Descargar

Contexto y Situación

LeanFactor es una agencia Internacional de comunicación & PR, estrategia digital, marketing y diseño con operaciones y clientes en distintos países de Europa, Latinoamérica, Norteamérica y Asia. Actualmente, LeanFactor continúa consolidándose como una de las agencias independientes con mayor proyección en España, trabajando para diversas cuentas internacionales, principalmente del mundo de la tecnología y otros sectores como FinTech, Software, Electrónica de consumo, Telecomunicaciones, Redes & conectividad, Seguridad, Digitalización, IoT, Business Intelligence, Maquinaria, entre otros.
 

Reto: Conexión de alto rendimiento y solución de videovigilancia, todo en uno

Tan solo 5 años desde su nacimiento, LeanFactor ha experimentado un crecimiento continuo y sostenible. Esto ha supuesto la necesidad de establecerse en una nueva sede en 2024, la cual debe estar alineada con la realidad del mercado actual de la comunicación, fuertemente ligada a las nuevas tecnologías. Para procesar toda esa cantidad de tráfico de datos en constante aumento, era imprescindible contar con una conexión a internet potente, segura y escalable. Hasta el momento, las oficinas de LeanFactor estaban ubicadas en un espacio de coworking, con muchos usuarios conectados a internet simultáneamente. El alto volumen de dispositivos conectados a la misma red generaba una conexión de baja calidad, con cortes frecuentes y una velocidad muy por debajo de lo que una consultora que opera en la nube requiere para su flujo normal de trabajo. 

De esta forma, con la nueva oficina, LeanFactor enfrentaba el desafío de desplegar una infraestructura de red capaz de dar soporte a las crecientes necesidades de conexión, así como la necesidad de implantar un sistema de videovigilancia inteligente, y escalable, todo ello con una gestión sencilla, centralizada y remota. Por estos motivos optaron por las soluciones Omada y Vigi de TP-Link, para unificar en una sola plataforma la infraestructura de red y la videovigilancia.

Uno de los puntos principales para elegir Omada es su tecnología Mesh, que aumenta extraordinariamente la cobertura, la seguridad y la estabilidad de la red Wi-Fi al extenderse por toda la oficina a través de los diferentes puntos de acceso que se adaptan a cada espacio. A su vez, el crecimiento continuo de la empresa en cuanto a clientes y plantilla, supone un aumento progresivo del número de usuarios conectados a la red, por lo que la solución debía ser escalable. TP-Link Omada permite preparar la red para el futuro y todos los cambios que puedan surgir en el entorno, al tratarse de una solución Wi-Fi empresarial escalable, adaptable y actualizable. En este caso, a medida que el número de usuarios crece, Omada permite añadir o modificar dispositivos, como sumar puntos de acceso de forma sencilla y rápida, así como actualizar el firmware y/o el software de forma remota. 

Esto último es un elemento clave en la propuesta de valor de Omada, la simpleza en la gestión de la red, ya desde la propia instalación y configuración de la red Wi-Fi, que se puede realizar remota distancia y sin contacto, mediante el aprovisionamiento automático de los dispositivos. 

Con todos estos puntos en cuenta, la instalación de red para la nueva oficina debía cumplir los siguientes requisitos:

• Desplegar una red completamente Wireless (sin cables) para todos los usuarios y dispositivos de la oficina.
• Permitir trabajar de forma estable en un entorno completamente digital y todo basado en la nube, sin verse ralentizada por un gran tráfico de datos.
• Debe tratarse de una solución muy segura al trabajar con datos confidenciales.
• Despliegue asequible con una excelente relación calidad/precio.
• Fiabilidad de la red, ya que todo el equipo trabaja en la nube.
• La red debe proporcionar soporte al servicio de videovigilancia, que debe ser inteligente con posibilidad de alertas en tiempo real.
• La red debe gestionar de forma inteligente los flujos de conexión mediante una selección automática de canales y ajuste de potencia a todos los dispositivos conectados.
• Los equipos a instalar para proveer internet no debían desentonar con la estética visual de la oficina.

Solución utilizada

En el caso concreto de la infraestructura de red para la nueva oficina de LeanFactor, se hizo un estudio del espacio y teniendo en cuenta las necesidades de conexión, así como las de videovigilancia, el instalador Ibis Computer optó los siguientes productos de la línea TP-Link Omada - Vigi:

Omada

• 1 Switch inteligente TP-Link TL-SG2210MP
• 1 Controlador TP-Link OC200
• 3 Puntos de acceso Wi-Fi 6 TP-Link EAP653 de montaje en techo AX3000

Vigi

• 3 Cámaras TP-Link Vigi C230I Mini
• 1 NVR VigiTP-LINK Vigi NVR1004H-4P 04ch PoE BAY 1HDD H265+

Estos productos se han seleccionado por su perfecta compatibilidad, permitiendo la creación de una red estable y potente, sencilla de instalar y configurar, incluso en remoto.

Por un lado, se ha instalado el Switch TL-SG2210MP. Este equipo de red permite conectar varios dispositivos entre sí, como ordenadores, cámaras o puntos de acceso. Tiene 10 puertos Gigabit, de los cuales 8 son PoE+, es decir, que pueden suministrar energía eléctrica a los dispositivos que se conecten a ellos.

Esto facilita la instalación y reduce el cableado. Además, integra funciones avanzadas para optimizar el rendimiento de la red. Permite, por ejemplo, configurar parámetros como la calidad de servicio (QoS), que prioriza el tráfico de datos según el dispositivo, o las VLAN, que dividen la red en segmentos lógicos para mejorar la seguridad y el rendimiento. También es posible activar el IGMP snooping, que evita el envío innecesario de paquetes multicast, o la seguridad 802.1X, que autentifica a los usuarios antes de darles acceso a la red. Todas estas funciones se pueden gestionar desde la plataforma Omada SDN, que se integra con el controlador OC200.

El equipo OC200 es el dispositivo que actúa como controlador centralizado para la red Omada. Esto significa que puede configurar, administrar y supervisar todos los dispositivos Omada de la red, como puntos de acceso, switches y routers, desde una sola interfaz. Mediante el uso de este dispositivo se pueden crear y modificar perfiles de red, ajustar la potencia y el canal de los puntos de acceso, ver el estado y el rendimiento de la red, así como recibir alertas y notificaciones. Para garantizar una cobertura total y una conectividad óptima, se ha implementado una solución integral. Ibis Computer ha seleccionado cuidadosamente el punto de acceso Omada EAP653, que incorpora tecnología la confianza que deposita Ibis Computer en TP-Link como fabricante de soluciones de red de alta calidad.

Los puntos de acceso Omada EAP653 ofrecen velocidades de hasta 2976 Mbps, una mayor capacidad para conectar muchos dispositivos simultáneamente mientras se reduce la latencia al mínimo junto a la optimización en el consumo de energía. Además, con un canal de 160 MHz, se reducen las interferencias y se duplica el ancho de banda disponible, asegurando un rendimiento excepcional en todo momento.

La colaboración con Ibis Computer va más allá de la instalación de la solución profesional de redes, estableciendo una relación sólida y duradera basada en el soporte personalizado y el compromiso con la calidad en todos los pasos del proceso. La solución Omada se complementa con la videovigilancia inteligente Vigi en un sistema unificado y sencillo de gestionar, eliminando la necesidad de contratar un servicio externo.

Para la oficina de LeanFactor se han usado tres cámaras de videovigilancia Vigi C230I Mini, dos en la sala principal y una tercera en el pasillo de entrada. Estas compactas cámaras tienen una resolución de 3 megapíxeles, que ofrecen imágenes nítidas y detalladas. La lente ultra gran angular de 2,8 mm cubre un ángulo de visión de 128 grados. Cuenta además con un ‘modo pasillo’ que cambia la relación de aspecto de la imagen de 16:9 a 9:16 para vigilar áreas largas y estrechas. El modelo Vigi C230I incluye además tecnologías de visión nocturna y Smart IR, que mejoran la calidad de la imagen en condiciones de poca luz o alto contraste. Estas cámaras se han seleccionado por su tamaño compacto y su extenso número de funciones inteligentes, como la clasificación de personas o los algoritmos IA integrados, gracias a los cuales la cámara realiza una detección más eficaz, emitiendo notificaciones cuando alguien accede a zonas restringidas, tapa la cámara y cuando se extraen o abandonan objetos.

Para almacenar y reproducir los vídeos grabados por las cámaras se utiliza un NVR. Para la instalación de red de la oficina de LeanFactor se ha utilizado el NVR1004H-4P, que tiene 4 canales (permite conectar hasta 4 cámaras) y 4 puertos PoE+ para proporcionar alimentación a las cámaras. Este controlador-grabador dispone de tecnología de compresión H.265+, que reduce el tamaño de los vídeos sin perder calidad, ahorrando espacio de almacenamiento y ancho de banda. El disco duro instalado tiene una capacidad de almacenamiento de 2 terabytes. 
 

Conclusión. Beneficios de la nueva instalación

La infraestructura de red instalada en la nueva oficina de LeanFactor ha conseguido superar las expectativas de conexión de la agencia, creando una red Wi-Fi estable, segura y potente. 

Además, con la instalación se han cubierto de forma satisfactoria todas las demandas adicionales del cliente, cuyos beneficios se han visto reflejados especialmente en los siguientes casos:

• Comenzando con la conexión a internet en sí misma, la nueva instalación ha mejorado notablemente la situación previa en el espacio de coworking. La red ya no sufre caídas y ralentizaciones, manteniéndose constantemente estable y veloz y mostrando una gran estabilidad que permite trabajar en la nube sin ningún inconveniente.
• Al trabajar con información confidencial, era de gran importancia que la nueva red fuese segura. La solución TP-Link Omada pone un especial enfoque en la seguridad con diferentes medidas para asegurar la protección absoluta de los datos. Cuenta con un sistema de autenticación 802.1X, que es un estándar del IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) para realizar el control de acceso a una red mediante un proceso de autenticación que habilita o impide el acceso de los dispositivos que se conectan a un puerto de red LAN. Omada también dispone de un firewall integrado, un portal cautivo personalizable y un cifrado WPA3 para proteger su red de accesos no autorizados y amenazas externas. Además, permite crear redes separadas para diferentes grupos de usuarios, como empleados, clientes o invitados, y asignarles diferentes políticas de seguridad y ancho de banda.
• Habitualmente, la instalación de una nueva infraestructura de red es un proceso largo y costoso. Al optar por un sistema basado completamente en conectividad inalámbrica, como TP-Link Omada, se produce un gran ahorro de costes, evitando la necesidad de realizar una instalación extensiva de fibra y las obras necesarias para llevar esto a cabo. A su vez, no se requiere la inversión adicional en dispositivos para gestionar y usar la red cableada, como controladores y adaptadores.
• La apariencia de los equipos instalados era importante, pues no debían desentonar con el look & feel de la oficina, minimalista y moderna. Los puntos de acceso de Omada tienen una estética elegante y minimalista, con formas redondeadas y de tamaño compacto. Esto, unido a su color blanco y la posibilidad de montaje en techo consigue que apenas se perciban. Lo mismo sucede con las cámaras Vigi C230I Mini, su tamaño reducido hace que sean muy discretas. Para el switch y el grabador NVR se ha optado por un montaje en rack, junto con el router del ISP. Este se ha ubicado en el pasillo en una zona elevada, para que no destaque ni desentone con los elementos decorativos en la sala principal.
• La compatibilidad entre Omada y Vigi ha eliminado la necesidad de contratar un servicio de vigilancia aparte, facilitando en gran medida la instalación y la gestión del sistema. Vigi cuenta además con funciones adicionales como detección inteligente de personas y la posibilidad de recibir alertas en tiempo real. Para el control de la oficina, el sistema permite acceder a las cámaras desde cualquier dispositivo a través de la gestión web, o mediante la aplicación.

En resumen, gracias a la instalación de la solución TP-link Omada junto con la videovigilancia inteligente de Vigi, la conexión a Internet de LeanFactor ha pasado de ser lenta e inestable a potente y estable, sin oscilaciones de conexión y con la máxima velocidad posible. Todo ello haciendo uso de una solución inteligente que analiza problemas potenciales de la red y la optimiza para alcanzar una mayor eficiencia. De esta manera siempre se conseguirá el mejor rendimiento Wi-Fi para poder llevar a cabo las tareas del día a día de una agencia de comunicación en una oficina que dispone de una red veloz, escalable y fácil de gestionar.