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¿Por qué no puedo suscribirme al servicio de servicio HomeShield Pro?

Solución de problemas
Actualizado08-31-2022 15:57:16 PM 54500
Este artículo se aplica a: 

Si no se suscribió al servicio HomeShield Pro, consulte la siguiente solución de problemas:

Para iOS

  1. Compruebe si su versión de iOS es iOS10 o superior.
  2. Asegúrese de que su red sea estable para cargar la suscripción del servicio.

Para Android

  1. Asegúrate de haber instalado Google Play en tu teléfono.
  2. Comprueba si has iniciado sesión con tu cuenta de Google.
  3. Asegúrese de que su red sea estable para cargar la suscripción del servicio.
  4. Asegúrese de que la versión del sistema telefónico sea api3 o superior.

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