀(인터넷 회사에서 제공하는 하드웨어)에서 TP-Link 공유기를 분리한 다음 컴퓨터를 모뎀에 직접 연결하여 속도를 테스트합니다. 속도 테스트 결과가 TP-Link 공유기와 동일하면 모뎀이나 인터넷 서비스에 문제가 있다는 뜻입니다.
2. 모뎀 속도에 문제가 없으면 다음을 시도하십시오.
a. 모뎀의 플러그를 뽑습니다. 그런 다음 공유기의 플러그를 뽑습니다. 모뎀의 전원을 켜기 전에 2-3분 정도 기다리십시오. 모뎀에 전원이 완전히 공급되면 무선 공유기를 다시 시작합니다.
b. TP-Link 공유기에서 QoS와 자녀 보호 기능을 비활성화하십시오. (문서 하단에 있는 팁을 참조해 주십시오.)
c. 모뎀에서 공유기까지 다른 이더넷 케이블을 사용해 보십시오. Cat6가 더 좋습니다.
문제 증상:
유선 인터넷 연결만이 느린 경우
가능한 해결 방법은 다음을 참조하십시오.
1. 무선 장치에서 속도 테스트를 실행할 때 무선 환경에 아무 것도 없도록 하고, 공유기와 속도 테스트를 실행하는 무선 장치 사이에 장벽이 없는지 확인하십시오. 최적의 위치는 공유기에서 2-3미터 떨어진 곳입니다. 전화 또는 컴퓨터와 같은 클라이언트와 공유기를 동일한 수평면에 배치하십시오.
2. TP-Link 공유기에서 무선 채널 및 채널 너비를 변경하십시오. TP-Link 라우터에서 채널 및 채널 너비 변경(신규)를 참고하면 좋습니다. (2.4G 채널 폭은 40MHZ, 5G 채널 폭은 80MHZ 또는 160MHZ로 변경 가능)
3. TP-Link 공유기에서 QoS와 자녀 보호 기능을 비활성화하십시오. (문서 하단에 있는 팁을 참조해 주십시오.)
팁:
다음 FAQ를 따라 홈페이지에 로그인하십시오. : Wi-Fi 공유기(신규)의 웹 기반 인터페이스에 로그인하는 방법은 무엇입니까?
1. 공유기에서 QoS를 비활성화하는 방법
공유기에서 QoS와 자녀 보호 기능을 해제하는 방법은 무엇인가요?를 참고해 주십시오.
2. 공유기에서 자녀 보호 기능을 해제하는 방법
웹 UI중에서 A7를 예로 들겠습니다.
고급 >> 자녀 보호 기능으로 가서, 여기에 프로필이 있으면 삭제 버튼 을 클릭하여 삭제하세요.
위와 같이 하였는데도 문제가 해결되지 않았다면, 지원팀에 연락해 주십시오. 단계별로 문제를 해결하는데 도움을 드리겠습니다.