Informativa Privacy e Condizioni d'uso
Informativa sulla privacy
TP-Link Corporation Limited (collettivamente, “TP-Link,” “noi” o “il nostro”) prende seriamente la privacy degli utenti e, pertanto, le chiediamo di leggere attentamente la presente nota, che contiene importanti informazioni sui dati personali che raccogliamo, come vengono utilizzati e con chi potrebbero essere condivisi.
TP-Link sarà responsabile dei dati raccolti (es. siamo responsabili per, e controlliamo il trattamento delle sue informazioni personali).
Nel caso in cui avesse domande o dubbi, la preghiamo di contattare il nostro Data Protection Manager all’indirizzo gdpr@tp-link.com.
TP-Link fornisce:
(1) Prodotti hardware TP-Link ("Prodotti"), (2) Siti Web a cui è possibile accedere tramite l’indirizzo https://www.tp-link.com ("Sito"), (3) servizi, inclusi supporto tecnico e servizi accessibili tramite il sito(i) ("Web App"), (4) software che possono essere scaricati su smartphone o tablet per accedere ai servizi ("Cellulare App") e (5) servizi di abbonamento, compresi i servizi a cui è possibile accedere tramite le app web e le app mobile ("Servizi di abbonamento"). Il termine "Servizi" indica i siti, le app web, le app mobile e i servizi di abbonamento, che possono essere utilizzati congiuntamente a prodotti e altri servizi forniti da TP-Link. Alcuni prodotti e servizi di TP-Link possono essere utilizzati insieme o integrati con prodotti e servizi di terzi.
1. CAMBIAMENTI ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La presente Informativa potrà essere modificata in qualsiasi momento, dato il continuo impegno nel miglioramento dei nostri Prodotti/Servizi. Eventuale notifica delle modifiche sarà pubblicata sul sito, per essere informato su eventuali scambiamenti consigliamo perciò di visitare frequentemente il sito. Le versioni precedenti della presente Informativa saranno conservate in un archivio per la revisione e sono disponibili qui. Se non si accettano i termini dell’aggiornata Informativa, è necessario interrompere l'utilizzo dei Prodotti/Servizi.
2. FONTI E CATEGORIE DI INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO
2.1 Informazioni fornite consapevolmente
L’azienda raccoglie determinate informazioni sull’utente. Queste sono utilizzate anche dai nostri affiliati e dalle società del gruppo TP-Link Corporation Limited. In questa comunicazione, i riferimenti a "noi" indicano TP-Link e le società del nostro gruppo.
Riceviamo e conserviamo le informazioni che l’utente ci fornisce consapevolmente. L’invio delle informazioni da parte dell'utente è interamente volontaria. Quando registra o aggiorna l’account, acquista un prodotto online o interagisce con i Prodotti/Servizi (ad esempio, crea il suo account ID sui nostri siti web, usa la piattaforma cloud, si registra per il Partner Program, fa domanda di lavoro, acquista un prodotto etc.), può fornirci informazioni personali come nome, e-mail, indirizzo, numeri di telefono fisso, mobile e di lavoro, informazioni di pagamento e sull'account, come user ID, password, preferenze su Prodotti e Servizi, titolo della professione, preferenze di contatto, versione del firmware, indirizzo IP e indirizzo MAC, etc. ("Informazioni personali").
L’utente può fornirci ulteriori informazioni utili a identificarlo, come nome e immagine associati all’account, posizione, dispositivi, dettagli di configurazione del dispositivo, informazioni demografiche, credenziali dell'account di terzi, orari e registrazioni audio/video. Inoltre, è possibile caricare/condividere/pubblicare sul nostro sito web o attraverso i nostri Prodotti/Servizi. Ad esempio, è possibile pubblicare informazioni su spazi pubblici del nostro sito web, come le bacheche. Può inoltre scegliere di caricare/condividere/pubblicare contenuti audio/video registrati da Kasa Cam e archiviati da Kasa Care.
2.2 Informazioni che riceviamo da terzi
Alcuni servizi offerti da terze parti che integrano i nostri servizi possono trasmettere informazioni personali all’account TP-Link. Facendo uso di questi servizi, l’utente autorizza che tali "Informazioni da parte di terzi" potranno essere utilizzate come Informazioni Personali da noi, come specificato nella presente informativa. Queste informazioni possono includere - ma non sono limitate a - credenziali dell'account, nomi, avatar, informazioni sul profilo, informazioni di configurazione, immagini e utenti collegati (ad esempio amici).
È inoltre possibile fornire volontariamente le informazioni personali tramite provider di servizi di terzi che ci aiutano a gestire i nostri Servizi.
2.3 Informazioni che raccogliamo automaticamente
Alcune informazioni vengono automaticamente raccolte quando l’utente utilizza i nostri Prodotti/Servizi. Ad esempio, connettendo il proprio account a dispositivi hardware o servizi di terzi, questi potrebbero riportare informazioni legate all’utilizzo dei Servizi e leggere, trattare e salvare questi dati per gli scopi descritti in questa Informativa sulla privacy. I dati sono generalmente associati all’uso dello specifico dispositivo hardware o servizio di terzi, come ad esempio un sensore di movimento rileva un movimento. I Servizi riceveranno informazioni sull’attivazione del dispositivo e le informazioni che ha scelto di associare al dispositivo o servizio come il nome del dispositivo, del gruppo e della posizione. La tipologia e la quantità di informazioni ricevute dipendono dalla tipologia di dispositivo o servzio utilizzato.
Altre informazioni raccolte automaticamente potrebbero includere indirizzo IP, posizione, informazioni sul dispositivo mobile, sistema operativo, tipo di browser, informazioni demografiche, app, informazioni URL come i percorsi click-through, il tipo di pagina con cui l’utente interagisce, tempo trascorso su tali pagine e altre informazioni associate alle interazioni con le pagine e i servizi.
Nel corso dell’interazione con i servizi, potremmo trasferire cookie al dispositivo utente. Questi cookie ci permettono di riconoscere il dispositivo e browser dell’utente e monitorare le interazioni con le pagine dei Servizi. Il dispositivo in uso o il browser possono permettere all’utent di limitare l’accettazione dei cookie. Tuttavia, ciò potrebbe ostacolare un'adeguata funzionalità dei Servizi o impedire la corretta interazione con essi. I servizi di terze parti possono trasferire cookie al dispositivo e/o utilizzare cookie esistenti sul suo dispositivo. Non controlliamo e non possiamo controllare l'uso di cookie da parte di terzi.
3. BASE GIURIDICA PER L’ELABORAZIONE
L’impatto sulla privacy dell’utente è limitato e l’utente è consapevole di come i suoi dati saranno elaborati. L’elaborazione dei dati avverrà per nostro legittimo interesse e dove necessario per garantire la prestazione tra noi e l’utente – come ad esempio nel caso di acquisto di un nostro prodotto o servizio - e in base al consenso dell’utente, che ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento.
4. COME UTILIZZIAMO I DATI SENSIBILI E NON SENSIBILI CHE RACCOGLIAMO
Durante il periodo in cui utilizza Prodotti/Servizi, potremmo raccogliere dai nostri utenti informazioni sensibili e non sensibili e utilizzarle in relazione a Prodotti/Servizi come segue. Attraverso i nostri siti web e altri sistemi tecnici raccogliamo informazioni direttamente dall’utente, che possono includere:
_Informazioni (come nome, nome utente, indirizzo e-mail e indirizzo di spedizione) fornite durante la registrazione;
_Informazioni collegate alla funzione di accesso all'account (ad es. dettagli su log-in e password);
_Comunicazioni inviate dall'utente (ad es. tramite chiamata telefonica, e-mail, sistemi di messaggistica istantanea, social media o moduli di comunicazione del sito web);
_Dati del dispositivo (ad es. ID del dispositivo, indirizzo MAC);
Queste informazioni saranno utilizzate per:
_identificare l’utente al momento dell'accesso;
_fornire servizi e informazioni richiesti;
_amministrare l’account TP-Link;
_inviare comunicazioni tramite email, telefono, posta.
4.1 Fornire i nostri Prodotti e Servizi all’utente e contattarlo
Utilizziamo le informazioni sensibili e non sensibili per: fornire le funzioni di base dei Prodotti/Servizi; portare a compimento un contratto; fornire funzioni con determinate caratteristiche che l’utente sceglie di utilizzare; fornire supporto per chat live, supporto tecnico e servizi di assistenza telefonica; consentire di creare, modificare e visualizzare le informazioni del suo account; effettuare controlli di riferimento sul credito, ottemperare agli obblighi legali, regolamentari e di governo societario e buona pratica; assicurare che le politiche aziendali siano rispettate; per ragioni operative, come la registrazione delle transazioni e il controllo della qualità; garantire la riservatezza delle informazioni commercialmente sensibili; impedire accessi non autorizzati e modifiche ai sistemi; analizzare le preferenze di acquisto e migliorare i servizi, consentendoci di personalizzare, valutare e rivedere i Prodotti/Servizi. Potremmo utilizzare tutti i dati forniti dall’utente per contattarlo, come l'indirizzo email utilizzato durante la registrazione e per accedere all’account. Potremmo contattare l’utente per rispondere alle richieste, fornire informazioni sull’account e utilizzare le informazioni personali per elaborare le richieste che riceviamo in relazione a Prodotti/Servizi.
4.2 Commercializzare e migliorare i nostri Prodotti/Servizi e altri interessi commerciali legittimi
Il profilo che l’utente crea sul nostro sito web è volto a migliorare l’interazione con i nostri Prodotti/Servizi. Queste informazioni ci permettono di personalizzare Prodotti/Servizi, analizzarne l’uso e comunicare promozioni, eventi speciali, sondaggi e altre comunicazioni di marketing con il consenso dell'utente, quando richiesto dalla legge applicabile. In alcuni casi, come descritto di seguito, potremmo condividere alcune informazioni personali con terzi per i seguenti scopi.
Le informazioni potrebbero essere conservate presso i nostri uffici e presso gli uffici delle società del gruppo, fornitori di servizi, agenzie di rating del credito, rappresentanti e agenti come sopra descritto. I dati potrebbero inoltre essere inviati in Cina, negli Stati Uniti d'America e in altri Paesi in tutto il mondo - compresi quelli non coperti dalla normativa sulla protezione dei dati vigente in Italia - per le ragioni sopra descritte. Abbiamo adottato misure di sicurezza per cercare di garantire l’adeguata protezione delle informazioni in nostro possesso, comprese quelle dettagliate nelle norme sulla sicurezza delle informazioni e sulla protezione dei dati della nostra azienda, disponibili su richiesta. I trasferimenti internazionali di dati al di fuori dello Spazio economico europeo sono protetti da clausole contrattuali standard. Ove appropriato per i trasferimenti verso gli Stati Uniti sarà utilizzato il Privacy Shield, l´accordo che regolamenta il trasferimento di dati tra UE e USA.
Le informazioni possono essere archiviate nella nostra piattaforma cloud, richiesto per utilizzare i nostri Prodotti/Servizi. Tracciamo indirizzo IP e MAC per rendere la nostra piattaforma più efficiente e offrire Prodotti/Servizi personalizzati.
4.3 Rispettare le leggi applicabili e le nostre politiche
Utilizziamo le informazioni personali per rispettare i nostri obblighi legali e le nostre politiche, per stabilire, esercitare o difendere qualsiasi reclamo legale, per proteggere da, identificare e prevenire frodi, responsabilità penali e altre responsabilità e monitorare e segnalare problemi di conformità.
5. CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE
5.1 Il nostro gruppo societario
Condividiamo le informazioni raccolte con il nostro gruppo aziendale, compresi i nostri affiliati e sussidiarie.
5.2 Altre entità con il tuo consenso
Alcuni servizi di terzi con cui si integrano i nostri Servizi potrebbero ricevere informazioni personali dall’account dell’utente. Quest’ultimo ci autorizza a inviare i dati personali a terzi, quando sceglie di integrare i servizi di terzi ai nostri. Le informazioni raccolte da questi servizi di terzi sono soggetti ai loro termini e condizioni.
5.3 Fornitori di servizi e altre terze parti
Le informazioni personali e non dell’utente potrebbero essere inviate ai nostri partner per l'uso nelle loro pratiche promozionali e/o di marketing. I dati saranno anonimi, così da non rendere identificabile l’utente. Potremmo aggregare le informazioni anonime e fornirle ai nostri partner in modo che possano usarle per determinare e comprendere in che modo gli utenti interagiscono e utilizzano i nostri Servizi. Non divulgheremo informazioni aggregate che possano identificare personalmente l’utente, come individuo, ad alcun partner a eccezione di quanto indicato di seguito.
Potremmo coinvolgere aziende e soggetti terzi per realizzare servizi per nostro conto (ad esempio, senza limitazioni, servizi di manutenzione del software, tecnologie di pubblicazione pubblicitaria, fornitori di servizi e-mail, servizi di consegna, gestione del database, analisi dei dati web e altri servizi). Queste terze parti possono avere accesso alle informazioni personali. In questo caso, vengono fornite le informazioni d’accesso, poiché queste attività sono svolte per nostro conto e non sono autorizzati a utilizzare o divulgare in altro modo le informazioni personali dell’utente, se non nella misura richiesta dalla legge.
5.4 Cambiamento di controllo
TP-Link potrebbe decidere di acquisire o vendere risorse. Nel caso in cui ciò accadesse, le informazioni del cliente potrebbero essere trasferite. Le informazioni personali e non personali potrebbero essere trasferite o acquisite da terzi, anche nel caso in cui TP-Link sia acquisito, sia in bancarotta o subisca qualche altro cambio di gestione.
5.5 Applicazione legale
La preghiamo di notare che potremmo divulgare le informazioni che l’utente fornisce, se riteniamo che tale divulgazione sia necessaria per (a) far rispettare la legge o per procedure legali o (b) proteggere e difendere i diritti e la proprietà di TP-Link o di altri. In ogni caso, divulgheremo le informazioni solo in conformità con le normative applicabili.
6. SICUREZZA
Abbiamo applicato misure di sicurezza, tra cui crittografia e tecnologia SSL, progettate per proteggere le informazioni personali dell’utente da perdite accidentali e da accesso, uso, alterazione e divulgazione non autorizzati.
La privacy e la sicurezza dell’account dell’utente sono protette dalla password personale. Per impedire l'accesso non autorizzato all’account e alle informazioni personali, dovrà scegliere una password sicura e proteggerla limitando l'accesso a computer, dispositivo, browser o app e chiudere la sessione dopo aver effettuato log-out dall’account. Se si utilizza un servizio di terzi per accedere al proprio account, è necessario proteggere anche tale account.
Nonostante l’impegno costante nella protezione della privacy dell’account dell’utente e delle informazioni personali presenti nei nostri archivi, non possiamo garantirne la sicurezza completa. La sicurezza delle informazioni personali dell'utente può essere compromessa da accessi non autorizzati, uso non autorizzato, guasti hardware, errori software e altri fattori.
7. DIRITTI DELL’UTENTE
L’utente ha importanti diritti che può esercitare senza costi aggiuntivi, come:
_richiedere l’accesso alle informazioni personali e ad altri dati supplementari già menzionati
_richiedere la rettifica degli errori nei dati raccolti
_richiedere la cancellazione di informazioni personali dell’utente in specifiche situazioni
_ricevere le proprie informazioni personali fornite a TP-Link in un formato strutturato e standardizzato, leggibile tramite spftware di uso comune e di trasmettere tali informazioni a terze parti in certe situazioni
_opporsi all’utilizzo delle informazioni personali con finalità di direct marketing
_opporsi alle decisioni prese con mezzi automatizzati che possono avere ripercussioni legali sull’utente o danneggiarlo
_opporsi in alcune situazioni all’elaborazione continuata delle informazioni personali
_o limitare l’elaborazione delle informazioni personali in alcune circostanze.
I dati raccolti non saranno utilizzati per altri scopi non evidenziati nella presente informativa.
Se l’utente non dovesse essere soddisfatto, ha il diritto di presentare un reclamo o richiedere maggiori informazioni sui propri diritti al Garante della Privacy.
TP-Link permette di scegliere la modalità con cui ricevere le informazioni complementari ai nostri Prodotti e Servizi. L’utente può anche contattarci per modificare le preferenze sulla privacy. Ad esempio, è possibile controllare come e quando si desidera ricevere le nostre notifiche seguendo le istruzioni contenute nella notifica stessa (ad esempio, facendo clic su "annulla iscrizione" nella parte inferiore delle e-mail). Non è possibile bloccare le e-mail amministrative legate all’account registrato (ad es. e-mail relative alle proprie transazioni, modifiche all’informativa, password dimenticata ed e-mail di conferma).
Con semplici comandi nelle app e nelle "Impostazioni privacy" della pagina di gestione web, puoi attivare o disattivare diversi tipi di raccolta di informazioni, come i servizi TP-Link Cloud e le statistiche di utilizzo di Tether nell’omonima app (per ulteriori informazioni su Tether, clicchi qui). La preghiamo di notare che alcune funzioni potrebbero essere limitate a causa della disattivazione di determinate impostazioni e che alcune informazioni (come l'associazione dell’account TP-Link Cloud al suo Tether) sono memorizzate da TP-Link, nonostante la disattivazione delle impostazioni di privacy.
Utilizziamo congiuntamente l’analisi delle sessioni e tecnologie di tracking. Queste ultime (ad es. cookie) possono essere persistenti (ovvero rimanere nel computer/dispositivo dell’utente per un determinato periodo di tempo prima di essere automaticamente eliminate) o temporanee (ovvero durare solo fino alla chiusura del browser). L’utente è sempre libero di rifiutare le tecnologie di tracciamento se il suo browser lo consente, sebbene ciò possa interferire con l'uso dei Prodotti/Servizi. Per sapere come bloccare, eliminare o disabilitare le tecnologie di tracciamento come i cookie, fare riferimento alla guida del proprio browser.
L’utente potrebbe riscontrare tecnologie di tracciamento/cookie da parte dei provider di servizi di terze parti, come Google Analytics, a cui abbiamo permesso di assisterci in varie operazioni relative ai nostri Prodotti/Servizi.
Su alcune pagine del sito web è possibile riscontrare tecnologie di tracciamento di terze parti che non controlliamo.
Per ulteriori informazioni sui cookie HTTP e su come disabilitarli, è possibile consultare www.network advertising.org/choices/ oppure www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
8. ACCESSO, REVISIONE E MODIFICA DELLE INFORMAZIONI
Utilizzando i nostri Prodotti/Servizi, l’utente potrà accedere, modificare o eliminare le informazioni personali fornite. Le informazioni a cui è possibile accedere possono variare in base alla modifica dei Prodotti/Servizi stessi. Quando vengono apportate modifiche alle informazioni o viene eliminato l’account, potremmo conservare una copia delle informazioni originali nei nostri archivi per un periodo non superiore a quello necessario per adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa e secondo quanto consentito dalla legge applicabile. Inoltre, potremmo utilizzare qualsiasi dato anonimo o aggregato derivato dalle sue informazioni personali dopo l'aggiornamento o l’eliminazione; tuttavia non sarà possibile identificare personalmente l’utente.
9. PRIVACY DEI MINORI
I Prodotti/Servizi sono rivolti a un pubblico generale e non sono destinati a minori di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali tramite il nostro sito Web o servizi online da parte degli utenti di questa fascia di età. Non garantiamo che i nostri siti web siano adatti ai minori. Se si ritiene che un minore ci abbia fornito informazioni personali, preghiamo l’utente di contattarci tramite l'e-mail elencata nella Sezione 12 di seguito.
10. DURATA DEL SALVATAGGIO DEI DATI PERSONALI
Le informazioni dell’utente sono conservate in conformità con la politica di conservazione della Società, disponibile su richiesta. In generale, verranno archiviate per la durata del rapporto contrattuale con la nostra azienda.
11. MARKETING DIRETTO
I dati che riguardano l’utente saranno utilizzati per inviare informazioni via posta, e-mail o altri mezzi elettronici sui nostri servizi e quelli delle società del gruppo e di terze parti, in particolare se riteniamo che potrebbero essere di tuo interesse. Il consenso sull’utilizzo dei suoi dati personali può essere revocato in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo gdpr@tp-link.com
12. CONTATTI
Nel caso in cui l’utente avesse domande a cui questa Informativa non ha risposto, o per qualsiasi tipo di chiarimento su punti specifici, non esiti a contattare il nostro Data Protection manager all’indirizzo gdpr@tp-link.com.
Data: 23 maggio 2018.
CONDIZIONI D’USO
Benvenuti in TP-Link!
I servizi qui descritti sono forniti da TP-Link Corporation Limited., “TP-Link”, “noi”o “il nostro”. Queste sono le modalità con cui vengono controllati l’uso del nostro(i) sito(i) Web, prodotti, servizi, app e software (collettivamente, i “Servizi”).
Il termine "Servizi" indica i siti, le app web, le app mobile e i servizi in abbonamento, che possono essere utilizzati congiuntamente a prodotti e altri servizi forniti da TP-Link, come definito dai punti 1-5, sotto. Alcuni prodotti e servizi di TP-Link possono essere utilizzati insieme o essere integrati a prodotti e servizi di terze parti.
- Prodotti hardware TP-Link (“Prodotti”);
- Siti Web a cui si può accedere ai link https://www.tp-link.com, https://partner.tp-link.com e https://fo-rum.tp-link.com (individualmente “Sito” o collettivamente “Siti”);
- Servizi, compresi supporto tecnico e servizi accessibili dai siti web (“app web”)
- Software scaricato su smartphone o tablet per accedere ai Servizi (“app mobile”)
- Servizi di abbonamento, inclusi i servizi accessibili utilizzando app web e app mobile (“Servizi di abbonamento”).
Queste sono le condizioni e le restrizioni che regolano l'utilizzo dei nostri Prodotti e Servizi. Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni d'uso ("Termini") prima di utilizzare i Servizi, poiché incidono su diritti e obblighi legali (ad esempio, richiedono l'arbitrato, nessuna azione collettiva e limitazione alla nostra responsabilità). L’utente riconosce e accetta che, a eccezione dei Prodotti TP-Link fisici che potrebbe aver acquistato, come router o switch, i Servizi e il software incorporato nel Prodotto (e gli eventuali aggiornamenti) ("Software del Prodotto") sono concessi in licenza e non venduti. L'utente non acquisisce alcun diritto di proprietà su alcun Servizio o Software ai sensi delle presenti condizioni, né alcun altro diritto diverso dall'utilizzo di tale Servizio e Software, in conformità alla licenza concessa e soggetta a tutti i termini, condizioni e restrizioni ai sensi di questi Termini. Alcune funzionalità dei servizi potrebbero essere soggette a linee guida, termini o regole aggiuntivi, presentati tramite i servizi in relazione a tali funzionalità (ad esempio, termini di servizio aggiuntivi per Kasa Care). È necessario esaminare e accettare le linee guida, i termini o le condizioni aggiuntive prima di utilizzare tali Servizi.
Consenso dell’utente
Queste condizioni d’uso (“Termini”) costituiscono un contratto vincolante tra l’utente e TP-Link (“Accordo”). Se l’utente non dovesse accettare tutte le condizioni, non avrà diritto a utilizzare i Servizi e dovrebbe interrompere di utilizzarli immediatamente. Utilizzando i Servizi in qualsiasi modo, accetta le condizioni d’uso. I termini rimarranno validi fino a quando l’utente utilizzerà i Servizi. I Termini includono anche l'informativa sulla privacy di TP-Link.
Modifiche dei Termini
Si prega di notare che questi termini possono essere modificati e redistribuiti, potenzialmente, pubblicando aggiornamenti su questo sito web (https://www.tp-link.com). L’utente acconsente e accetta di ricevere notifiche sugli aggiornamenti attraverso la pubblicazione di aggiornamenti su questo sito. La preghiamo di controllare regolarmente questa pagina per esaminare la condizioni d’uso attuali. TP-Link può inviare notifiche all'utente come richiesto dalla legge, per finalità di marketing via e-mail (all'indirizzo di posta elettronica fornito dai nostri servizi) o pubblicando tale avviso sul/i sito/i. TP-Link non è responsabile per qualsiasi filtro automatico che l’utente o il suo gestore di rete potrebbe applicare alle notifiche via e-mail. TP-Link le consiglia di aggiungere gli URL @tp-link.com alla sua rubrica di indirizzi e-mail per ricevere notifiche e-mail da TP-Link. L’uso continuo dei Servizi sarà considerato come consenso irrevocabile degli aggiornamenti di questi Termini.
Capacità giuridica
I servizi sono rivolti a un pubblico adulto. Assumeremo (e, utilizzando i servizi, l’utente garantisce) che possiede la capacità legale di sottoscrivere questi Termini (ad esempio, che ha età e capacità mentale sufficienti e che ha altrimenti diritto a essere legalmente vincolato al contratto). Se si utilizzano i Servizi a nome di un'organizzazione o entità, l'utente dichiara e garantisce di essere autorizzato ad accettare tali termini per suo conto, vincolandoli a questi Termini. È possibile utilizzare i Servizi solo per uso personale e non commerciale. L’utilizzo deve essere conforme a tutte le leggi applicabili all’utente. Non è possibile utilizzare questi servizi se le leggi applicabili vietano tale utilizzo.
Privacy dei minori
Non raccogliamo consapevolmente informazioni relative a minori di 13 anni. Non è permesso a un minore di 13 anni registrarsi ai Servizi o inviarci alcuna informazioni personale. Se dovessimo apprendere di aver raccolto informazioni personali da un minore di 13 anni, distruggeremo tali informazioni il più rapidamente possibile.
Registrazione all’account
Per poter utilizzare i Servizi, potrebbe essere richiesta la registrazione a un account. L’utente, pertanto, dichiara e garantisce che: (a) tutte le informazioni presentate per la registrazione sono veritiere e accurate e (b) manterrà l'accuratezza di tali informazioni. Accetta di essere l'unico responsabile di tutti i costi e le spese che potrebbe sostenere in relazione all’utilizzo dei Servizi e mantenere la password e altri dettagli dell'account riservati.
Consenso e garanzia
L'utente dichiara e garantisce di avere l'età legale per stipulare un contratto vincolante. In caso contrario, l'utente dichiara e garantisce di aver ottenuto il consenso dei genitori e di aver letto e accettato tali condizioni a loro nome. Se l’utente utilizza i servizi per conto di un'organizzazione o ente, dichiara e garantisce di essere autorizzato ad accettare questi termini per loro conto, vincolandoli a questi termini. È possibile utilizzare i Servizi solo per uso personale e non commerciale. L’utilizzo deve essere conforme a tutte le leggi applicabili all’utente. Non potranno, invece, essere utilizzati se leggi applicabili proibiscono tale uso. Potremo impedire o sospendere l’accesso ai servizi se l’utente non dovesse rispettare qualsiasi parte di questi Termini, condizioni o politiche a cui si riferiscono o qualsiasi legge applicabile.
Modifiche ai servizi
I servizi potrebbero subire cambiamenti nel tempo, poiché soggetti a miglioramenti continui. In qualsiasi momento, potremmo temporaneamente o permanentemente modificare, sospendere, interrompere o limitare l’accesso a tutti o parte dei servizi e/o software, strutture correlati, con o senza preavviso e/o stabilire linee guida e limiti sul loro utilizzo. Parte di queste modifiche potrebbero rendere alcuni dispositivi hardware, servizi di terze parti, impostazioni o configurazioni software non disponibili. Potremmo apportare modifiche a nostra esclusiva discrezione con o senza preavviso.
Prorietà intellettuale
(a) L'utente riconosce che tutti i diritti di proprietà intellettuale, inclusi, a titolo esemplificativo, brevetti, copyright, marchi e segreti commerciali e tutti gli altri diritti proprietari di prodotti, software prodotto e servizi (ad esempio, siti, app web e app mobile) sono di proprietà di TP-Link o dei suoi affiliati, licenziatari o fornitori (collettivamente, i "Diritti IP"). Il possesso, l'accesso e l'utilizzo di prodotti, software e servizi non trasferiscono all'utente o a terzi alcun diritto, titolo o interesse in o a tali Diritti IP. TP-Link, affiliati, licenziatari e fornitori si riservano tutti i diritti non garantiti in questi Termini. Inoltre, per quanto riguarda i Contenuti dell'utente (definiti di seguito), TP-Link conserva il titolo completo dei contenuti dei Servizi, inclusi tutti i software scaricabili e tutti i dati che lo accompagnano.
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1. Trasgredisce o viola diritti di proprietà intellettuale o altri diritti;
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3. Ha comportamenti dannosi, fraudolenti, minacciosi, molesti, diffamatori, osceni o in altro modo discutibili;
4. Mette a repentaglio la sicurezza degli account;
5. Tenta, in qualsiasi modo, di ottenere password, account o qualsiasi altra informazione da altri utenti;
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8. “Scansiona”, “cancella” o “utilizza spider” in qualsiasi pagina o parte dei Servizi (attraverso l’uso di mezzi manuali o automatizzati);
9. Introduce qualsiasi tipo di virus, trojan, worm, bomba logica o altro materiale dannoso o tecnologicamente nocivo;
10. Copia o archivia qualsiasi parte significativa dei contenuti;
11. Decompila, esegue il reverse engineering o tenta in altro modo di ottenere il codice sorgente dei Servizi;
12. Intraprende qualsiasi altra attività che possa influire negativamente sul funzionamento dei Servizi da parte di qualsiasi altro utente, incluso il collocamento di malware sui Servizi.
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Sicurezza
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Violazione dei sistemi di sicurezza
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Indagini
TP-Link si riserva il diritto di indagare sospette violazioni di questi Termini, inclusi senza limitazione, qualsiasi violazione derivante da qualsiasi invio, post o e-mail effettuati o inviati a qualsiasi Forum. TP-link potrebbe raccogliere le informazioni dall’utente sospettato di aver violato i presenti Termini e da qualsiasi altro utente, sospendere gli utenti la cui condotta o post sotto indagine e rimuovere tali materiali dai server come ritenuto opportuno e senza preavviso. Nel caso in cui TP-link creda, a sua esclusiva discrezione, che si sia verificata una violazione dei presenti Termini, può riesaminare e modificare qualsiasi materiale, post, e-mail, rimuovere in modo permanente i materiali, eliminare i post, avvisare gli utenti, sospendere utenti, password e account o prendere qualsiasi azione correttiva che ritiene appropriata.
TP-Link coopererà con qualsiasi forza dell’ordine o autorità giudiziaria che richiede di individuare l’identità di chiunque pubblichi messaggi di posta elettronica, o diffonda o renda disponibile qualsiasi materiale che violi le presenti Condizioni.
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Esclusione della garanzia
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Aggiornamenti
TP-Link potrebbe, a sua esclusiva discrezione, sviluppare e fornire aggiornamenti ai propri Servizi e/o Prodotti che potrebbero includere migliorie, correzione di bug, patch, altre correzioni di errori, correzione di sicurezza e/o nuove caratteristiche (collettivamente, inclusa la relativa documentazione, se presente, “Aggiornamenti”). Gli aggiornamenti potrebbero inoltre modificare o eliminare nella loro interezza alcune funzioni e funzionalità. L’utente accetta che il Gruppo non ha alcun obbligo a rilasciare Aggiornamenti o a continuare a fornire o abilitare qualsiasi funzione o funzionalità. Sulla base delle impostazioni del dispositivo, quando questo è connesso a Internet: a) i Servizi scaricheranno e installeranno automaticamente gli Aggiornamenti, o b) l’utente potrebbe ricevere una notifica o un suggerimento per scaricare o installare gli Aggiornamenti disponibili. L'utente dovrà prontamente scaricare e installare tutti gli Aggiornamenti e riconoscere e accettare che i Servizi o parte di essi potrebbero non funzionare correttamente qualora non si aggiornassero. L’utente accetta inoltre che tutti gli Aggiornamenti saranno considerati parte dei Servizi e soggetti a tutti i termini e le condizioni presenti in questa Informativa.
Gli Aggiornamenti dei Software dei Prodotti saranno installati automaticamente senza fornire ulteriori comunicazioni o ricevere alcun consenso. L’utente acconsente a tali aggiornamenti automatici. Se non si desiderano, l’utente può chiudere l'account e interrompere l'uso del Software del Prodotto e dei Prodotti applicabili. In caso contrario, riceverà automaticamente gli Aggiornamenti.
Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento e senza responsabilità verso l'utente, di sospendere, modificare o interrompere, temporaneamente o permanentemente, l'app e/o determinati servizi o funzioni, con o senza notifica all'utente.
Limitazioni di Servizi e Software dei Prodotti
L’utente dichiara e accetta che i Servizi e i Software dei Prodotti non sono affidabili al 100% o disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7. I Servizi/Software possono essere temporaneamente sospesi senza alcun preavviso per motivi di sicurezza, guasti del sistema, manutenzione e riparazione, aggiornamenti o altre circostanze. L’utente accetta che non avrà diritto ad alcun rimborso o sconto per tali sospensioni. TP-Link non offre alcuna garanzia di disponibilità specifica per il Servizi/Software del Prodotto.
Nomina
L’utente non può cedere, delegare o trasferire questi Termini, i propri diritti o obblighi descritti di seguito, il proprio account Servizi in nessun modo (per effetto di legge o altro) senza il previo consenso scritto di TP-Link. Potremmo cedere, assegnare o delegare queste Condizioni e i nostri diritti e obblighi senza consenso. Niente oltre a parte di questi Termini ha il diritto di far valere uno qualsiasi di questi Termini.
Termini e Condizioni aggiuntivi
I seguenti termini aggiuntivi sono applicati alle nostre app, disponibili sull’App Store (“App Apple”):
1. L’App Apple è concessa in licenza all'utente su base limitata, non esclusiva, non trasferibile, senza diritto di cessione in sub-licenza, esclusivamente per essere utilizzata in connessione con i Servizi per uso privato, personale e non commerciale, soggetta a tutti i Termini, in quanto applicabili ai Servizi;
2. Sia l’utente sia TP-Link dichiara che i Termini sono stipulati solamente tra l’utente e TP-Link e non Apple e che Apple non è responsabile per l’App Apple o il contenuto;
3. L’utente userà l’App Apple solamente se collegata al dispositivo Apple controllato o di proprietà;
4. L’utente riconosce e accetta che Apple non ha alcun obbligo di fornire servizi di manutenzione e di supporto in relazione all'App Apple;
5. In caso di mancata conformità dell'App Apple a qualsiasi garanzia applicabile, incluse quelle implicite per legge, è possibile informare Apple di tale mancanza; dopo la notifica, l'unico obbligo di garanzia di Apple nei confronti dell'utente sarà il rimborso del prezzo di acquisto, se esistente, dell'App Apple e, nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Apple non avrà alcun altro obbligo di garanzia per quanto riguarda l'App Apple;
6. L’utente riconosce e accetta che TP-Link, e non Apple, è responsabile dell’inoltro risoluzione di eventuali reclami dell’utente o di terzi in relazione all'App Apple;
7. L’utente riconosce e accetta che, nell’evento in cui terzi sostengano che l’App Apple o il possesso e l'utilizzo dell'App Apple violino i diritti di proprietà intellettuale di terzi, TP-Link e non Apple, sarà responsabile di eventuali reclami, perdite, responsabilità, danno, costo o spese imputabili a qualsiasi violazione;
8. L’utente dichiara e garantisce che non si trova in un paese soggetto a embargo da parte del governo degli Stati Uniti, descritto dal governo degli Stati Uniti come "paese che supporta i terroristi" e che l’utente non è citato in alcuna lista di parti vietate o soggette a restrizioni;
9. Sia l'utente sia TP-Link riconoscono e accettano che, durante l'utilizzo dell'App Apple, l'utente rispetterà i termini di contratto applicabili da terzi che potrebbero influire o essere influenzati da tale uso;
10. Sia l’utente sia TP-Link riconoscono e accettano che le consociate Apple e le società sussidiarie sono i beneficiari terzi dei presenti Termini e che, in seguito al consenso delle presenti Condizioni, Apple avrà il diritto (e riterrà che l’utente abbia accettato il diritto) di far applicare i presenti Termini contro l’utente in qualità di terzo beneficiario.
I seguenti termini aggiuntivi sono applicati alle app disponibili su Google Play store (“App Android”):
1. A dispetto di quanto diversamente stabilito nelle presenti Condizioni, se l’utente utilizza l'App Android riconosce e accetta che (i) l'App Android si basa in parte sulla funzionalità fornita da Google (la "Funzionalità Google"), (ii) qualsiasi informazione fornita tramite l'App Android può essere condivisa con Google in relazione all'uso delle Funzionalità Google e (iii) tutte queste informazioni saranno gestite da Google in conformità con le attuali Norme sulla privacy di Google (attualmente disponibili all'indirizzo http://www.google.com/privacy.html) e può essere modificato regolarmente da Google;
2. L’utente riconosce e accetta che Google non ha obbligo di fornire alcun servizio di manutenzione e supporto circa l’App Android;
3. In caso di mancata conformità dell'App Android a qualsiasi garanzia applicabile, incluse quelle implicite per legge, l'utente riconosce che Google non ha alcun obbligo di garanzia circa all'App Android;
4. L’utente riconosce e accetta che TP-Link, e non Google, è responsabile dell’invio di qualsiasi reclamo dell’utente o di terzi in relazione all'App Android e che Google non sarà responsabile di eventuali reclami, perdite, responsabilità, danno, costi o spese imputabili a qualsiasi guasto dell’App Android
Vario
L’utente sarà responsabile della ritenuta, archiviazione e report di tutte le tasse, dazi e altre stime di governo associate con l’attività collegata ai Servizi. Il mancato esercizio da parte nostra o dell’utente, in qualsiasi modo, di qualsiasi diritto qui contenuto non può essere considerato una rinuncia a qualsiasi altro diritto descritto di seguito. L’utente e TP-Link accettano che tale accordo rappresenta l'intero accordo tra le parti e che sostituisce e annulla tutti i precedenti accordi scritti, orali, comunicazioni e altre intese relative all'oggetto dei presenti Termini; resta inteso che i termini delle garanzie esplicite che accompagnano l'acquisto dei prodotti TP-Link sono a complemento di tali Termini. Nessuna agenzia, partnership, joint venture o impiego è stato creato in conseguenza a tali Termini e l’utente non ha alcuna autorità per vincolare TP-Link in alcun modo. Ad eccezione di quanto espressamente indicato nelle sezioni precedenti relative all'App Apple e all'App Android, l’utente e TP-Link acconsentono che non vi siano beneficiari di terzi intesi ai sensi delle presenti Condizioni. Se qualsiasi disposizione di questi Termini è ritenuta non attuabile o non valida, sarà limitata o eliminata, nella misura minima necessaria, in modo che le presenti Condizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti e applicabili.
Controversia
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Contatti
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Data: 24 maggio 2018.