Что делать, если не удаётся обновить прошивку умного устройства Tapo (умная розетка, умная камера, умная лампа)?
Эта статья подходит для:
Как правило, новые прошивки включают в себя новые функции и оптимизируют работу умных устройств. Если вам не удаётся обновить прошивку, можете попробовать следующее:
Шаг 1. Перезагрузите умное устройство.
Шаг 2. Поднесите умное устройство ближе к роутеру.
Шаг 3. Отключите на роутере брэндмауэр и антивирус, если они есть.
После этого попробуйте обновить прошивку ещё раз.
Был ли этот FAQ полезен?
Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.
Сообщество TP-Link
Нужна помощь? Задавайте вопросы, находите ответы и обращайтесь за помощью к специалистам TP-Link и другим пользователям со всего мира.