Часті питання про точки доступу серії EAP

Q1: Кількість пристроїв, які можуть керуватись контролером Omada?

A: Насправді масштаб управління Omada Controller залежить від властивостей хоста Omada Controller. Рекомендовані вимоги хоста Omada Controller: процесор Intel I3, 2 ГБ ОЗУ, жорсткий диск 10 ГБ або вище. З цими властивостями рекомендована кількість точок доступу, якими може керувати Omada Controller 2.4.x, може становити 500 одиниць.

Q2: Скільки SSID підтримують продукти EAP?

A: Немає обмежень по кількості для створення SSID в Omada Controller, але різні продукти EAP підтримують різну кількість SSID. Наприклад, EAP245 підтримує 16 SSID (8 для кожного діапазону). Для отримання докладної інформації про кожну модель, будь ласка, зверніться до специфікацій на офіційному сайті.

Q3: Які операційні системи підтримує програмне забезпечення Omada Controller?

A: На сьогоднішній день Omada Cintroller підтримує Microsoft Windows 7/8/10 / Server, 64-бітні операційні системи Linux, включно з Ubuntu 14.04 / 16.04 / 17.04, CentOS 6.x / 7.x та Fedora 20 або вище. На даний момент Mac OS X не підтримується.

Q4: Які порти використовує контролер EAP?

A: 8043 (TCP) для https, 8088 (TCP) для http, 27001 (UDP) для виявлення контролера, 27002 (TCP) для пошуку контролера, 27217 (TCP) для mongo DB server (до контролером EAP 3.0.02 7017 (TCP)), 29810 (UDP) для виявлення EAP, 29811 (TCP) для управління EAP, 29812 (TCP) для прийняття EAP, 29813 (TCP) для оновлення EAP. Переконайтесь, що ці порти не зайняті іншими програмами, коли ви запускаєте контролер EAP.

Q5: Для чого використовується обліковий запис пристрою?

A: У контролері Omada є параметр, який називається «Обліковий запис пристрою». Під час першого запуску контролера «Обліковий запис пристрою» автоматично буде ініційований на той самий, що й «Обліковий запис адміністратора».

Після прийняття обліковий запис пристрою буде перенесено на пристрій EAP, щоб замінити ім'я користувача та пароль пристрою.

Q6：Яким буде статус пристроїв EAP, якщо я забуду його в контролері Omada?

Коли ви забудете точку доступу EAP в Omada Controller_V2.x або більш пізньої версії, всі налаштування EAP будуть скинуті до заводських. Однак, коли ви вирішите забути цей EAP в Omada Controller_V1.x, всі налаштування EAP залишаться такими ж, якими вони були. Ім'я користувача і пароль пристрою EAP також залишаються такими ж, як і у облікового запису пристрою в Omada Controller.

Q7: Чи можу я керувати пристроями EAP за допомогою Omada Controller по бездротовій мережі?

A: Не рекомендується керувати EAP мережею за допомогою Omada Controller по бездротовій мережі тому, що Omada Controller видає всі налаштування пристроїв EAP після їх прийняття. Наприклад, якщо конфігурації SSID або параметри безпеки зміняться, бездротове з'єднання буде розірвано, і, можливо, буде потрібно підключитися до нього ще раз. Тому рекомендується керувати мережею EAP через дротове з'єднання. 

Q8: Чи повинен я продовжувати роботу контролера після завершення налаштування?

A: Точки доступу EAP можуть працювати в автономному режимі без контролера. Але деякі функції, такі як Captive Portal і заплановані операції, залежать від контролера Omada. Тому, якщо ви використовуєте ці функції, вам потрібно підтримувати роботу контролера EAP.

Q9: Чи може контролер EAP керувати EAP в різних підмережах?

A: Так, Omada Controller підтримує управління L3. Будь ласка, зверніться до FAQ-1359 & FAQ-1360.

Q10: Чи може пристрій EAP управлятися двома різними контролерами Omada?

A: Ні. Пристрій EAP може управлятися лише одним контролером Omada. Фактично, тільки один контролер Omada може працювати в одній локальній мережі.

Q11: Якщо я перезапущу контролер Omada, пристрій EAP також перезавантажиться?

A: Ні. Пристрій EAP буде продовжувати працювати.

Q12: Чи можна керувати своїми пристроями EAP через інтернет?

A: Так. Про те, як керувати EAP через інтернет, див. FAQ-1361 та FAQ-1362 для отримання додаткової інформації.

Q13: Чому я не можу увійти в інтерфейс управління EAP?

A: Зазвичай, на це є дві причини.

Випадок №1: 403 Forbidden (Заборонено)

Після того, як EAP прийнятий контролером Omada, ви можете змінювати конфігурації і перевіряти стан EAP тільки на контролері Omada. Якщо спробуєте отримати доступ безпосередньо до інтерфейсу управління EAP, отримаєте сторінку з помилкою 403 Forbidden.

Випадок №2: Невірне ім'я користувача або пароль

Обліковий запис користувача пристрою EAP буде змінений на обліковий запис пристрою після її прийняття контролером Omada. Навіть EAP який більше не керується контролером Omada, зберігає всі налаштування. Ви повинні використовувати обліковий запис пристрою для входу на сторінку управління EAP, якщо тільки ви не відновите заводські налаштування.

Q14: Чому мене не перенаправляють на сторінку порталу, коли я намагаюся щось шукати в Google Chrome?

A:. Google Chrome використовує https для пошуку за замовчуванням. Для перенаправлення на  https посилання використовуйте Omada Controller 2.6.0 або вище. Якщо у вас немає можливості використовувати Omada Controller 2.6.0 або вище, спробуйте зайти на сторінку http, і пристрій зможе перенаправити вас на сторінку порталу.

Q15: Як вручну відновити пристрій EAP до заводських налаштувань?

A: Коли пристрій увімкнено, натисніть і утримуйте кнопку RESET біля 5 секунд, поки світлодіод поперемінно не блимне червоним / зеленим / жовтим, а потім відпустіть кнопку. Після цього пристрій відновить заводські налаштування.

Q16: Як перезавантажити EAP через контролер Omada?

A: Якщо ви хочете перезавантажити деякі конкретні точки доступу, перейдіть до списку «Access Point - Connected» на сторінці управління Omada Controller, знайдіть точку доступу, яку ви хочете перезавантажити, а потім натисніть кнопку «перезавантаження» справа .

Якщо ви хочете перезавантажити всі EAP в пакетному режимі, перейдіть на сторінку «Система - Розклад перезавантаження» на сторінці управління Omada Controller і налаштуйте розклад. EAP автоматично перезавантажиться відповідно до вашого розкладу.