VIGI 常見問題

VIGI 設備
更新11-03-2021 05:48:57 AM 43409
這篇文章適用於: 

TP-Link 開發的 VIGI 系列,提供專業的監控系統,無論何時、何地都能保護您的環境。傑出的功能、可靠的品質保證和簡易的安裝流程保障您的企業安全。

以下為常見問題列表,協助您能更快速的了解 VIGI。

VIGI 攝影機的常見問題

Q1: 如何為 VIGI 攝影機供電?

A: VIGI 攝影機支援 12V DC 變壓器或 PoE (802.3af/at, class 0)供電。

Q2: VIGI 攝影機的可視角度?

A: 可視角依鏡頭焦距而定。

2.8 mm: 水平 FOV: 105°, 垂直 FOV: 56°, 對角線 FOV: 125°

4 mm: 水平 FOV: 92°, 垂直 FOV: 48°, 對角線 FOV: 114°

6 mm, 水平 FOV: 54°, 垂直 FOV: 31°, 對角線 FOV: 62°

Q3: VIGI 攝影機可以縮放畫面嗎?

A: VIGI 攝影機不支援光學變焦。

Q4: 每台攝影機支援同時觀看多少即時影像?

A: 一台攝影機支援 4 個主串流 & 3 個子串流,或 3 個主串流 & 5 個子串流。

Q5: VIGI 攝影機支援網頁介面嗎?

A: 不支援,但您可以透過 VIGI Security Manger、VIGI NVR 或 VIGI App 管理 VIGI 攝影機。

Q6: VIGI 攝影機有內建喇叭和麥克風嗎?

A: 沒有,VIGI 攝影機無法錄製音訊,且您無法透過 VIGI 攝影機與畫面前的人事物交談。

Q7: 可以透過第三方 NVR 搭配 VIGI 攝影機使用?

A: VIGI 攝影機支援 Onvif 協定,若第三方 NVR 相容於 Onvif,將可以搭配運作。但我們建議使用 VIGI NVR 搭配 VIGI 攝影機以取得更完整的體驗。請參考連結了解更多細節。

Q8: 如何重設 VIGI 攝影機?

A: VIGI 攝影機無法被重設,若您忘記攝影機的密碼,可以重設密碼。

Q9: 可以將影像錄製到電腦嗎?

A: 可以,您可以參考連結透過 VIGI Security Manager 將影像儲存到電腦中。

Q10: VIGI 攝影機的使用者名稱/密碼是什麼?

A: 使用者名稱為 admin 且無法被修改,密碼為您第一次設定攝影機設定的密碼,若忘記密碼,請參考連結重設密碼。

 

找不到 VIGI 攝影機怎麼辦?

如何修改 VIGI 攝影機的 IP 位址?

如何重設 VIGI 攝影機的密碼?

如何修改 VIGI 攝影機的密碼和修改重設密碼的 Email?

如何更新 VIGI 攝影機的韌體?

2.8 mm, 4 mm, 6 mm 和 8 mm 鏡頭之間的差異?

如何旋轉 VIGI 攝影機影像?

VIGI 攝影機如何搭配其他 NVR 品牌或 NAS 使用

 

關於 VIGI NVR 的常見問題

Q1: Tapo 攝影機或 Kasa 攝影機是否可以搭配 VIGI NVR 使用?

A: Kasa 攝影機不能搭配 VIGI NVR 使用,但 Tapo 攝影機支援 onvif 協定,可以搭配 VIGI NVR 使用。您可以參考連結將 Tapo 攝影機新增至 VIGI NVR。

Q2: 包裝內含固態硬碟 (HDD)嗎?

A: 沒有,包裝內不包含,您需要額外購買 HDD,請準備一個 3.5 吋的 HDD,我們建議使用企業級或監控專用的 HDD。

Q3: HDD 的容量限制?

A: 最高為 10 TB。     

Q4: 錄製的影像會存在雲端還是只會存在 VIGI NVR?

A: 影像會儲存於 HDD 中,VIGI NVR 不支援被儲存在雲端伺服器上。

Q5: VIGI NVR1008 可搭配多少攝影機使用?

A: VIGI NVR1008 有 8 個頻道,最多可以管理 8 台攝影機。

Q6: 運作時需要連接網際網路嗎?

A: VIGI NVR 和 VIGI 攝影機沒有網際網路也能運作,您可以在 NVR 內網中重播影像或觀看即時影像。但沒有網際網路,將無法透過手機或電腦遠端存取,且無法接收移動偵測警報通知。

 

如何從固態硬碟匯出影像?

如何重設 VIGI NVR 的密碼?

如何將 VIGI NVR 重設回出廠預設值?

如何更新 VIGI NVR 的韌體?

如何修改 VIGI 攝影機的密碼和修改重設密碼的 Email?

 

VIGI Security Manager 常見問題

Q1: 哪裡可以下載 VIGI Security Manager?

A: 您可以使用電腦在https://www.tp-link.com/download-center/下載VIGI Security Manager

Q2: VIGI Security Manager 支援那些作業系統?

A: VIGI Security Manager 只能在 Windows 上運作。

Q3: VIGI Security Manager 可以管理多少台攝影機?

A: 最多可管理 256 台,但預覽的最大數量為 64。

Q4: 我可以在外網使用 VIGI Security Manager 觀看 VIGI 攝影機或 VIGI NVR?

A: 可以,但您的 VIGI 攝影機和 VIGI NVR 需要綁定 TP-Link 帳號才能遠端觀看。

 

如何避免影像過曝?

如何在電腦上透過 VIGI Security Manager 設定錄影和重播?

 

VIGI App 常見問題

Q1: 哪裡可以下載 VIGI App?

A: 您可以在 App Store 或 Google Play 下載,您也可以掃描 QR code 下載。

Q2: 在外網可以使用 VIGI App 觀看 VIGI 攝影機或 VIGI NVR 影像嗎?

A: 可以,但您的 VIGI 攝影機和 VIGI NVR 需要綁定 TP-Link 帳號才能遠端觀看。

 

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如要與 TP-Link 使用者或工程師溝通,請至 https://community.tp-link.com/en/business/forum/584加入 TP-Link Community。

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