対象製品:
TL-WPA4220 , TL-WPA7519 KIT , TL-PA9020 , TL-PA4025P , TL-PA7010P , TL-WPA7510 KIT , TL-PA7010KIT , TL-PA4015PT KIT , TL-PA4010P KIT , TL-WPA7617 , TL-PA9020P KIT , TL-PA7027P KIT , TL-PA211 , TL-PA451 , TL-PA210 , TL-WPA4220 KIT , TL-PA250KIT , TL-WPA4235P , TL-WPA8635P KIT , TL-PA7025P KIT , TL-PA8010P KIT , TL-WPA4235P KIT , TL-PA7017P , TL-WPA8630KIT , TL-WPA271 , TL-WPA9610 , TL-PA8030 , TL-PA211KIT , TL-PA9025P , TL-PA6010 , TL-PA7020P , TL-PA551KIT , TL-WPA8631P , TL-PA4025P TKIT , TL-PA8033P , TL-WPA761 , TL-PA717 KIT , TL-WPA8630 , TL-WPA4230P KIT , TL-PA511 , TL-PA4010 KIT , TL-WPA8630P , TL-PA2030 , TL-PA8010PKIT , TL-WPA4220 V1.20 , TL-PA7015P , TL-PA8033P KIT , TL-PA8010P , TL-WPA7517 KIT , TL-PA21010PKIT , TL-WPA4220 TKIT V2.0 , TL-WPA8730 KIT , TL-PA8010 , TL-PA4020 KIT , TL-PA7020 KIT , TL-PA9020 KIT , TL-WPA8630P KIT , TL-PA251KIT , TL-PA8015P KIT , TL-WPA4226 KIT , TL-WPA4230PKIT , TL-PA7020P KIT , TL-PA4030T KIT , TL-PA8010 KIT , TL-PA8035P , TL-WPA7617 KIT , TL-WPA4226T KIT , TL-PA6030KIT , TL-PA4010P , TL-WPA8730 , TL-PA411 , TL-PA9020P , TL-PA7019P KIT , TL-PA7019 KIT , TL-WPA7619 KIT , TL-PA4010 TKIT , TL-PA250 , TL-PA7010 KIT , TL-WPA9610 KIT , TL-PA7017P KIT , TL-PA7025P , TL-WPA4230P , TL-PA2010 , TL-PA7017 KIT , TL-PA8030 KIT , TL-WPA4530 , TL-WPA4221 KIT , TL-PA9025P KIT , TL-PA4020P KIT , TL-PA4015P , TL-PA4030 , TL-PA7020 , TL-WPA4226 KIT V1.20 , TL-PA7017 , TL-PA4020 , TL-WPA281 , TL-WPA7517 , TL-WPA8630 KIT , TL-PA8035P KIT , TL-PA2010P , TL-PA551 , TL-PA4022P KIT , TL-PA7010P KIT , TL-PA7010 , TL-WPA1300P KIT , TL-WPA8635P , TL-WPA4220 KIT V1.20 , TL-PA4016P KIT , TL-WPA4530 KIT , TL-WPA8631P KIT , TL-WPA4220 TKIT , TL-PA4010 , TL-WPA4225 KIT , TL-PA711 KIT , TL-WPA1000 KIT , TL-PA8030P , TL-PA4020P
PLCアダプターが正常に動作しているにもかかわらず、TpPLC ユーティリティで表示されない場合、以下のトラブルシューティングをお試しください。
tpPLCユーティリティをインストールしたパソコンとPLCアダプターが同じネットワークで動作していることを確認し、相互に通信できる状態にしてください。
コンピュータとPLCアダプターをイーサネットケーブルまたはWi-Fiで直接接続する(他のPLCアダプターを外す)(例:TL-PA8010P-computer)。
最新のtpPLCユーティリティをダウンロードし試してみる。
旧バージョンのtpPLCユーティリティを試してみる。https://static.tp-link.com/2019/201901/20190118/tpPLC_Utility_Windows.zip。
パソコンのファイアウォール設定やアンチウィルスソフトを一時的にオフにしてください。
VPNソフトをオフにしてください。
別のPCやノートPCで試してみる。
それでも問題が解決しない場合は、次の情報を提供し、サポートにご連絡ください。
PLCアダプターのモデル、そのファームウェアとハードウェアのバージョン
お使いのPCのOS
テストしたtpPLCユーティリティのバージョン
ネットワークトポロジー 例:ルーター <イーサネット> TL-PA8010P #1 ___powerline __ TL-PA800P #2-<Ethernet> PC (tpPLCユーティリティ)
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