VIGIカメラのパスワードを忘れた場合

VIGI カメラのパスワードを忘れた場合、VIGI Security Manager または VIGI NVR を介してパスワードをリセット､再作成することができます。

方法 1: VIGI Security Manager 経由

ステップ1. [パスワードを忘れた場合]設定を使用します。

カメラが追加されていない場合は、[設定] > [デバイス] > [デバイスリスト] > [検出されたデバイス]でカメラデバイスを選択し、[パスワードの設定] または [+ 追加] > [パスワードを忘れた場合]をクリックします。
カメラが追加されている場合は、[設定] > [デバイス] > [デバイスリスト] > [マイデバイス] から　､カメラの設定アイコン > [基本情報] > [デバイスセキュリティ] > [変更] > [パスワードを忘れた場合]を選択します。

ステップ2．パスワード再設定用メールアドレス宛にVerification Codeを送信します。

カメラがインターネットに接続されている場合、[コードの送信]をクリックすると、パスワード再設定用メールアドレス宛に送信されたメールで認証コードが確認できます。
カメラがインターネットに接続されていない場合、App StoreまたはGoogle PlayでVIGIアプリをダウンロードしてください。アプリでNVR画面上のQRコードをスキャンすると、パスワード再設定用メールアドレスに認証コードメールが送信されます。

ステップ3．認証コードを入力し、[次へ]をクリックします。

ステップ4. 新しいパスワードを入力します。

方法 2: VIGI NVR を経由する

ステップ1. [パスワードを忘れた場合]をクリックします。

右クリックしてメインメニューを開き、[設定] > [カメラ] > [デバイスアクセス] > [デバイスの追加] > [検出されたデバイス]に進むと、[パスワードを忘れた]項目が表示されます。カメラが追加され、認証されていない場合は、最初に今のカメラを削除する必要があります。

ステップ2. パスワード再設定用電子メールに認証コードを送信します。

カメラがインターネットに接続されている場合、[コードの送信]をクリックすると、パスワード再設定用メールアドレス宛に認証コードが送信されます。
カメラがインターネットに接続されていない場合、App StoreまたはGoogle PlayでVIGIアプリをダウンロードしてください。アプリでQRコードをスキャンすると、パスワード再設定用メールアドレスに認証コードが送信されます。

ステップ3．認証コードを入力し、[確認]をクリックします。

ステップ4. 新しいパスワードを入力します。

注意

1. パスワード再設定用メールアドレスとは？

カメラを初めて起動するとき、パスワード再設定用メールアドレスの入力を求められます。これは、パスワード忘れた場合などにパスワードをリセットする必要があるときに、認証コードを受け取るためにのみ使用されます。

2. 認証コードが届かない場合はどうすればいいですか？