Apa yang dapat saya lakukan jika saya lupa kata sandi akun cloud saya (Tapo smart plug, smart camera, smart bulb)
63611 Jika Anda lupa kata sandi akun cloud, Anda dapat merujuk ke langkah-langkah berikut untuk membuat kata sandi baru sehingga Anda dapat masuk ke aplikasi Tapo untuk mengontrol perangkat Tapo.
Step 1 Pada halaman “Log In”, pilih “Forgot Password”.
Step 2 Masukkan akun cloud Anda, lalu klik “SEND”.
Step 3 Buka email, klik “Click to Reset Password” yang akan mengarahkan Anda ke halaman setel ulang kata sandi di situs web cloud.
Step 4. Masukkan kata sandi baru untuk akun cloud Anda dan konfirmasi kata sandi, lalu klik “Save”.
Step 5. Sekarang Anda telah menyelesaikan langkah-langkah pengaturan ulang kata sandi. Kembali ke aplikasi Tapo, klik “PASSWORD IS RESET”, maka Anda dapat masuk ke aplikasi Tapo Anda dengan kata sandi baru Anda. Jika Anda tidak menerima reset email dalam 60 detik, silakan klik "Resend" pada aplikasi, dan pastikan Anda telah memasukkan alamat email yang benar. "
If you don’t receive the reset email within 60 seconds, please click on “Resend” on the app, and please ensure you have entered the correct email address.
Is this faq useful?
Your feedback helps improve this site.