Que faire si la mise à jour du firmware de mes appareils Tapo a échoué ?
Tapo Autres
Mis à jour12-19-2019 14:42:22 PM
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74961 Ce document concerne les modèles suivants :
Normalement, le nouveau firmware comprendra plus de fonctionnalités ou améliorera les performances de l'appareil intelligent. Voici quelques suggestions de dépannage si vous ne mettez pas à jour le micrologiciel.
Étape 1. Redémarrez le périphérique intelligent.
Étape 2. Rapprochez l'appareil intelligent du routeur.
Étape 3. Désactivez le pare-feu ou l'antivirus sur le routeur domestique s'il en existe un.
Ensuite, vous pouvez essayer de mettre à jour le firmware à nouveau.
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