Si las unidades Powerline funcionan perfectamente pero no aparecen en la utilidad TpPLC, puede intentar la siguiente solución de problemas.
1. Asegúrese de que la utilidad tpPLC instalada en la computadora y los dispositivos powerline estén funcionando en la misma red para que puedan comunicarse entre sí.
2. Conecte su computadora a la unidad de línea eléctrica directamente a través de un cable Ethernet o inalámbrico (desconecte otras unidades de línea eléctrica), por ejemplo, TL-PA8010P—computadora.
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