Informations relatives à l'essai gratuit de Tapo Care

Tapo Care
Mis à jour09-22-2023 08:07:11 AM 58657
Ce document concerne les modèles suivants : 

Informations relatives à l'essai gratuit de Tapo Care

Chaque caméra Tapo est éligible à un essai gratuit unique des services Tapo Care. La période d'essai gratuite est de 30 jours pour chaque caméra depuis que vous l'avez activée sur l'application Tapo. Avec un essai gratuit de Tapo Care, votre caméra disposera d'un historique vidéo cloud de 30 jours et d'autres fonctionnalités avancées.

Si votre caméra n'a jamais utilisé l'essai gratuit de Tapo Care auparavant, vous pouvez l'activer sur l'application Tapo pour bénéficier de 30 jours de service.

 

Q1 : Serai-je facturé pendant la période d’essai ?

Le service gratuit sera automatiquement annulé à son expiration et vous ne serez pas facturé.

 

Q2 Puis-je souscrire un abonnement formel pendant la période d'essai ?

Oui, vous pouvez payer un abonnement formel pendant la période d'essai gratuite de la caméra. La période d'essai restante de la caméra sera conservée et automatiquement activée à l'expiration de l'abonnement payant

 

Q3 : Comment activer l'essai gratuit pour une caméra Tapo

Vous pouvez suivre les étapes pour activer l'essai gratuit d'une caméra. Si vous disposez de plusieurs caméras, l'essai de chaque caméra doit être défini un par un et la période d'essai de chaque caméra est calculée indépendamment.

 

Si votre caméra répond aux exigences de l'essai gratuit, vous verrez une bannière sur la page d'affichage en direct proposant un essai gratuit de 30 jours, vous pouvez appuyer dessus pour vérifier la description détaillée du service. Ensuite, vous pouvez appuyer sur « Démarrer l'essai gratuit de 30 jours » pour activer l'essai gratuit de 30 jours pour cette caméra.

 

Alternativement, vous pouvez accéder aux paramètres de l'appareil photo et activer l'essai gratuit.

Vous pouvez voir les jours d'essai restants sur la page LiveView -> Tapo Care ou sur Paramètres de l'appareil photo -> Essai gratuit de Tapo Care.

Q4 : Puis-je annuler l’essai gratuit ?

Oui, les utilisateurs peuvent annuler l'essai à tout moment pendant la période d'essai. Après l'annulation, l'essai s'arrêtera immédiatement et ne pourra pas être réactivé.

Pour annuler l'essai gratuit, accédez à l'application Tapo -> Paramètres de l'appareil photo -> Essai gratuit Tapo Care -> Annuler l'essai gratuit .

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