Mit tehetek, ha a Tapo alkalmazás nem működik megfelelően (Okos konnektor, kamera és égő)? )
41710 Amennyiben a Tapo alkalmazás nem működik megfelelően, kérjük próbálja meg az alábbi hibaelhárító lépéseket alkalmazni.
K1: Sikertelen Tapo alkalmazás telepítés
A Tapo alkalmazás legalább Android 4.4 vagy újabb/iOS 9.0 vagy újabb OS verziót igényel mobil készülékén. Ha problémát tapasztal telepítéskor, kérjük ellenőrizze operációs rendszere verziószámát telefonján.
K2: A Tapo alkalmazás lefagy
1. Távolítsa el a Tapo alkalmazást, majd telepítse újra a legfrisebb verziót készülékére.
2. Telepítse újra a Tapo alkalmazást egy másik telefonra és próbálja újra.
K3: Nem lehet bejelentkezni a TP-Link ID-vel
1. Nyisson meg egy böngészőt és keressen rá valamire, hogy meggyőződjön az internet elérhetőségéről.
2. Csatlakoztassa mobilját egy másik Wi-Fi hálózathoz és próbálja újra.
3. Távolítsa el, és telepítse újra a legfrissebb Tapo alkalmazást, majd nyissa meg az alkalmazást és jelentkezzen be.
4. Próbálja meg egy másik mobilra letölteni és telepíteni a Tapo alkalmazást, majd nyissa meg és jelentkezzen be újra.
Ez a GY.I.K. hasznos volt?
Véleménye segíti az oldal fejlesztését