Основные вопросы перед покупкой устройств TP-Link для умного дома
Для приложений Kasa/Alexa/Google Assistant
В: Какие требования к операционной системе и оборудованию для приложения Kasa?
О:
Система |
Устройство |
iOS 8.0 и выше |
iPhone |
Android 4.1 и выше |
Смартфон |
Примечание: Мы не рекомендуем использовать iPad или iPod touch, так как приложение Kasa не имеет версии для iPad. В данный момент не планируется поддержка других операционных систем, таких как Windows phone, Kindle и Kindle fire.
Для устройств для умного дома
В: Поддерживают ли устройства для умного дома IFTTT и ZigBee?
О: В данный момент поддерживается только Amazon’s Echo, и, в скором времени, будет поддерживаться Google Home. Информацию о планируемой совместимости, пожалуйста, смотрите на нашем официальном сайте.
В: Какие типы шифрования поддерживают устройства Smart Home?
О: Устройства для умного дома TP-Link с версией встроенного ПО 1.1.0 и выше поддерживают режимы без шифрования, WEP и WPA2-PSK. Они не поддерживают портал или WPA/WPA2 Enterprise.
Примечание: Устройства Smart Home поддерживают «скрытую SSID» (hidden SSID), которая настраивается вручную (применимо только для Kasa версии 1.4.2 и выше)
В: Поддерживают ли устройства для умного дома сеть 5 ГГц 802.11ac?
О: Нет, текущие устройства для умного дома работают только на частоте 2.4GHz.
В: Могут ли умные розетки управляться с нескольких телефонов?
О: Как только вы вошли в облачный аккаунт, связанный с умной розеткой, из телефона, вы можете управлять этой умной розеткой, даже если другие люди уже были подключены к облачному аккаунту с другого телефона.
В: Могут ли устройства для умного дома контролировать потребление электроэнергии?
О: HS110 может отображать энергопотребление через приложение Kasa. Умные лампы могут только показывать только статистику по энергосбережению.
В: Сохраняются ли настройки на умных устройствах при отсутствии питания, например, отключении питания, размыкания выключателя и т.д.?
О: Да, они сохраняют настройки и восстанавливают соединение после восстановления питания.
В: Могут ли устройства для умного дома использоваться на открытом воздухе?
О: Это зависит от рабочих условий. Если устройство расположено на улице и защищено крышей или навесом, никаких проблем в использовании быть не должно. Так же необходимо соблюдение рабочих температур устройства.
В: Поддерживают ли они различные напряжения? Могу ли я использовать устройства для умного дома в другой стране?
О: Для умных розеток – да, они поддерживают различные напряжения и работают в диапазоне 100-240В. Диапазон рабочих напряжений, указанный на наклейке, должен соответствовать местному стандарту. Умные лампы не поддерживают различные напряжения, и оно может причинить ущерб, если напряжение отличается от напряжения на этикетке.
Примечание: TP-Link не имеет глобальной политики RMA, поэтому рекомендуется покупать продукты в регионе, в котором вы планируете их использовать.
В: Может ли множество устройств Smart Home работать с Amazon Echo? Если да, то необходимо ли мне использовать отдельные наименования для каждого устройства?
Ответ: Да. Если вы настраиваете устройства с помощью Kasa, то у вас будет возможность выбрать специальное имя и иконку для каждого устройства. Когда вы подключаете устройства к Alexa, вы сможете делить их на группы для управления. Например, если у вас две умные розетки, вы можете назвать одну «настольная лампа», а другую «торшер», а затем объединить их в группу «лампы в гостиной». Затем вы можете попросить Alexa управлять ими отдельно или группой.
В: Будет ли функция таймера и расписания работать, если интернет вышел из строя?
О: Да, данные функции будут работать, если устройства Smart Home теряют интернет-подключение. Если Устройство выключается вручную, таймер будет отключён, в то время как расписание будет работать.
Был ли этот FAQ полезен?
Ваш отзыв поможет нам улучшить работу веб-сайта.
From United States?
Получайте информацию о продуктах, событиях и услугах для вашего региона.