1. Privacy Policy
2. Termini di utilizzo
3. User Experience Improvement Program (UEIP)

TP-LINK PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 4 Maggio 2022

TP-Link Corporation Limited ("TP-Link", "noi" o "nostro") prende molto seriamente la tua privacy. Vogliamo che tu comprenda quali informazioni raccogliamo e come le utilizziamo e le condividiamo. Ecco perché ti invitiamo a leggere attentamente la nostra Informativa sulla privacy. Questo ti aiuterà a utilizzare i prodotti e i servizi TP-Link nel modo giusto per te. Alcuni prodotti e servizi di TP-Link possono essere utilizzati insieme o in modi che si integrano con prodotti e servizi di terze parti. L'utilizzo di questi prodotti e servizi può consentire a terze parti di raccogliere o condividere dati su di te. Non controlliamo questi prodotti e servizi di terze parti, pertanto ti invitiamo a leggere l'informativa sulla privacy di ogni prodotto e servizio di terze parti da te utilizzato.

Si prega di leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy in quanto spiega come raccogliamo informazioni, come utilizziamo le informazioni che raccogliamo e con chi divulghiamo tali informazioni. Utilizzando o accedendo ai nostri Prodotti e Servizi in qualsiasi caso, accetti e acconsenti alle pratiche e alle politiche delineate nella presente Informativa sulla privacy. La presente Informativa sulla privacy incorpora le Condizioni d'uso; entrambe le dichiarazioni dovrebbero essere lette congiuntamente. La presente Informativa sulla privacy potrà essere modificata di tanto in tanto. Il tuo continuo utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi dopo tali revisioni indica che accetti le modifiche e che acconsenti ad esse. Ti invitiamo quindi a controllare periodicamente questa informativa per gli aggiornamenti.

Sono inoltre disponibili informazioni supplementari sulla protezione dei dati per specifici paesi e/o regioni in cui TP-Link è attiva. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati in un determinato paese e/o regione, fare riferimento all'informativa sulla privacy personalizzata per quel determinato paese e/o regione tramite https://www.tp-link.com/en/choose-your-location /. È possibile consultare la rispettiva Privacy Policy per il proprio paese/regione di residenza per la protezione dei dati.

 

Quali prodotti e servizi copre questa policy?

(1) Prodotti hardware, firmware e software a marchio TP-Link ("Prodotti");

(2) Sito(i) web a cui è possibile accedere all'indirizzo https://www.tp-link.com, https://www.kasasmart.com, https://www.tapo.com e https://www.vigi.com (“Siti”);

(3) Servizi, inclusi su e attraverso i Prodotti, supporto tecnico e servizi accessibili attraverso il/i Sito/i ("Applicazioni Web");

(4) Software che può essere scaricato sul tuo smartphone o tablet per accedere ai servizi ("App mobili");

(5) Servizi in abbonamento, compresi i servizi a cui è possibile accedere tramite app Web e app mobili ("Servizi in abbonamento"). Il termine "Servizi" indica i Siti, le App Web, le App mobili e i Servizi in abbonamento che possono essere utilizzati insieme ai Prodotti e in altri modi forniti da TP-Link.

1. INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Raccogliamo e utilizziamo diversi tipi di dati da e su di te, inclusi:

1.1 Informazioni Personali da te fornite quando:

• cerchi prodotti o servizi sul nostro sito;
• fai un ordine in un nostro store;
• scarichi, trasmetti, guardi o utilizzi contenuti su dispositivi (solitamente telecamere) o attraverso  servizi o applicazioni su device;
• fornisci informazioni sul tuo account (potresti averne più di uno se hai utilizzato più di un indirizzo email o numero di telefono per registrarti e utilizzare uno dei nostri prodotti o servizi) o sul tuo profilo;
• configurare le tue impostazioni, fornire autorizzazioni di accesso ai dati o interagire con un dispositivo o servizio TP-Link;
• comunicare con noi per telefono, e-mail, livechat o altro;
• completare un questionario, un modulo di iscrizione a un concorso o un'applicazione di beta testing;
• caricare o trasmettere immagini, video o altri file sui Servizi cloud;
• pubblicare nuovi argomenti sul forum della community di TP-Link.

Come risultato di queste azioni, potresti fornirci informazioni come:

• informazioni identificative come nome, indirizzo e numeri di telefono;
• informazioni di pagamento;
• informazioni sulla tua posizione;
• persone, indirizzi e numeri di telefono elencati nei tuoi Indirizzi;
• indirizzo e-mail;
• contenuti di live chat, post ed e-mail inviateci;
• descrizioni personale e fotografie nel tuo profilo;
• immagini e video raccolti da telecamere o archiviati in connessione con servizi cloud sottoscritti;
• file di log e configurazioni del dispositivo, incluse le credenziali Wi-Fi, se scegli di sincronizzarli automaticamente con altri tuoi dispositivi o account di terze parti.

1.2 Informazioni automatiche

Raccogliamo informazioni su di te quando accedi o utilizzi i nostri prodotti e servizi. Ad esempio, quando colleghi dispositivi hardware o servizi di terze parti al tuo account, tali dispositivi hardware potrebbero segnalare informazioni sull'utilizzo ai Servizi e i Servizi potrebbero leggere, elaborare e archiviare queste informazioni per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla Privacy. Tali informazioni sono generalmente associate all'utilizzo di un particolare dispositivo hardware o di un servizio di terze parti, ad esempio quando un sensore di movimento effettua una rilevazione. I Servizi riceveranno informazioni sull'attivazione del dispositivo, nonché le informazioni che hai scelto di associare al Prodotto o al Servizio, come il nome del dispositivo, il nome del gruppo e il nome della posizione. Il tipo di Prodotto o Servizio da cui vengono ricevute le informazioni cambierà i tipi e le quantità di informazioni ricevute.

Raccogliamo anche le informazioni su come interagisci con il nostro Sito e Servizi, che possono includere le pagine visitate e i collegamenti cliccati sul nostro sito, il tuo indirizzo IP (Internet Protocol), indirizzo MAC, tempi di accesso, posizione, informazioni sul dispositivo mobile, sistema operativo , tipo di browser, determinate informazioni demografiche, informazioni sull'applicazione e altre informazioni associate al modo in cui interagisci con il Sito e i Servizi. Raccoglieremo la cronologia del browser di un dispositivo e il tempo di accesso quando il dispositivo è sotto il controllo della funzione Parental Control (ad esempio la funzione Parental Control sui Prodotti Deco), al fine di monitorare meglio il dispositivo che è sotto controllo. Registreremo e analizzeremo i tentativi di connessione URL di un dispositivo e bloccheremo l'accesso a siti Web dannosi (come siti Web di phishing/frode/falsi) solo quando sul dispositivo è abilitata la funzione Real-Time Protection. I dati non verranno più raccolti dopo la disattivazione di questa funzione.

1.3 Informazioni da altre fonti

Potremmo ricevere dati da altre fonti inclusi, a titolo esemplificativo, fornitori di servizi di terze parti che hai integrato nei nostri Prodotti e Servizi e/o a cui hai fornito volontariamente dati e/o da affiliati, partner o altri utilizzati per adempiere ai nostri obblighi nei tuoi confronti come cliente. Dovresti esaminare attentamente e diligentemente i termini, le condizioni e le politiche sulla privacy di tali prodotti e servizi di terze parti e considereremo la tua decisione di utilizzare tali prodotti e servizi di terze parti con i nostri Prodotti e Servizi come una dichiarazione che hai acconsentito ai termini e alle pratiche di tali terze parti.

2. COME UTILIZZIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Utilizziamo le tue informazioni personali per gestire, fornire, sviluppare e migliorare i prodotti e i servizi che offriamo. Questi scopi includono:

• Acquisto e consegna di prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per prendere e gestire ordini, consegnare prodotti e servizi, elaborare pagamenti e comunicare con te su ordini, prodotti e servizi e offerte promozionali.
• Fornire, risolvere i problemi e migliorare i nostri prodotti e servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornire funzionalità, analizzare le prestazioni, correggere errori e migliorare l'usabilità e l'efficacia dei nostri prodotti e servizi.

• Suggerimenti e personalizzazione. Utilizziamo le tue informazioni personali per consigliarti funzionalità, prodotti e servizi che potrebbero interessarti, identificare le tue preferenze e personalizzare la tua esperienza con i nostri Prodotti e Servizi.

• Fornire servizi voce, immagini e fotocamera. Quando utilizzi i nostri servizi voce, immagini e fotocamera utilizziamo il tuo input vocale, le immagini, i video e altre informazioni personali per rispondere alle tue richieste, fornirti il ​​servizio richiesto e migliorare i nostri servizi.

• Rispettare gli obblighi di legge. In alcuni casi, raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali per rispettare le leggi applicabili. Ad esempio, raccogliamo dagli utenti del Programma Partner informazioni relative al numero di identificazione fiscale e ai dati del conto bancario a fini fiscali.

• Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per comunicare con te in relazione ai nostri Prodotti e Servizi tramite diversi canali (ad esempio, per telefono, e-mail, chat dal vivo).

• Marketing. Utilizziamo le tue informazioni personali per visualizzare annunci basati sugli interessi per funzionalità, prodotti e servizi che potrebbero interessarti. Non utilizziamo informazioni che ti identificano personalmente per visualizzare annunci basati sugli interessi.

• Prevenzione delle frodi e rischi di credito. Utilizziamo le informazioni personali per prevenire e rilevare frodi e abusi al fine di proteggere la sicurezza dei nostri clienti, di TP-Link e altri.

Tratteremo i tuoi dati personali al solo scopo di fornire Prodotti e Servizi in conformità con le leggi applicabili, come potrebbero essere modificate di volta in volta.

Non utilizzeremo le tue informazioni per processi decisionali automatizzati.

3. A PROPOSITO DI COOKIES E ALTRI IDENTIFICATORI

Un cookie è un piccolo file di testo utilizzato per raccogliere informazioni su un web browser. I cookie vengono utilizzati per archiviare e ricevere identificatori e altre informazioni su computer, telefoni e altri dispositivi. Altre tecnologie, inclusi i dati che memorizziamo sul tuo browser web o dispositivo, gli identificatori associati al tuo dispositivo e altri software, vengono utilizzate per scopi simili. In questa politica, ci riferiamo a tutte queste tecnologie come "cookie".

Utilizziamo i cookie per distinguerti dagli altri utenti. Questo ci aiuta a fornire un servizio migliore e personalizzato quando utilizzi i nostri Prodotti e Servizi. Ci permette inoltre di migliorare i nostri prodotti e servizi consentendoci di:

• stimare le dimensioni del nostro pubblico e i modelli di utilizzo;
• memorizzare le tue preferenze in modo che possiamo personalizzare i nostri Prodotti e Servizi in base ai tuoi interessi individuali;
• velocizzare le tue ricerche;
• riconoscerti al tuo ritorno;
• mantenere il tuo account, i tuoi dati e i nostri Prodotti e Servizi sicuri e protetti;
• promuovere prodotti o servizi a cui potresti essere interessato;
• misurare le prestazioni dei venditori di terze parti che hanno collaborato.

Puoi rifiutare di accettare i cookie del browser attivando l'impostazione appropriata sul tuo browser. Tuttavia, se si seleziona questa impostazione, alcune parti del nostro sito Web potrebbero diventare inaccessibili e alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente. A meno che non modifichi le impostazioni del tuo browser per rifiutare i cookie, il nostro sistema li emetterà.

4. COME CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Potremmo condividere le tue informazioni personali internamente ed esternamente con fornitori, consulenti o partner per i nostri legittimi scopi commerciali e solo in caso di necessità. Quando condividiamo informazioni personali, implementiamo verifiche e controlli appropriati per confermare che le informazioni possono essere condivise in conformità con le leggi applicabili. Ecco maggiori dettagli su con chi potremmo condividere le tue informazioni e in quali tipi di situazioni:

(1) Con i nostri partner autorizzati. Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri partner autorizzati per:

•     promuovere la sicurezza, la protezione e l'integrità e rispettare le leggi applicabili;
•     personalizzare offerte, annunci e altri contenuti sponsorizzati o commerciali;
•     sviluppare e fornire funzionalità e integrazioni;
•     capire come i clienti utilizzano e interagiscono con i nostri Prodotti e Servizi.

(2) Service Provider: Per assistere nelle nostre operazioni commerciali e fornire migliori Prodotti e Servizi (ad es. per servizi di manutenzione del software, tecnologie di pubblicazione pubblicitaria, servizi di posta elettronica, servizi di consegna, servizi di gestione di database, analisi web e altri servizi), potremmo condividere le tue informazioni con tali service provider.

(3) Altre entità con il tuo consenso: Puoi scegliere di integrare alcuni servizi di terze parti con i nostri Servizi. In tal modo, ci autorizzi a trasmettere le tue informazioni personali a terzi quando scegli di integrare i loro servizi con i nostri Servizi. Le informazioni raccolte da tali servizi di terze parti sono soggette ai loro termini e politiche, che dovresti esaminare attentamente e diligentemente.

(4) Marketing: Possiamo aggregare informazioni anonime sull'utente e fornirle ai nostri fornitori di servizi di marketing di terze parti solo per le nostre pratiche promozionali e/o di marketing.

(5) Cambio di Controllo: Potrebbe essere richiesto di condividere le tue informazioni nell'ambito di una fusione, acquisizione, vendita di asset, acquisto di asset, finanziamento, fallimento o altro cambio di controllo.

(6) Rispondere a richieste legali: Potremmo condividere informazioni laddove ritenessimo in buona fede che tale divulgazione sia necessaria per (a) rispettare la legge o un procedimento legale applicabile o (b) rispondere a reclami effettivi o potenziali o rivendicazioni legali, come mandati di perquisizione, ordinanze del tribunale, ordini di produzione o citazioni in giudizio. Queste richieste provengono da terze parti come parti civili, forze dell'ordine e altre autorità governative. O (c) ove altrimenti necessario per proteggere i nostri diritti, interessi e/o proprietà (incluso, a titolo esemplificativo, per far rispettare i nostri accordi), o i diritti, gli interessi e/o la proprietà dei nostri agenti, appaltatori indipendenti, clienti e altri.

5. SICUREZZA

Abbiamo implementato misure, tra cui la crittografia e la tecnologia TLS, progettate per proteggere i tuoi dati personali da perdite accidentali e da accesso, utilizzo, alterazione e divulgazione non autorizzati. Inoltre, limitiamo al minimo il numero del personale addetto all'accesso ai tuoi dati personali e conduciamo frequentemente formazione e istruzione in modo che rispettino gli obblighi di riservatezza in relazione ai tuoi dati personali.

La privacy e la sicurezza del tuo account sono protette dalla tua password. Per impedire l'accesso non autorizzato al tuo account e ai tuoi dati personali, devi selezionare una password complessa e proteggerla limitando l'accesso al tuo computer, dispositivo, browser o applicazione e disconnettendoti dopo aver terminato l'accesso al tuo account. Se utilizzi un servizio di terze parti per accedere al tuo account, dovresti proteggere anche tale account di conseguenza.

Sebbene ci sforziamo di proteggere sempre la privacy del tuo account e dei dati personali nei nostri archivi, non possiamo sempre garantire che saranno completamente sicuri. La sicurezza dei tuoi dati personali può essere compromessa da accessi non autorizzati, uso non autorizzato, guasti hardware, guasti software e altri fattori in qualsiasi momento.

Ecco alcune best practice per proteggere il tuo account ID TP-Link:

• Usa password complesse (un misto di lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli) al momento della registrazione.
• Utilizza una password univoca diversa da quella di altri account del sito Web per evitare di essere coinvolti nelle loro violazioni accidentali dei dati.
• Cambia le tue password regolarmente.
• Utilizza l'autenticazione a 2 fattori (2FA) quando possibile.

 

6. COME CONSERVIAMO ED ELABORIAMO LE TUE INFORMAZIONI

Le tue informazioni saranno trasferite o trasmesse a, o archiviate ed elaborate nelle seguenti circostanze in conformità con le finalità indicate nella presente Informativa sulla privacy:

• Luoghi in cui disponiamo di infrastrutture o data center, inclusi Stati Uniti, Irlanda e Singapore, tra gli altri Paesi in cui sono disponibili prodotti e servizi TP-Link. In genere, la regione di archiviazione primaria è la regione più vicina alla regione del cliente, spesso con backup nei data center in un'altra regione. La posizione o le posizioni di archiviazione vengono scelte per operare in modo efficiente, per migliorare le prestazioni e per creare ridondanze al fine di proteggere i dati in caso di interruzione o altro problema.
• Altri paesi in cui i nostri partner, fornitori, fornitori di servizi e terze parti si trovano al di fuori del paese in cui vivi, per gli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy.

Questi paesi potrebbero avere standard di privacy diversi dal Paese in cui ti trovi. Si prega di notare che i dati elaborati in un altro Paese possono essere soggetti a leggi diverse e possono essere accessibili alle agenzie governative, giudiziarie, delle forze dell'ordine e di regolamentazione di quei paesi. Tuttavia, adotteremo misure appropriate per garantire un livello adeguato di protezione dei dati anche se i tuoi dati personali vengono trasferiti in questi Paesi.

7. LINK DI TERZE PARTI

I Servizi possono includere collegamenti a siti Web di terzi le cui pratiche sulla privacy possono differire dalle nostre. L'utilizzo di tali siti Web è regolato dalle politiche sulla privacy di tali siti Web e non dalla presente Informativa sulla Privacy. Dovresti rivedere attentamente la politica sulla privacy di qualsiasi sito web che visiti. Considereremo la tua decisione di utilizzare quei prodotti e servizi di terze parti con i nostri Prodotti e servizi come una dichiarazione per noi che hai acconsentito ai termini e alle pratiche di terze parti.

8. I TUOI DIRITTI

Nella misura richiesta dalla legge applicabile, potresti (i) avere il diritto di accedere a determinati dati personali che conserviamo su di te, (ii) richiedere che aggiorniamo o correggiamo inesattezze in tali dati, (iii) obiettare o limitare il nostro utilizzo di i tuoi dati personali e (iv) chiederci di cancellare i tuoi dati personali dal nostro database. Per esercitare questi diritti, inviaci un'e-mail all'indirizzo privacy@tp-link.com per fornire il tuo feedback online. La tua richiesta scritta potrebbe essere richiesta per motivi di sicurezza. Verificheremo la tua identità personale come richiesto dalle leggi locali. Potremmo rifiutare la richiesta se abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che la richiesta sia fraudolenta, irrealizzabile, possa mettere a repentaglio la privacy di altri o violerebbe qualsiasi legge o requisito legale o inciderebbe negativamente sull'accuratezza delle informazioni.

Se consentito dalle leggi applicabili, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento quando elaboriamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso. Tuttavia, il ritiro non pregiudica la legittimità e l'efficacia del modo in cui trattiamo i tuoi dati personali sulla base del tuo consenso prima che venga effettuato il ritiro; né pregiudica alcun trattamento dei dati basato su un'altra giustificazione diversa dal tuo consenso.

Se ritieni che il modo in cui trattiamo le tue informazioni personali non sia conforme alle leggi sulla protezione dei dati applicabili, puoi contattare l'autorità competente per la protezione dei dati. È possibile ottenere le informazioni per contattare le autorità di protezione dei dati dell'UE all'indirizzo http://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm.

9. PRIVACY DEI BAMBINI

I nostri prodotti e servizi non sono diretti o destinati a bambini, come definito dai requisiti legali locali, e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini. Se ritieni di avere tali informazioni, ti preghiamo di avvisarci immediatamente utilizzando le informazioni di contatto fornite nella Sezione 11 e cancelleremo i dati il più rapidamente possibile.

11. CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT

Clicca qui per leggere ulteriori informative richieste dal California Consumer Privacy Act.

10. AGGIORNAMENTI DELLA PRIVACY POLICY

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente, ne daremo evidenza aggiornando la data di entrata in vigore dell'Informativa sulla Privacy di cui sopra. In caso di modifiche sostanziali, inseriremo un avviso in evidenza su questo sito web. Incoraggiamo tutti gli utenti a fare riferimento occasionalmente alla presente Informativa sulla Privacy in modo che possano rimanere a conoscenza delle nostre pratiche attuali. Se non sei d'accordo con i termini dell'Informativa sulla privacy aggiornata, devi interrompere l'utilizzo dei Prodotti/Servizi. L'utilizzo continuato dei Prodotti/Servizi dopo qualsiasi modifica dell'Informativa sulla Privacy implica l'accettazione degli aggiornamenti.

12. CONTATTACI

Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza scrivici all'indirizzo privacy@tp-link.com.

TP-Link Corporation Limited

 

Room 901,9/F.，New East Ocean Centre, 9 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong

 

 

TERMINI DI UTILIZZO

Benvenuti in TP-Link!

I servizi qui descritti sono forniti da TP-Link Corporation Limited. Questo documento potrebbe fare riferimento al provider del servizio come “TP-Link”, “noi”o “il nostro”. Queste sono le modalità con cui vengono controllati l’uso del nostro(i) sito(i) Web, prodotti, servizi, app e software (collettivamente, i “Servizi”).

Il termine "Servizi" indica i siti, le app web, le app mobile e i servizi in abbonamento, che possono essere utilizzati congiuntamente a prodotti e altri servizi forniti da TP-Link, come definito dai punti 1-5, sotto. Alcuni prodotti e servizi di TP-Link possono essere utilizzati insieme o essere integrati a prodotti e servizi di terze parti.

1. Prodotti hardware TP-Link (“Prodotti”);
2. Siti Web a cui si può accedere ai link https://www.tp-link.com, https://partner.tp-link.com e https://community.tp-link.co  (individualmente “Sito” o collettivamente “Siti”);
3. Servizi, compresi supporto tecnico e servizi accessibili dai siti web (“app web”)
4. Software scaricato su smartphone o tablet per accedere ai Servizi (“app mobile”)
5. Servizi di abbonamento, inclusi i servizi accessibili utilizzando app web e app mobile (“Servizi di abbonamento”).

 

Queste sono le condizioni e le restrizioni che regolano l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi. Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni d'uso ("Termini") prima di utilizzare i Servizi, poiché incidono su diritti e obblighi legali (ad esempio, richiedono l'arbitrato, nessuna azione collettiva e limitazione alla nostra responsabilità). L’utente riconosce e accetta che, a eccezione dei Prodotti TP-Link fisici che potrebbe aver acquistato, come router o switch, i Servizi e il software incorporato nel Prodotto (e gli eventuali aggiornamenti) ("Software del Prodotto") sono concessi in licenza e non venduti. L'utente non acquisisce alcun diritto di proprietà su alcun Servizio o Software ai sensi delle presenti condizioni, né alcun altro diritto diverso dall'utilizzo di tale Servizio e Software, in conformità alla licenza concessa e soggetta a tutti i termini, condizioni e restrizioni ai sensi di questi Termini. Alcune funzionalità dei servizi potrebbero essere soggette a linee guida, termini o regole aggiuntivi, presentati tramite i servizi in relazione a tali funzionalità (ad esempio, termini di servizio aggiuntivi per Kasa Care). È necessario esaminare e accettare le linee guida, i termini o le condizioni aggiuntive prima di utilizzare tali Servizi.

 

Consenso dell’utente

Queste condizioni d’uso (“Termini”) costituiscono un contratto vincolante tra l’utente e TP-Link (“Accordo”). Se l’utente non dovesse accettare tutte le condizioni, non avrà diritto a utilizzare i Servizi e dovrebbe interrompere di utilizzarli immediatamente. Utilizzando i Servizi in qualsiasi modo, accetta le condizioni d’uso. I termini rimarranno validi fino a quando l’utente utilizzerà i Servizi. I Termini includono anche l'informativa sulla privacy di TP-Link.

Altri brand e marchi qui menzionati sono necessari unicamente per l’identificazione del Prodotto o Servizio.

Modifiche dei Termini

Si prega di notare che questi termini possono essere modificati e redistribuiti, potenzialmente, pubblicando aggiornamenti su questo sito web (https://www.tp-link.com). L’utente acconsente e accetta di ricevere notifiche sugli aggiornamenti attraverso la pubblicazione di aggiornamenti su questo sito. La preghiamo di controllare regolarmente questa pagina per esaminare la condizioni d’uso attuali. TP-Link può inviare notifiche all'utente come richiesto dalla legge, per finalità di marketing via e-mail (all'indirizzo di posta elettronica fornito dai nostri servizi) o pubblicando tale avviso sul/i sito/i. TP-Link non è responsabile per qualsiasi filtro automatico che l’utente o il suo gestore di rete potrebbe applicare alle notifiche via e-mail. TP-Link le consiglia di aggiungere gli URL @tp-link.com alla sua rubrica di indirizzi e-mail per ricevere notifiche e-mail da TP-Link. L’uso continuo dei Servizi sarà considerato come consenso irrevocabile degli aggiornamenti di questi Termini.

Capacità giuridica

I servizi sono rivolti a un pubblico adulto. Assumeremo (e, utilizzando i servizi, l’utente garantisce) che tu possieda la capacità legale di sottoscrivere questi Termini (ad esempio, che hai età e capacità mentale sufficienti e che hai altrimenti diritto a essere legalmente vincolato al contratto). Se si utilizzano i Servizi a nome di un'organizzazione o entità, l'utente dichiara e garantisce di essere autorizzato ad accettare tali termini per suo conto, vincolandoli a questi Termini. È possibile utilizzare i Servizi solo per uso personale e non commerciale. L’utilizzo deve essere conforme a tutte le leggi applicabili all’utente. Non è possibile utilizzare questi servizi se le leggi applicabili vietano tale utilizzo.

Privacy dei bambini

Non raccogliamo consapevolmente informazioni relative a minori di 13 anni. Non è permesso a un minore di 13 anni registrarsi ai Servizi o inviarci alcuna informazioni personale. Se dovessimo apprendere di aver raccolto informazioni personali da un minore di 13 anni, distruggeremo tali informazioni il più rapidamente possibile.

Registrazione all’account

Per poter utilizzare i Servizi, potrebbe essere richiesta la registrazione a un account. L’utente, pertanto, dichiara e garantisce che: (a) tutte le informazioni presentate per la registrazione sono veritiere e accurate e (b) manterrà l'accuratezza di tali informazioni. Accetta di essere l'unico responsabile di tutti i costi e le spese che potrebbe sostenere in relazione all’utilizzo dei Servizi e mantenere la password e altri dettagli dell'account riservati.

Dichiarazione e garanzia

L'utente dichiara e garantisce di avere l'età legale per stipulare un contratto vincolante. In caso contrario, l'utente dichiara e garantisce di aver ottenuto il consenso dei genitori e di aver letto e accettato tali condizioni a loro nome. Se l’utente utilizza i servizi per conto di un'organizzazione o ente, dichiara e garantisce di essere autorizzato ad accettare questi termini per loro conto, vincolandoli a questi termini. È possibile utilizzare i Servizi solo per uso personale e non commerciale. L’utilizzo deve essere conforme a tutte le leggi applicabili all’utente. Non potranno, invece, essere utilizzati se leggi applicabili proibiscono tale uso. Potremo impedire o sospendere l’accesso ai servizi se l’utente non dovesse rispettare qualsiasi parte di questi Termini, condizioni o politiche a cui si riferiscono o qualsiasi legge applicabile.

Modifiche ai servizi

I servizi potrebbero subire cambiamenti nel tempo, poiché soggetti a miglioramenti continui. In qualsiasi momento, potremmo temporaneamente o permanentemente modificare, sospendere, interrompere o limitare l’accesso a tutti o parte dei servizi e/o software, strutture correlati, con o senza preavviso e/o stabilire linee guida e limiti sul loro utilizzo. Parte di queste modifiche potrebbero rendere alcuni dispositivi hardware, servizi di terze parti, impostazioni o configurazioni software non operativi. Potremmo apportare modifiche a nostra esclusiva discrezione con o senza preavviso.

Prorietà intellettuale

(a) L'utente riconosce che tutti i diritti di proprietà intellettuale, inclusi, a titolo esemplificativo, brevetti, copyright, marchi e segreti commerciali e tutti gli altri diritti proprietari di prodotti, software prodotto e servizi (ad esempio, siti, app web e app mobile) sono di proprietà di TP-Link o dei suoi affiliati, licenziatari o fornitori (collettivamente, i "Diritti IP"). Il possesso, l'accesso e l'utilizzo di prodotti, software e servizi non trasferiscono all'utente o a terzi alcun diritto, titolo o interesse in o a tali Diritti IP. TP-Link, affiliati, licenziatari e fornitori si riservano tutti i diritti non garantiti in questi Termini. Inoltre, per quanto riguarda i Contenuti dell'utente (definiti di seguito), TP-Link conserva il titolo completo dei contenuti dei Servizi, inclusi tutti i software scaricabili e tutti i dati che lo accompagnano.

(b) Uso dei servizi. Il diritto di utilizzare i servizi e qualsiasi loro contenuto è soggetto al rispetto di tali Condizioni. Le modifiche o l’uso del contenuto dei servizi per qualsiasi scopo non permesso da questi Termini equivale a una violazione dei Diritti IP protetti dalla legge e dalle presenti Condizioni ed è, pertanto, vietato.

All’utente è vietato l'utilizzo dei Diritti IP, a eccezione di quanto espressamente consentito in questi Termini d’uso. In base alle presenti Condizioni, TP-Link concede all'utente una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per scaricare, copiare, installare e utilizzare le parti autorizzate dei Servizi (incluso questo sito) sul proprio dispositivo (ad es. computer, dispositivo intelligente, etc.) per uso personale. L'utente non può utilizzare il contenuto dei servizi in alcun altro modo, pubblico o commerciale, né può copiare o incorporare qualsiasi loro contenuto in qualsiasi altra opera, incluso il proprio sito web senza il previo consenso scritto di TP-Link. È necessario disporre di una licenza come rivenditore o distributore prima di poter copiare o ridistribuire qualsiasi parte dei Servizi. Qualsiasi autorizzazione a copiare contenuti da noi concessa in qualsiasi parte dei Servizi per qualsiasi motivo è soggetta al mantenimento intatto di tutti i diritti d'autore e di altri avvisi di proprietà. Non è consentito copiare, modificare o in alcun modo riprodurre o danneggiare la struttura o la presentazione dei Servizi, o qualsiasi contenuto presente.

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Forum

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Invio, post ed e-mail

TP-Link è interessata ad ascoltare domande o commenti sui nostri servizi. Tuttavia, il Gruppo TP-Link non accetta né considera richieste indesiderate di alcun tipo (ad es. idee, trattamenti, concetti o altri materiali) in qualsiasi formato, inviati con qualsiasi mezzo di spedizione (inclusa la posta elettronica). Qualsiasi materiale di questo tipo verrà restituito al mittente senza essere esaminato, eliminato o scartato senza essere controllato. Pertanto, si prega di non inviare richieste non sollecitate a nessun membro del Gruppo TP-Link.

Contributi richiesti

Periodicamente, le aree dedicate ai Servizi possono richiedere esplicitamente la presentazione di concetti, storie o altri potenziali contenuti ("Contributi richiesti"). In questo caso, la preghiamo di leggere attentamente le regole specifiche o gli altri termini e condizioni descritti nelle pagine relative ai servizi per esaminare tali comunicazioni ("Termini aggiuntivi"), in quanto influiranno sui diritti legali dell’utente. Se nessun Regolamento aggiuntivo governa tali invii, questi termini si applicheranno interamente a tutti i contributi inviati effettuati. IN OGNI CASO, QUALSIASI MATERIALE INVIATOCI NON SARÀ TRATTATO COME RISERVATO.

Utilizzo dei contenuti

TP-Link considererà qualsiasi materiale presentato come fruibile per il nostro utilizzo e libero da qualsiasi obbligo nei confronti dell’utente (incluso qualsiasi pagamento), eccetto dove i contributi sollecitati siano espressamente regolati dai Termini aggiuntivi che appaiono altrove sulle pagine relative ai Servizi. In tal caso, Termini aggiuntivi determineranno il modo in cui tratteremo i Contributi invitati. Indipendentemente da qualsiasi consuetudine o pratica del settore, non retribuiremo l'utilizzo di qualsiasi contenuto inviato ai Servizi

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Utilizzando i nostri Servizi, l’utente potrebbe creare connessioni tra i nostri dispositivi hardware, dispositivi hardware di terzi, i nostri Servizi e/o servizi di terzi. L’utente conferma di non connettersi a qualsiasi dispositivo hardware o servizi di terzi, in modo da compromettere la sicurezza di qualsiasi soggetto o che potrebbe causare danni o perdita di qualsiasi proprietà.

L’uso dei Servizi è soggetto alle seguenti restrizioni aggiuntive. L’utente non può utilizzare i Servizi o interagire con essi se: 

1. Infrange o viola diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di chiunque;

2. Viola qualsiasi legge o norma;

3. Ha comportamenti dannosi, fraudolenti, minacciosi, molesti, diffamatori, osceni o in altro modo discutibili;

4. Mette a repentaglio la sicurezza degli account o di chiunque altro;

5. Tenta, in qualsiasi modo, di ottenere password, account o qualsiasi altra informazione da altri utenti;

6. Vìola la sicurezza di qualsiasi rete informatica, prova a individuare password o codici di sicurezza o incorpora in altro modo un codice di disattivazione progettato per consentire l'uso improprio, l'accesso, la rimozione o la modifica di programmi o sistemi software o hardware o in modo improprio per disabilitare, disattivare, danneggiare o chiudere tali programmi o sistemi;

7. Invia, crea o risponde alle cosiddette “mailbomb” (ad es. inviare per mail copie di un singolo messaggio a molti utenti, file o messaggi di grandi dimensioni, multipli file a un singolo utente con intenti malevoli) o compie attività di "spamming" (ad es. e-mail non richieste per scopi commerciali o di altro tipo);

8. “Scansiona”, “cancella” o “utilizza spider” in qualsiasi pagina o parte dei Servizi (attraverso l’uso di mezzi manuali o automatizzati);

9. Introduce qualsiasi tipo di virus, trojan, worm, bomba logica o altro materiale dannoso o tecnologicamente nocivo;

10. Copia o archivia qualsiasi parte significativa dei contenuti;

11. Decompila, esegue il reverse engineering o tenta in altro modo di ottenere il codice sorgente dei Servizi;

12. Intraprende qualsiasi altra attività che possa influire negativamente sul funzionamento dei Servizi da parte di qualsiasi altro utente, incluso il collocamento di malware sui Servizi.

Contenuto dei Servizi

Per “Contenuto” si intendono tutte le informazioni raccolte durante l’uso dei Servizi. Includono informazioni fornite da utenti, dispositivi hardware connessi e dispositivi e servizi di terzi connessi ai Servizi. Così come qualsiasi informazione fornita dal Gruppo ai Servizi e derivate da o aggregate da qualsiasi informazioni fornite.

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Interruzione

L’utente è libero di interrompere l’uso dei Servizi in qualsiasi momento, dichiara e accetta che potremmo cancellare il Contenuto utente nel caso in cui smettesse di utilizzare i Servizi. TP-Link può (a) sospendere o terminare i diritti di accesso o utilizzare i Servizi se TP-Link ritiene di aver utilizzato i Servizi violando le presenti Condizioni, incluse le linee guida, i termini o le regole descritti. Se cede un Prodotto a un nuovo proprietario, il diritto dell'utente di utilizzare i Servizi in relazione a quel Prodotto termina automaticamente. Il nuovo proprietario non avrà il diritto di utilizzare il Prodotto o i Servizi con il proprio account e dovrà registrarsi con un account separato, a meno che il nuovo proprietario non abbia già un account con TP-Link che può essere collegato a quel Prodotto o Servizio .

Nel caso in cui decidessimo di chiudere il suo account, cercheremo di fornire un preavviso prima del termine, in modo da poter recuperare qualsiasi informazione memorizzata sul suo account. Comprende e accetta che non possiamo fornire alcun preavviso per nessuna ragione, perché poco pratico, illegale e nel non interesse della sicurezza dell’utente o di altri utenti o altrimenti dannoso per i diritti o la proprietà di TP-Link.

Caratteristiche del prodotto, prezzo, errori tipografici

Facciamo del nostro meglio per descrivere ogni prodotto o servizio offerto nel modo più accurato possibile. Tuttavia, siamo umani e, pertanto, non garantiamo che le specifiche del prodotto, i prezzi o altri contenuti dei Servizi siano completi, accurati, affidabili, aggiornati o privi di errori. In caso di errori relativi al prezzo o alle specifiche, TP-Link avrà il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine a sua esclusiva discrezione. Se la carta di credito o un altro account è stato addebitato prima della cancellazione, emetteremo un accredito sul tuo conto per l'importo dell'addebito. Potrebbero essere applicati Termini aggiuntivi.

Sicurezza

Qualsiasi username e password utilizzati per i Servizi sono solamente a uso individuale. L’utente sarà responsabile della sicurezza di username e password. TP-Link avrà il diritto di monitorare le sue credenziali e può chiederne una modifica. Se si utilizzano username e password non ritenuti sicuri, TP-Link avrà il diritto di richiederne la modifica e/o di sospendere il suo account. Tuttavia, TP-Link non può garantire che terze parti non autorizzate non saranno mai in grado per minare le nostre misure di sicurezza o utilizzare le sue informazioni personali per scopi impropri. L’utente riconosce di fornire le proprie informazioni personali a proprio rischio. Accetta di avvisare immediatamente TP-Link di qualsiasi uso non autorizzato, o sospetto, del proprio account o qualsiasi altra violazione della sicurezza di cui diventa consapevole. TP-Link non è responsabile per eventuali perdite o danni derivanti dalla mancata conformità ai requisiti sopracitati.

Violazione dei sistemi di sicurezza

Le è proibito utilizzare qualsiasi servizio o funzione fornite in connessione ai Servizi per compromettere la sicurezza o manomettere le risorse di sistema e/o account. L’uso o la distribuzione di strumenti progettati per compromettere la sicurezza (ad es. programmi per scoprire password, strumenti di cracking, malware, codici di disabilitazione, virus o strumenti di rilevamento della rete) è severamente proibito. Se dovesse essere coinvolto in qualsiasi violazione del sistema di sicurezza, TP-Link si riserva il diritto di fornire le sue informazioni personali alle forze dell’ordine e/o autorità governative per assisterle nella risoluzione degli incidenti di sicurezza.

Indagini

TP-Link si riserva il diritto di indagare sospette violazioni di questi Termini, inclusi senza limitazione, qualsiasi violazione derivante da qualsiasi invio, post o e-mail effettuati o inviati a qualsiasi Forum. TP-link potrebbe raccogliere le informazioni dall’utente sospettato di aver violato i presenti Termini e da qualsiasi altro utente, sospendere gli utenti la cui condotta o post sotto indagine e rimuovere tali materiali dai server come ritenuto opportuno e senza preavviso. Nel caso in cui TP-link creda, a sua esclusiva discrezione, che si sia verificata una violazione dei presenti Termini, può riesaminare e modificare qualsiasi materiale, post, e-mail, rimuovere in modo permanente i materiali, eliminare i post, avvisare gli utenti, sospendere utenti, password e account o prendere qualsiasi azione correttiva che ritiene appropriata.

TP-Link coopererà con qualsiasi forza dell’ordine o autorità giudiziaria che richiede di individuare l’identità di chiunque pubblichi messaggi di posta elettronica, o diffonda o renda disponibile qualsiasi materiale che violi le presenti Condizioni.

ACCETTANDO LE PRESENTI CONDIZIONI L’UTENTE MANLEVA E RENDE INDENNI TUTTI I MEMBRI DEL GRUPPO TP-LINK DURANTE O COME RISULTATO DELLE INDAGINI E/O DA QUALSIASI ALTRA AZIONE EFFETTUATA COME CONSEGUENZA DELLE INDAGINI DA UN MEMBRO DEL GRUPPO TP-LINK O AUTORITÀ GOVERNATIVA.

Esclusione di garanzia

Salvo quanto espressamente indicato di seguito, TP-Link non rilascia alcuna dichiarazione o garanzia in merito a prodotti, software, servizi, informazioni o contenuti presenti o accessibili tramite i Servizi, e non sarà responsabili per l'accuratezza, conformità al copyright, legalità o decenza del materiale contenuto o accessibile tramite i Servizi. Non rilasciamo dichiarazioni o garanzie in merito a suggerimenti o raccomandazioni di servizi, prodotti offerti o acquistati tramite i Servizi. Questi sono forniti "COSÌ COME SONO" e senza alcuna garanzia di alcun tipo da TP-Link o altri, salvo che non venga fornita una garanzia scritta separata in modo esplicito e inequivocabile per uno specifico prodotto o servizio (e se tale garanzia è fornita, si applicherà solo al prodotto o servizio specifico e non ai Servizi in generale).

L'UTILIZZO DEI SERVIZI DA PARTE DELL'UTENTE È A PROPRIO RISCHIO. FATTA ECCEZIONE DI QUANTO FORNITO DALLA GARANZIA ALLEGATA AD ALCUNI PRODOTTI TP-LINK, I SERVIZI E TUTTI I MATERIALI, INFORMAZIONI, SITI WEB, SOFTWARE, STRUTTURE, SERVIZI E ALTRI CONTENUTI CONNESSI AI SERVIZI SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI" SENZA ALCUN TIPO DI GARANZIA, ESPRESSA O IMPLICITA. NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE, IL GRUPPO TP-LINK NON RICONOSCE ALCUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, COMPRESE, MA NON LIMITATE A, GARANZIE IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO. IL GRUPPO TP-LINK NON GARANTISCE CHE LE FUNZIONI CONTENUTE NEI SERVIZI SARANNO DISPONIBILI, ININTERROTTE O PRIVE DI ERRORI, CHE I DIFETTI SARANNO CORRETTI, O CHE I SERVIZI O I SERVER CHE RENDONO I SERVIZI DISPONIBILI SIANO PRIVI DI VIRUS O ALTRI COMPONENTI NOCIVI. IL GRUPPO TP-LINK NON GARANTISCE NÉ FORNISCE ALCUNA DICHIARAZIONE RELATIVA ALL'UTILIZZO O AI RISULTATI DELL'UTILIZZO DI MATERIALI, INFORMAZIONI, SOFTWARE, STRUTTURE, SERVIZI O ALTRI CONTENUTI DEI SERVIZI O DI QUALSIASI SITO WEB LEGATO AI SERVIZI IN RIFERIMENTO ALLA LORO CORRETTEZZA, PRECISIONE, AFFIDABILITÀ, CAPACITÀ DI SODDISFARE I REQUISITI DELL'UTENTE O ALTRO. IL GRUPPO TP-LINK NON GARANTISCE CHE L'UTILIZZO DEI MATERIALI, INFORMAZIONI, SOFTWARE, STRUTTURE, SERVIZI O ALTRI CONTENUTI DEI SERVIZI O DI QUALSIASI SITO WEB NON VIOLINO I DIRITTI DI ALTRI E IL GRUPPO TP-LINK NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER ERRORI O OMISSIONI IN TALI MATERIALI, INFORMAZIONI, SOFTWARE, STRUTTURE, SERVIZI O ALTRI CONTENUTI DEI SERVIZI O DI QUALSIASI ALTRO SITO WEB.

QUANTO SOPRACITATO NON INFLUISCE SU ALCUNA GARANZIA ESCLUSA O LIMITATA AI SENSI DELLA LEGGE APPLICABILE.

Limitazione di responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO E SENZA ALCUNA TEORIA LEGALE (COMPRESA, SENZA LIMITAZIONI, ILLECITO, CONTRATTO, RESPONSABILITÀ INCONDIZIONATA, O ALTRO) TP-LINK SARÀ RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI QUALSIASI ALTRO INDIVIDUO PER (A) QUALSIASI DANNO INDIRETTO, SPECIALE, INCIDENTALE O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI TIPO, COMPRESI I DANNI PER PROFITTI PERDUTI, PERDITA DI BUONA VOLONTÀ, SOSPENSIONE DI LAVORO, ACCURATEZZA DEI RISULTATI, GUASTO O MALFUNZIONAMENTO DI QUALSIASI DISPOSITIVO CONNESSO AI SERVIZI, O (B) QUALSIASI IMPORTO, NELL'AGGREGATO, IN ECCELLENZA DEL MAGGIOR NUMERO DI (I) $ 100 O (II) GLI IMPORTI PAGATI DALL'UTENTE A TP-LINK IN CONNESSIONE AI SERVIZI NEL DODICESIMO (12) MESE DEL PERIODO PRECEDENTE LA DOMANDA DI RICHIESTA, O (C) QUALSIASI DOMANDA OLTRE IL NOSTRO CONTROLLO RAGIONEVOLE.

LA LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITÀ SOPRACITATA NON SI APPLICA ALLA RESPONSABILITÀ DERIVANTE DA NEGLIGENZA GRAVE O INTENZIONALE.

Non abbiamo alcuna responsabilità nei confronti dell’utente per eventuali violazioni dei presenti Termini causati da eventi o circostanze al di fuori del nostro controllo, inclusi, a titolo esemplificativo, scioperi, serrate o altre questioni industriali; guasto di sistemi o accessi alla rete; alluvione, incendio, esplosione o incidente.

Rischio di perdita dati; Assicurazione

L’UTENTE DICHIARA E ACCETTA CHE L’USO DEI SERVIZI (INCLUSI, SENZA LIMITAZIONI, I SERVIZI PER ASSICURARE O CONTROLLARE L’ACCESSO A QUALSIASI PROPRIETÀ REALE O PERSONALE) È ESCLUSIVAMENTE A PROPRIO RISCHIO E ACCETTA LA RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI PERDITA, DANNO E SPESE DERIVANTI DALL’UTILIZZO. TP-LINK NON E’ UN COMPAGNIA DI ASSICURAZIONE. L’UTENTE È RESPONSABILE DELL'ASSICURAZIONE CHE COPRE TUTTE LE PERDITE, DANNI O SPESE, DANNI PROPRIETARI, LESIONI PERSONALI (MORTE INCLUSA), PERDITE ECONOMICHE, O QUALSIASI ALTRA FORMA DI PERDITA, DANNI O SPESE DERIVANTI DA (I) QUESTI TERMINI, O (II) SERVIZI.

TP-Link è o può essere il venditore di diversi prodotti e servizi disponibili sui Servizi. Tutti gli articoli qui acquistati sono realizzati in seguito a un contratto di spedizione. Ciò significa che il rischio di perdita e la proprietà di tali articoli passano all'utente al momento della consegna di TP-Link al corriere.

Indennità

Dichiari di risarcire e ritenere indenne TP-Link, affiliati, funzionari, agenti, dipendenti e partner per e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danni (effettivi e consequenziali), perdite e spese (incluse le spese legali) derivanti da o in qualsiasi modo collegato a rivendicazioni di terze parti relative a (a) l'utilizzo dei Servizi (incluse le azioni intraprese da terze parti che utilizzano il proprio account) e (b) la violazione delle presenti Condizioni. Nell'eventualità di tale reclamo, azione legale o azione ("Reclamo"), forniremo la notifica del Reclamo alle informazioni di contatto che abbiamo per il tuo account (a condizione che la mancata consegna di tale avviso non elimini o riduca i tuoi obblighi di indennizzo di seguito).

Aggiornamenti

TP-Link potrebbe, a sua esclusiva discrezione, sviluppare e fornire aggiornamenti ai propri Servizi e/o Prodotti che potrebbero includere migliorie, correzione di bug, patch, altre correzioni di errori, correzione di sicurezza e/o nuove caratteristiche (collettivamente, inclusa la relativa documentazione, se presente, “Aggiornamenti”). Gli aggiornamenti potrebbero inoltre modificare o eliminare nella loro interezza alcune funzioni e funzionalità. L’utente accetta che il Gruppo non ha alcun obbligo a rilasciare Aggiornamenti o a continuare a fornire o abilitare qualsiasi funzione o funzionalità. Sulla base delle impostazioni del dispositivo, quando questo è connesso a Internet: a) i Servizi scaricheranno e installeranno automaticamente gli Aggiornamenti, o b) l’utente potrebbe ricevere una notifica o un suggerimento per scaricare o installare gli Aggiornamenti disponibili. L'utente dovrà prontamente scaricare e installare tutti gli Aggiornamenti e riconoscere e accettare che i Servizi o parte di essi potrebbero non funzionare correttamente qualora non si aggiornassero. L’utente accetta inoltre che tutti gli Aggiornamenti saranno considerati parte dei Servizi e soggetti a tutti i termini e le condizioni presenti in questa Informativa.

Gli Aggiornamenti dei Software dei Prodotti saranno installati automaticamente senza fornire ulteriori comunicazioni o ricevere alcun consenso. L’utente acconsente a tali aggiornamenti automatici. Se non si desiderano, l’utente può chiudere l'account e interrompere l'uso del Software del Prodotto e dei Prodotti applicabili. In caso contrario, riceverà automaticamente gli Aggiornamenti.

Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento e senza responsabilità verso l'utente, di sospendere, modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, l'app e/o determinati servizi o funzioni, con o senza notifica all'utente.

Limitazioni di Servizi e Software dei Prodotti

L’utente dichiara e accetta che i Servizi e i Software dei Prodotti non sono affidabili al 100% o disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I Servizi/Software possono essere temporaneamente sospesi senza alcun preavviso per motivi di sicurezza, guasti del sistema, manutenzione e riparazione, aggiornamenti o altre circostanze. L’utente accetta che non avrà diritto ad alcun rimborso o sconto per tali sospensioni. TP-Link non offre alcuna garanzia di disponibilità specifica per il Servizi/Software del Prodotto.

Nomina

L’utente non può cedere, delegare o trasferire questi Termini, i propri diritti o obblighi descritti di seguito, il proprio account Servizi in nessun modo (per effetto di legge o altro) senza il previo consenso scritto di TP-Link. Potremmo cedere, assegnare o delegare queste Condizioni e i nostri diritti e obblighi senza consenso. Niente oltre a parte di questi Termini ha il diritto di far valere uno qualsiasi di questi Termini.

Termini e Condizioni aggiuntivi

I seguenti termini aggiuntivi sono applicati alle nostre app, disponibili sull’App Store (“App Apple”):

1. L’App Apple è concessa in licenza all'utente su base limitata, non esclusiva, non trasferibile, senza diritto di cessione in sub-licenza, esclusivamente per essere utilizzata in connessione con i Servizi per uso privato, personale e non commerciale, soggetta a tutti i Termini, in quanto applicabili ai Servizi;

2. Sia l’utente sia TP-Link dichiara che i Termini sono stipulati solamente tra l’utente e TP-Link e non Apple e che Apple non è responsabile per l’App Apple o il contenuto;

3. L’utente userà l’App Apple solamente se collegata al dispositivo Apple controllato o di proprietà;

4. L’utente riconosce e accetta che Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e di supporto in relazione all'App Apple;

5. In caso di mancata conformità dell'App Apple a qualsiasi garanzia applicabile, incluse quelle implicite per legge, è possibile informare Apple di tale mancanza; dopo la notifica, l'unico obbligo di garanzia di Apple nei confronti dell'utente sarà il rimborso del prezzo di acquisto, se esistente, dell'App Apple e, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia per quanto riguarda l'App Apple;

6. L’utente riconosce e accetta che TP-Link, e non Apple, è responsabile dell’inoltro risoluzione di eventuali reclami dell’utente o di terzi in relazione all'App Apple;

7. L’utente riconosce e accetta che, nell’evento in cui terzi sostengano che l’App Apple o il possesso e l'utilizzo dell'App Apple violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi, TP-Link e non Apple, sarà responsabile di eventuali reclami, perdite, responsabilità, danno, costo o spese imputabili a qualsiasi violazione;

8. L’utente dichiara e garantisce che non si trova in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti, descritto dal governo degli Stati Uniti come "paese che supporta i terroristi" e che l’utente non è citato in alcuna lista di parti vietate o soggette a restrizioni;

9. Sia l'utente sia TP-Link riconoscono e accettano che, durante l'utilizzo dell'App Apple, l'utente rispetterà i termini di contratto applicabili da terzi che potrebbero influire o essere influenzati da tale uso;

10. Sia l’utente sia TP-Link riconoscono e accettano che le consociate Apple e le società sussidiarie sono i beneficiari terzi dei presenti Termini e che, in seguito al consenso delle presenti Condizioni, Apple avrà il diritto (e riterrà che l’utente abbia accettato il diritto) di far applicare i presenti Termini contro l’utente in qualità di terzo beneficiario.

I seguenti termini aggiuntivi sono applicati alle app disponibili su Google Play store (“App Android”):

1. A dispetto di quanto diversamente stabilito nelle presenti Condizioni, se l’utente utilizza l'App Android riconosce e accetta che (i) l'App Android si basa in parte sulla funzionalità fornita da Google (la "Funzionalità Google"), (ii) qualsiasi informazione fornita tramite l'App Android può essere condivisa con Google in relazione all'uso delle Funzionalità Google e (iii) tutte queste informazioni saranno gestite da Google in conformità con le attuali Norme sulla privacy di Google (attualmente disponibili all'indirizzo http://www.google.com/privacy.html) e può essere modificato regolarmente da Google;

2. L’utente riconosce e accetta che Google non ha obbligo di fornire alcun servizio di manutenzione e supporto circa l’App Android;

3. In caso di mancata conformità dell'App Android a qualsiasi garanzia applicabile, incluse quelle implicite per legge, l'utente riconosce che Google non ha alcun obbligo di garanzia circa all'App Android;

4. L’utente riconosce e accetta che TP-Link, e non Google, è responsabile dell’invio di qualsiasi reclamo dell’utente o di terzi in relazione all'App Android e che Google non sarà responsabile di eventuali reclami, perdite, responsabilità, danno, costi o spese imputabili a qualsiasi guasto dell’App Android

Varie

L’utente sarà responsabile della ritenuta, archiviazione e report di tutte le tasse, dazi e altre stime di governo associate con l’attività collegata ai Servizi. Il mancato esercizio da parte nostra o dell’utente, in qualsiasi modo, di qualsiasi diritto qui contenuto non può essere considerato una rinuncia a qualsiasi altro diritto descritto di seguito. L’utente e TP-Link accettano che tale accordo rappresenta l'intero accordo tra le parti e che sostituisce e annulla tutti i precedenti accordi scritti, orali, comunicazioni e altre intese relative all'oggetto dei presenti Termini; resta inteso che i termini delle garanzie esplicite che accompagnano l'acquisto dei prodotti TP-Link sono a complemento di tali Termini.

Nessuna agenzia, partnership, joint venture o impiego è stato creato in conseguenza a tali Termini e l’utente non ha alcuna autorità per vincolare TP-Link in alcun modo. Ad eccezione di quanto espressamente indicato nelle sezioni precedenti relative all'App Apple e all'App Android, l’utente e TP-Link acconsentono che non vi siano beneficiari di terzi intesi ai sensi delle presenti Condizioni. Se qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta non attuabile o non valida, sarà limitata o eliminata, nella misura minima necessaria, in modo che le presenti Condizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti e applicabili.

Controversia

Cercheremo di risolvere eventuali controversie in modo rapido ed efficiente. Nel caso in cui non sia soddisfatto, la preghiamo di contattarci il prima possibile. Se non dovessimo risolvere controversie con la nostra procedura di gestione reclami: le invieremo una comunicazione a riguardo e la forniremo informazioni sul nostro fornitore di soluzioni per le controversie alternative.

Se si desidera avviare un procedimento giudiziario, i tribunali competenti della Repubblica Italiana avranno giurisdizione esclusiva in relazione a questi Termini. La legislazione pertinente della Repubblica Italiana verrà applicata ai presenti Termini.

Contatti

Si prega di inoltrare eventuali commenti, reclami sui Servizi o domande che potrebbe avere all’indirizzo support@tp-link.com

Data: 1 settembre 2019.

 

User Experience Improvement Program (UEIP)

Gentile utente dei prodotti TP-Link,

fornire dispositivi oltre le aspettative degli utilizzatori è sempre stato l'obiettivo perseguito da TP-Link Corporation Limited (TP-Link). Per aiutarci a soddisfare in modo ottimale le tue esigenze, migliorare la qualità dei prodotti e dei servizi, TP-Link ti invita a partecipare all'User Experience Improvement Program (UEIP) e ti chiede gentilmente di leggere la seguente dichiarazione. Dare il consenso a partecipare al nostro UEIP significa che hai letto attentamente e completamente accettato questa informativa (i minori di 18 anni dovrebbero leggere in compagnia dei loro genitori). TP-Link ti ricorda che, di pari passo con il miglioramento dei prodotti, questa dichiarazione può essere soggetta a modifiche periodiche. In caso di modifiche, le esporremo in una posizione prominente sui prodotti o sulle pagine pertinenti per informarti. Se non accetti le modifiche, hai il diritto di rinunciare all'UEIP in qualsiasi momento, la permanenza nel programma sarà considerata come consenso a tali modifiche.

Raccolta informazioni

Gli utenti che partecipano al programma inviano i seguenti dati al Server TP-Link:

(1) Informazioni generali sul prodotto, inclusi modello di dispositivo, versione software, informazioni di sistema, ecc.

(2) Lo stato di utilizzo delle funzioni del prodotto. Miriamo a raccogliere lo stato di utilizzo specifico delle funzioni per comprendere l'importanza di ciascuna, in modo da regolare la priorità di ricerca e sviluppo. Ad esempio, la frequenza di utilizzo di ciascun modulo funzionale e i tocchi sulle pagine ci aiutano a migliorare in modo ottimale i prodotti.

Le informazioni raccolte nel programma non riguarderanno la tua identità personale, incluso nome, sesso, età, indirizzo, e-mail personale, numero di telefono, nome utente, password, ecc. Rispettiamo pienamente la tua privacy e per ulteriori informazioni, ti invitiamo a fare riferimento alla nostra Informativa sulla Privacy.

Utilizzo delle information

TP-Link si impegna a rispettare le leggi e i regolamenti nazionali pertinenti. Conserveremo le informazioni raccolte con la massima riservatezza e le utilizzeremo solo per il miglioramento di prodotti e servizi. Le informazioni non saranno cedute a società terze estranee allo scopo sopra indicato.

Partecipazione e rinuncia al programma

Gli utenti possono abilitare o disabilitare volontariamente la funzione nell'Advanced-System-User Experience Improvement Program. Abilitare la funzione significa scegliere di partecipare al TP-Link UEIP; mentre disabilitando la funzione si esce dal programma.