Ampoules Philips Hue

Maison Connectée
Mis à jour08-06-2021 12:58:03 PM 114274
Ce document concerne les modèles suivants : 

Comment ajouter une lampe Philips hue au réseau Deco ?

Remarque : les lampes Philip hue doivent se connecter à leur pont avant d'être ajoutées à l'application Deco. Si les lumières Philip hue ne se connectent pas correctement à leur pont, veuillez contacter l'assistance Philip.

 

Voici les étapes pour connecter une lumière Philip hue au réseau déco :

  • Lancez l'application Deco, appuyez sur l'   icône Ajouter dans le coin supérieur droit, choisissez  Appareils intelligents  ->  Philips Hue.
  • Sur la page  Connect to Deco network  , cliquez sur  Next.
  • Sur la page  Connecter le pont Hue à Deco, assurez-vous que le pont Hue est sous tension et connectez-vous au Deco via un câble Ethernet, puis cliquez sur  Suivant. L'application Deco recherchera le pont Hue.
  • Attendez jusqu'à 5 secondes jusqu'à ce que le pont Hue soit découvert. Si ce n'est pas le cas, veuillez vérifier la connexion Ethernet, puis appuyez sur  RÉESSAYER . Lorsque la teinte Philips est détectée, appuyez sur  SUIVANT . 
  • Sur la   page Pair with Bridge , appuyez sur le bouton Pair sur ce pont Hue, puis appuyez immédiatement sur le  bouton  Suivant de l'application Deco pour rechercher des lumières Hue.
  • L'application Deco prendra 50 secondes pour rechercher les lumières. Une fois la lumière Hue trouvée, appuyez sur le   bouton Suivant pour attribuer un emplacement à la lumière.
  • Ensuite, appuyez à  nouveau sur  Suivant une fois que la lumière a sélectionné l'emplacement, puis appuyez sur  Terminé , et la lumière Philips connectée au pont Philips hue apparaîtra sous l'application Deco -> Liste des clients -> onglet Smart.

 

Comment supprimer les lampes Philips hue du réseau Deco ?

Lancez l'application Deco, accédez à la liste des clients -> Smart -> onglet Lumières, cliquez sur la lumière Philips Hue que vous souhaitez supprimer, cliquez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur l'icône des trois points en haut à droite coin, puis cliquez sur Supprimer pour supprimer les lampes Philips hue du réseau Deco.

 

Dépannage

Échec de la connexion du pont de teinte/l'ampoule est hors ligne/inaccessible

  • Assurez-vous que l'ampoule et la teinte sont allumées.
  • Vérifiez la connexion Ethernet entre le pont Hue et le routeur Deco.
  • Redémarrez le pont de teinte.
  • Débranchez puis rebranchez l'ampoule.
  • Réinitialisez l'ampoule et rajoutez-la au pont de teinte.

 

Remarque : si vous possédez plus de 32 lampes Philip hue et que vous ne parvenez pas à les ajouter avec succès sur l'application Deco, veuillez contacter notre équipe d'assistance technique.

Est-ce que ce FAQ a été utile ?

Vos commentaires nous aideront à améliorer ce site.

De United States?

Infos produits, événements, services pour votre pays.