若我忘記TP-Link雲端帳號該怎麼辦？
使用者應用程式需求
更新06-29-2018 05:53:35 AM
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注：本常見問題適用於所有TP-Link雲端攝影機，包括NC200，NC220，NC250等，也適用於智慧插座像HS100和HS110。
我們的tpCamera APP和KASA APP都使用TP-Link雲端帳號，所以他們可以使用相同的TP-Link雲端帳號。
註：NC系列雲端攝影機僅適用於tpCamera APP。
若您忘記您的TP-Link雲端帳號，請照以下步驟操作。
tpCamera APP:
1. 在APP首頁點選忘記密碼(“Forgot Password”)
2. 請輸入您註冊用的Email位址，並點選
按鈕，您將會收到密碼重置信件。
3. 您將會收到一封密碼重置Email，請點選連結來進入重置頁面。
4. 輸入您帳號的新密碼，然後點選儲存，這樣就完成密碼重置流程了。
現在您可以使用新密碼登入tpCamera APP
KASA APP:
1. 在APP首頁點選忘記密碼(“Forgot Password”)
2. 輸入您註冊用的Email位址，並點選“Submit”按鈕，您將會收到密碼重置信件。
3. 您將會收到一封密碼重置Email，請點選連結來進入重置頁面。
4. 輸入您的新密碼並點選儲存，這樣就完成密碼重置流程了。
現在您可以使用新密碼登入Kasa APP
雲端網站
1. 至 www.tplinkcloud.com, 登入頁面, 並點選忘記密碼(Forget your password)
2. 在接下來的頁面中輸入您註冊用的Email位址，並點選OK。
3. 您將會收到一封密碼重置Email，請點選連結來進入重置頁面。
接著就可以為您的雲端帳號設定新密碼了，設定完後請點選儲存(Save)。
接著您的密碼將被修改。
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