TP-Link Wi-Fi 路由器、LTE 3G/4G 路由器或 Deco 路由器上的 DDNS 功能故障排除指南

DDNS，通常稱為動態 DNS，是一種自動刷新名稱伺服器的方法。它可以動態更新 DNS 記錄，無需人工交互。當公共 IP 位址更改時，它對於更新 IP 位址記錄非常有用。

如果您在 TP-Link 無線路由器/LTE 3G/4G路由器或Deco（本文簡稱為路由器）上使用DDNS功能時遇到問題，請先參考以下提示確認是否正常，是否真的是DDNS問題。

提示 1. DDNS域名會一直綁定到我的路由器 WAN IP 位址嗎？

請注意，DDNS域名綁定的是真實的公共 IP 位址，如果您的路由器的 WAN IP 位址是私人位址或CGNAT 位址，DDNS綁定的 IP 位址將與您的路由器WAN IP 位址不同。

在這種情況下，即使在路由器上設定通訊部轉發後，遠端存取路由器或本地伺服器也無法正常運作，因為這意味著您的路由器前面還有一個或多個NAT，您需要打開相關連接埠，前面的 NAT 產品也是如此。

注意：對於工作在3G/4G 路由器模式的LTE 閘道，使用 SIM 卡上網，如果 WAN IP不是公共 IP，說明前端 NAT 在你的 ISP 這邊，無法開通前端 NAT 產品的相關連接埠，請聯繫您的 ISP，看他們是否可以直接為您分配一個公共 IP 位址。

提示 2. 判斷是否為公共 IP 位址的方法

1) 私人 IPv4 位址具有以下類設定：

Class A IP 位址: 從 10.0.0.0 到 10.255.255.255

Class B IP 位址: 從 172.16.0.0 到 172.31.255.255

Class C IP 位址: 從 192.168.0.0 到 192.168.255.255

2) 注意：對於工作在3G/4G 路由器模式的LTE 閘道，使用 SIM 卡上網，如果 WAN IP不是公共 IP，說明前端 NAT 在你的 ISP 這邊，無法開通前端 NAT 產品的相關連接埠，請聯繫您的 ISP，看他們是否可以直接為您分配一個公共 IP 位址。它們是 從 100.64.0.0 到 100.127.255.255，通常也不是真正的公共 IP 位址。

3) 或者您也可以在連接到路由器的設備端設備上用 Google 搜尋您的公共 IP 位址，然後將其與路由器 WAN IP 位址進行比較。如果它們相同，則說明路由器 WAN IP 是一個真正的公共 IP 位址，如果不相同，則說明它是私有 IP 位址或 CGNAT 位址。

提示 3. 如何判斷我的 DDNS 是否正常運作

透過 nslookup 指令

比如你的 DDNS 域名是xxxxx.tplinkdns.com，那麼你可以輸入“nslookup xxxxx.tplinkdns.com”，然後 Enter 查看是否可以解析到正確的 IP 位址，如果可以，則說明 DDNS 正在運作。

注意:正確的 IP 位址是你的公共 IP 位址，它可能與你的路由器 WAN IP 位址不同，這取決於你的路由器 WAN IP 是否是公共 IP。

無法透過 DDNS 域名遠端存取本地伺服器故障排除步驟

步驟 1. 檢查您的路由器 WAN IP 位址是否為公共 IP 位址。

例如，您可以透 Deco App 查看 Deco 路由器 WAN IP 位址：更多->網際網路連線->IPv4

步驟 2. 檢查是否在本地伺服器的路由器上正確設定了通訊部轉發規則。

注意:如果您嘗試遠端存取路由器 Web 頁面而不是本地服務器，則應檢查路由器上是否正確設定了遠端 Web 管理。

步驟 3. 透過上面技巧 3 中提到的 nslookup 命令檢查 DDNS 是否綁定了正確的 IP 位址。

步驟 4. 檢查是否可以通過當前的公共 IP 位址存取本地服務器而不是DDNS，這可以確認通訊埠轉發是否真的有效。

如果也無法通過公共 IP 位址遠端存取，請先排查通訊埠轉發功能問題：為什麼通訊部轉發功能在我的 Wi-Fi 路由器或 Deco 上不起作用

步驟 5. 聯繫 TP-Link 技術支援並向我們提供以下詳細訊息：

1) 詳細的網路拓撲以及你的TP-Link 路由器 WAN IP 是否為公共 IP 位址

2) 通訊部轉發規則和 DDNS 設定頁面截圖

3) 您是否能夠透過公共 IP 位址遠端存取本地伺服器？