Поддержка

Скачать для Deco M5 V3.20

Выберите аппаратную версию:

V3.20

Доступность модели и аппаратной версии может изменяться в зависимости от региона. Не забудьте подтвердить указанные данные при рассмотрении вопроса о покупке.

Документация

Видео по настройке

How to Configure a Deco System with Starlink
How to Resolve Double NAT using Starlink
How to set up the TP-Link Deco M5 Mesh Wi-Fi System

This video guides you step by step to set up your Deco M5 in Router and AP mode. With advanced Deco Mesh Technology, units work together to form one unified whole-home network with the same network name. Devices automatically switch between Decos as you move through your home for the fastest possible speeds.

Больше Меньше
How to setup a TP-Link Deco Mesh WiFi system

How to install and configure your TP-Link Deco Mesh WiFi System

Больше Меньше
What to do if I fail to configure the main Deco and get stuck on “Testing Internet Connection”?

This video provides you with solutions when you fail to configure the main Deco and get stuck on the step ” Testing Internet Connection”.

Больше Меньше
What to do if I fail to configure the satellite Deco and get stuck on “We couldn't find another Deco”?

This video provides you with solutions when you fail to configure the slave Deco and get stuck on the step ” We couldn't find another Deco”.

Больше Меньше
What to do if I fail to configure the main Deco and get stuck on “We couldn't find Deco”?

This video provides you with solutions when you fail to configure the main Deco and get stuck on the step ” We couldn’t find Deco”.

Больше Меньше

FAQ

Can Deco Mesh, OneMesh, EasyMesh and Omada Mesh products work together? 12-28-202317201
Пошаговое руководство по настройке Deco M5 06-22-20181352906
How to use Deco Lab on your Deco 12-12-20233261
Поддерживает ли Deco Ethernet Backhaul? 05-25-20181832801
How can I download the Deco app if I cannot find it on Google Play 11-20-20233774
How to get the Deco App for Android devices 11-20-20233913
How to collect system log of Deco App 10-31-20236046
Общие вопросы по Deco 07-10-2019280565
Почему в приложении устройства Deco отображаются как не в сети? 04-21-20231101409
В чем разница между режимом точки доступа и режимом роутер в устройстве Deco? 04-30-2019722200
How to choose the right Deco 09-05-202314271
Что такое TP-Link ID? 05-23-20184898690
Почему TP-Link требует мой адрес электронной почты? 05-22-2018119059
Как настроить резервирование адресов с помощью Deco? 06-21-2018235021
Troubleshooting Slow Internet Speed with Deco Devices 07-12-2023746675
Не удалось настроить дополнительное устройство Deco 03-29-2023373555
Не удалось настроить основное устройство Deco 03-29-2023597039
Интернет-соединение нестабильно или внезапно перестает работать при подключении к сети Deco 03-29-2023922915
Что-то случилось с приложением Deco. 05-28-2018158054
Как настроить контролируемый Deco в качестве основного Deco? 05-28-2019332322
Getting to know your Deco app 06-27-2023270462
Что делать, если мне не удалось обновить Deco? 03-30-2023100464
Как обновить прошивку Deco 03-30-2023534805
Как настроить функцию IPTV на Deco? 05-28-2019303413
What’s the ECO mode and how do you configure it on Deco? 06-27-202320800
How to Configure PPTP/L2TP VPN Connection on the Deco 06-27-2023292649
Что делать, если я забуду пароль моего TP-Link ID? 05-22-2018796950
Почему я не могу зарегистрироваться? 05-22-201895238
Почему на моём роутере не работает перенаправление (проброс) портов? 03-21-2023700142
Как настроить переадресацию портов с помощью Deco? 05-24-2018468530
How to remove a Parental Control profile on the Deco 06-26-202323947
Как настроить Deco для работы в режиме точки доступа? 01-10-20191630542
How to extend guest network when there is a switch between Decos 06-26-2023228338
Что такое гостевая сеть? 06-13-2018244611
Сколько устройств Deco мне нужно? Они все одинаковые? 05-25-2018169927
What should I do if I failed to login Deco App? 06-26-202324912
What can I do if the Deco app displays "We could not find Deco"? 06-26-2023143131
What can I do if the Deco app shows “Let's Begin” while Deco is working well? 06-26-202333413
Изменение настроек беспроводной сети на вашем Deco M5 05-24-2018741031
How to Configure MAC Clone on Deco if Deco fails to connect to the internet 06-25-202398493
Troubleshooting for Deco upgrade Utility 06-25-202344565
Почему на iOS 14 появляется предупреждение о низком уровне безопасности при подключении к Wi‑Fi устройству TP‑Link? 01-25-2021360680
Why did I receive a new device connection alert when a known device joined the network? 06-25-202359551
Как изменить учётную запись владельца в приложении Deco? 01-28-2021172111
How do I know which Deco my client is connected to? 06-25-202382440
Is the Signal Source for Satellite Decos Selectable on the Deco App? 06-25-202367125
How to delete a network on the Deco app 06-25-202398252
How to delete an offline device on the Deco app 06-25-202339337
How to use DDNS features on a Deco router 06-25-202366212
How to enable the Access Control Skill in your Alexa App 06-20-202328080
Troubleshooting Guide of DDNS function on TP-Link Wi-Fi Router, LTE Gateway Router or Deco Router 06-20-202335227
How to use firmware recovery if the Deco become brick 06-14-2023164094
How to connect Deco with Starlink 05-24-202354583
Как я могу найти подходящее место для своего Deco? 05-22-2018360553
Сколько устройств Deco можно подключить в своём доме? 03-25-2020336848
Как узнать IP-адрес роутера TP-Link? 03-21-20235401478
Abnormal LED lights and bad ports on the TP-Link Deco 02-27-202355218
Cannot connect to Deco Wi-Fi 02-23-2023334521
Как QoS влияет на поток данных в реальном времени для Deco? 05-24-201874883
How to log into the web-based interface of my Deco 11-04-20221053622
Добавление дополнительного устройства в сеть TP-Link Deco M5 05-22-2018928258
How to Create a New Network in the Deco App 10-28-2022180939
What should I do if I cannot open a website through Deco network? 10-26-202289662
Могут ли разные модели Deco работать вместе? 08-06-2020972493
Как я могу сбросить или перезагрузить домашнюю Wi-Fi систему Deco? 06-13-2018773865
How to configure the TP-Link Smart Bulbs/Plugs/Switches on the Deco App 10-26-202219191
How to use Pi-Hole DNS Server on TP-Link routers 10-26-2022178071
How to configure the Connection Alerts feature on the Deco app 10-26-202258271
How to find the firmware version of Deco 10-26-202298809
How to change the name of the client on the Deco app 10-26-202266812
How to configure your TP-Link Deco with CenturyLink’s fiber service 10-26-202248999
How to change the device name of Deco 10-26-2022119888
What if Parental Control Doesn't Take Effect on Deco? 10-26-202287777
How to set up an IPv6 internet connection on my Deco 10-26-2022146767
Как отключить SIP ALG на Deco? 05-28-201989228
How to enable WPS function on Deco 10-26-2022261482
How to change LAN IP address of Deco 10-26-2022258980
Что включено в антивирус Deco? 06-22-2018108532
Как вручную настроить адрес DNS-сервера на Deco M5? 05-22-2018327971
Как удалить устройство из черного списка? 05-24-2018363298
Использование функции QoS на Deco M5 06-22-2018253501
Настройка родительского контроля на Deco M5 05-24-2018339786
Учетные записи администратора на Deco M5 05-24-2018126806
Могу ли я отключить светодиодные индикаторы ночью? 06-14-2018177107
Как запустить тест скорости? 10-28-2019259218
Какие сообщения может отправлять мне приложение Deco? 06-13-201866519
How to select a preferred signal source on the Deco App 10-20-202261740
How to configure the Reboot Schedule feature on the Deco 10-20-202230855
В чем разница между учетной записью владельца и учетной записью администратора? 06-22-201890133
Что делать, если вы не можете подключиться к своему Deco M5 удаленно? 05-25-2018123406
Что такое домашняя Wi-Fi система Deco? 01-11-2021140712
General questions about the AI-Driven Mesh feature 10-17-202227887
Как настроить мой Deco? 05-17-2018625002
Почему фактическая скорость Wi-Fi на моем беспроводном устройстве ниже, чем результат теста скорости на мобильном приложении Deco? 06-14-2018171921
Why is my satellite Deco unit not getting the same speed as the main Deco? 08-01-202280257
General questions about the Smart Actions feature in the Deco app 07-27-202235642
Why my clients don't roam/connect to the nearest Deco node? 07-22-202280032
Что такое модем? Как настроить Deco с помощью существующего модема? 05-25-2018189541
General question about the Wi-Fi range of Deco 07-14-2022190451
How to change Time settings on the Deco 07-14-202272487
Fail to log into the web management page of Deco 06-27-202287485
Why is a device displayed as an unknown device on the Deco app？ 06-24-202259940
Why does Parental Control show my device has reached the time limit while it actually hasn’t? 06-01-202227226
What should I do if Wi-Fi calling cannot work through TP-Link wireless router? 05-16-202298740
Как работает бесплатная трехлетняя подписка на TP-Link HomeCare? 06-04-2018124702
Как повысить качество сигнала Wi-Fi? 03-15-2022561285
Какая разница между моделями Deco? 10-29-20191619029
Что делать, если я хочу использовать Deco вместе с моим основным роутером? 05-25-2018792786
Световые приборы Philips Hue 05-29-201894876
Нормально ли, что мой Deco нагревается? 05-28-2018149120
Может ли мой принтер подключиться к сети Deco? 06-14-2018186888
Why my clients fail to connect to the Deco Wi-Fi when Fast Roaming is enabled? 04-12-202180131
Что означают разные цвета светодиодов? 06-14-20181165746
Почему в сети Wi-Fi Deco отображается, что "Интернет может быть не доступен" на моем мобильном устройстве, если я нахожусь рядом с устройством Deco? 05-28-2018129528
Как мне выполнить подключение к Интернету во время установки Deco? 05-23-201880636

Программное обеспечение

Обновление ПО способно решить проблемы предыдущих программных версий и улучшить текущую работу устройства.

ДЛЯ ОБНОВЛЕНИЯ

ВАЖНО: Чтобы избежать проблем при обновлении ПО, пожалуйста, прочитайте следующую информацию по процедуре обновления.

Проверьте соответствие аппаратной версии и версии ПО. Установка неправильной версии ПО может повредить ваше устройство и аннулировать гарантию. (Обычно V1.x =V1)

НЕ рекомендуется устанавливать версию ПО, не предназначенную для вашего региона. Нажмите здесь для выбора региона и загрузите наиболее актуальную версию ПО.

НЕ отключайте питание во время процесса обновления, поскольку это может нанести урон маршрутизатору
НЕ обновляйте ПО маршрутизатора по Wi-Fi, за исключением тех случаев, когда это является единственно возможным способом.
Рекомендуется, чтобы все пользователи прекратили использовать все интернет-приложения на компьютере или отключили сетевой кабель от клиентских устройств перед обновлением.

Примечание: Конфигурационные файлы могут быть некорректно установлены на новые версии встроенного ПО, требующие сброса на заводские настройки.

Рекомендации по обновлению ПО: Wi-Fi роутер, Wi-Fi роутер с модемом ADSL2+, Усилитель Wi-Fi сигнала

Deco M5(EU)_V3.20_1.7.3 Build 20230906		Скачать
Дата публикации: 2023-09-19	Язык: Многоязычный	Размер файла: 15.35 MB
Улучшения и новые функции 1. Доработана функция автоматического обновления прошивки. 2. Улучшено отображение списка клиентов. 3. Повышена стабильность работы системы. 4. Исправлена ошибка, из-за которой при сканировании портов некоторые IoT-устройства расценивались как устройства, представляющие угрозу. 5. Исправлена ошибка, из-за которой не срабатывал родительский контроль.

Deco M5(EU)_V3.20_1.7.2 Build 20230823		Скачать
Дата публикации: 2023-09-15	Язык: Многоязычный	Размер файла: 15.37 MB
Улучшения и новые функции 1. Доработана функция автоматического обновления прошивки. 2. Улучшено отображение списка клиентов. 3. Исправлена ошибка, из-за которой при сканировании портов некоторые IoT-устройства расценивались как устройства, представляющие угрозу. 4. Повышена стабильность работы системы. Примечания 1. Для доступа к новым функциям обновите приложение Deco до последней версии. 2. Если в сети есть другие модели Deco, некоторые из новых функций могут быть недоступны до тех пор, пока для этих моделей не выйдет новая прошивка.

Deco M5(EU)_V3.20_1.7.1 Build 20230608		Скачать
Дата публикации: 2023-06-27	Язык: Многоязычный	Размер файла: 15.35 MB
Улучшения и новые функции 1. Добавлена функция статической маршрутизации. 2. Добавлена возможность изменения единиц MTU. 3. Добавлена функция «IoT-сеть». 4. Добавлена функция автоматического обновления. 5. Добавлен режим энергосбережения, включающий в себя «Режим энергопотребления», «Wi-Fi по расписанию» и «Управление индикаторами». 6. Оптимизирована функция «Клонирование MAC-адреса». Исправленные ошибки 1. Исправлена ошибка, из-за которой возникали отклонения в работе сети у некоторых интернет-провайдеров. Примечания 1. Для доступа к новым функциям обновите приложение Deco до последней версии. 2. Если в сети есть другие модели Deco, некоторые из новых функций могут быть недоступны до тех пор, пока для этих моделей не выйдет новая прошивка.

Использование стороннего ПО на устройствах TP-Link

Официальное программное обеспечение устройств TP-Link может быть заменено на стороннее, например, на DD-WRT. TP-Link не обязан предоставлять сервисную или техническую поддержку для устройств со сторонним ПО и не гарантирует его стабильную работу. Ущерб, нанесённый устройству в результате использования стороннего ПО, аннулирует его гарантию.

Открытый исходный код для программистов (GPL)

Следующая информация предназначена для программистов и не представляет значимость для большинства конечных пользователей продукции TP-Link.

Продукция TP-Link содержит код, разработанный третьими лицами, включая код, разработанный в соответствии с Универсальной общественной лицензией GNU (GPL) версии 1/версии 2/версии 3 или в соответствии со Стандартной общественной лицензией ограниченного применения GNU (LGPL). Вы можете использовать соответствующее программное обеспечение на условиях лицензии GPL.

Вы можете просмотреть, распечатать и загрузить соответствующие условия лицензии GPL здесь. В Центре исходных кодов GPL вы получаете для загрузки исходный код GPL соответствующего ПО, используемого в продукции TP-Link, а также прочую информацию, включая список ПО TP-Link, содержащего исходный код GPL.