如果我的 TP-Link 4G LTE 路由器無法偵測到 SIM 卡,我該怎麼辦?

故障排除
更新12-07-2022 07:45:52 AM 61059
這篇文章適用於: 

如果 TP-Link 4G LTE 路由器無法偵測到您的 SIM 卡,請點擊這裡登錄網頁介面,然後進入進階->狀態 頁面先查看SIM卡狀態:

這裡我們以MR600 V3為例:

 

如果 SIM 卡狀態顯示“SIM 卡已準備好”, 或“SIM 卡準備就緒” 但網路類型顯示“無服務” 或者只是無法存取網路,這將是一個不同的問題,請參閱 無法上網故障處理指南

如果 SIM 卡狀態顯示 “未偵測到 SIM 卡”,請嘗試以下故障排除步驟:

步驟 1: 重新插入 SIM 卡,確保插入正確且牢固

不同型號或版本可能有不同的SIM卡槽,如Micro SIM卡槽或Nano SIM卡槽,請使用相應尺寸的SIM卡,可參考 如何為我的 4G Wi-Fi 路由器安裝 SIM 卡

步驟 2: 在 SIM 卡仍插入設備時重啟 4G 路由器

記得在 Advanced->Status 頁面再次查看SIM卡狀態

步驟 3: 在另一台 4G 路由器或智慧型手機上測試 SIM 卡,確保 SIM 卡本身運作正常。

步驟 4: 如果有,請嘗試插入不同的 SIM 卡

步驟 5: 按住重置按鈕約 10 秒,直到電源 LED 開始閃爍,嘗試將設備恢復出廠預設值

 

如果經過上述處理後問題仍然存在,請聯繫TP-Link 技術支援並提供以下資訊:

1. 型號、硬體和韌體版本(請檢查產品標籤上的硬體版本,因為網頁可能不會顯示小版本,例如 V5.20 在網頁上可能只顯示 5.0)

2. 您嘗試過的故障排除步驟及結果

3. 系統日誌文件保存在進階設定->系統工具->系統日誌頁面。

4. 您是何時何地購買的? 之前運作正常嗎? 它是如何開始發生的,例如在韌體更新後等?

 

要了解每個功能和設定的更多詳細資訊,請參考 下載中心 下載您的產品手冊。

 

 

 

 

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