Why my Robot Vacuum is offline?
Troubleshooting
Дата последнего обновления: 02-10-2023 06:32:15 AM
49490
49490 Эта статья подходит для:
Troubleshooting:
1. Make sure your router has internet access.
2. Ensure your Wi-Fi network is stable.
3. Make sure your robot vacuum is powered on and always works within the range of your network.
Note: The robot vacuum will shut down after 10 hours of inactivity from the charging station.
4. Turn off your robot vacuum and turn it back on, then try again.
5. If you have changed your home Wi-Fi network name(SSID) or password, please reset your robot vacuum and set it up again.
6. If the issue persists, please Contact Support.
Был ли этот FAQ полезен?
Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.
Сообщество TP-Link
Нужна помощь? Задавайте вопросы, находите ответы и обращайтесь за помощью к специалистам TP-Link и другим пользователям со всего мира.