Información relacionada con la prueba gratuita de Tapo Care

Información relacionada con la prueba gratuita de Tapo Care

Cada cámara Tapo es elegible para una prueba gratuita única de los servicios Tapo Care. El período de prueba gratuito es de 30 días para cada cámara desde que la habilitó en la APLICACIÓN Tapo. Con una prueba gratuita de Tapo Care, su cámara tendrá un historial de video en la nube de 30 días y otras funciones avanzadas.

Si su cámara nunca ha usado la prueba gratuita de Tapo Care antes, puede habilitarla en la APLICACIÓN Tapo para obtener 30 días de servicio.

P1: ¿Se me cobrará durante el período de prueba?

El servicio gratuito se cancelará automáticamente cuando expire y no se le cobrará.

P2: ¿Puedo realizar una suscripción formal durante el período de prueba?

Sí, puede pagar una suscripción formal durante el período de prueba gratuito de la cámara. El período de prueba restante de la cámara se conservará y se encenderá automáticamente cuando caduque la suscripción paga.

P3: ¿Cómo habilito la prueba gratuita para una cámara Tapo?

Puede seguir los pasos para habilitar la prueba gratuita de una cámara. Si tiene varias cámaras, la prueba de cada cámara debe configurarse una por una, y el período de prueba de cada cámara se calcula de forma independiente.

Si su cámara cumple con los requisitos de la prueba gratuita, verá un banner en la página de visualización en vivo que ofrece una prueba gratuita de 30 días, puede tocarla para verificar la descripción detallada del servicio. Luego, puede tocar en " Pruébelo gratis " para habilitar la prueba gratuita de 30 días para esta cámara.

Alternativamente, puede ir a la configuración de la cámara y habilitar la prueba gratuita

Puede ver los días de prueba restantes en la configuración de la cámara.

P4: ¿Puedo cancelar la prueba gratuita?

Sí, los usuarios pueden cancelar la prueba en cualquier momento durante el período de prueba. Después de la cancelación, la prueba se detendrá inmediatamente y no se podrá volver a activar.

Para cancelar la prueba gratuita, vaya a la configuración de la cámara en la APLICACIÓN Tapo y desactive la "Prueba gratuita de Tapo Care"