VIGI 常見問題
71099 TP-Link 開發的 VIGI 系列，提供專業的監控系統，無論何時、何地都能保護您的環境。傑出的功能、可靠的品質保證和簡易的安裝流程保障您的企業安全。
以下為常見問題列表，協助您能更快速的了解 VIGI。
Q1: 如何為 VIGI 攝影機供電?
A: VIGI 攝影機支援 12V DC 變壓器或 PoE (802.3af/at, class 0)供電。
Q2: VIGI 攝影機的可視角度?
A: 可視角依鏡頭焦距而定。
2.8 mm: 水平 FOV: 105°, 垂直 FOV: 56°, 對角線 FOV: 125°
4 mm: 水平 FOV: 92°, 垂直 FOV: 48°, 對角線 FOV: 114°
6 mm, 水平 FOV: 54°, 垂直 FOV: 31°, 對角線 FOV: 62°
Q3: VIGI 攝影機可以縮放畫面嗎?
A: VIGI 攝影機不支援光學變焦。
Q4: 每台攝影機支援同時觀看多少即時影像?
A: 一台攝影機支援 4 個主串流 & 3 個子串流，或 3 個主串流 & 5 個子串流。
Q5: VIGI 攝影機支援網頁介面嗎?
A: 不支援，但您可以透過 VIGI Security Manger、VIGI NVR 或 VIGI App 管理 VIGI 攝影機。
Q6: VIGI 攝影機有內建喇叭和麥克風嗎?
A: 沒有，VIGI 攝影機無法錄製音訊，且您無法透過 VIGI 攝影機與畫面前的人事物交談。
Q7: 可以透過第三方 NVR 搭配 VIGI 攝影機使用?
A: VIGI 攝影機支援 Onvif 協定，若第三方 NVR 相容於 Onvif，將可以搭配運作。但我們建議使用 VIGI NVR 搭配 VIGI 攝影機以取得更完整的體驗。請參考連結了解更多細節。
Q8: 如何重設 VIGI 攝影機?
A: VIGI 攝影機無法被重設，若您忘記攝影機的密碼，可以重設密碼。
Q9: 可以將影像錄製到電腦嗎?
A: 可以，您可以參考連結透過 VIGI Security Manager 將影像儲存到電腦中。
Q10: VIGI 攝影機的使用者名稱/密碼是什麼?
A: 使用者名稱為 admin 且無法被修改，密碼為您第一次設定攝影機設定的密碼，若忘記密碼，請參考連結重設密碼。
如何修改 VIGI 攝影機的密碼和修改重設密碼的 Email?
2.8 mm, 4 mm, 6 mm 和 8 mm 鏡頭之間的差異?
Q1: Tapo 攝影機或 Kasa 攝影機是否可以搭配 VIGI NVR 使用?
A: Kasa 攝影機不能搭配 VIGI NVR 使用，但 Tapo 攝影機支援 onvif 協定，可以搭配 VIGI NVR 使用。您可以參考連結將 Tapo 攝影機新增至 VIGI NVR。
Q2: 包裝內含固態硬碟 (HDD)嗎?
A: 沒有，包裝內不包含，您需要額外購買 HDD，請準備一個 3.5 吋的 HDD，我們建議使用企業級或監控專用的 HDD。
Q3: HDD 的容量限制?
A: 最高為 10 TB。
Q4: 錄製的影像會存在雲端還是只會存在 VIGI NVR?
A: 影像會儲存於 HDD 中，VIGI NVR 不支援被儲存在雲端伺服器上。
Q5: VIGI NVR1008 可搭配多少攝影機使用?
A: VIGI NVR1008 有 8 個頻道，最多可以管理 8 台攝影機。
Q6: 運作時需要連接網際網路嗎?
A: VIGI NVR 和 VIGI 攝影機沒有網際網路也能運作，您可以在 NVR 內網中重播影像或觀看即時影像。但沒有網際網路，將無法透過手機或電腦遠端存取，且無法接收移動偵測警報通知。
如何修改 VIGI 攝影機的密碼和修改重設密碼的 Email?
Q1: 哪裡可以下載 VIGI Security Manager?
A: 您可以使用電腦在https://www.tp-link.com/download-center/下載VIGI Security Manager。
Q2: VIGI Security Manager 支援那些作業系統?
A: VIGI Security Manager 只能在 Windows 上運作。
Q3: VIGI Security Manager 可以管理多少台攝影機?
A: 最多可管理 256 台，但預覽的最大數量為 64。
Q4: 我可以在外網使用 VIGI Security Manager 觀看 VIGI 攝影機或 VIGI NVR?
A: 可以，但您的 VIGI 攝影機和 VIGI NVR 需要綁定 TP-Link 帳號才能遠端觀看。
如何在電腦上透過 VIGI Security Manager 設定錄影和重播?
Q1: 哪裡可以下載 VIGI App?
A: 您可以在 App Store 或 Google Play 下載，您也可以掃描 QR code 下載。
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Q2: 在外網可以使用 VIGI App 觀看 VIGI 攝影機或 VIGI NVR 影像嗎?
A: 可以，但您的 VIGI 攝影機和 VIGI NVR 需要綁定 TP-Link 帳號才能遠端觀看。
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