1. Odpojte hlavní Deco od modemu/routeru, vypněte a zapněte obojí, Deco i modem/router. Poté zkuste znovu spustit aktualizaci v aplikaci Deco.
2. Jestliže problém stále přetrvává, kontaktujte, prosím, podporu TP-Link a poskytněte jim MAC adresu Deca (vytištěná na spodní straně), své TP-Link ID, poskytovatele internetu a výsledek testu rychlosti z aplikace Deco.
Aktualizace vzdáleného Deca selhala.
1. Vypněte a zapněte hlavní Deco, umístěte jednotku s chybou aktualizace blíže k hlavnímu Decu a spusťte aktualizaci znovu.
2. Připojte vzdálené Deco přímo k ethernet portu na hlavním Decu. Zkuste aktualizaci znovu.
3. Kontaktujte, prosím, TP-Link podporu a informujte je od TP-Link ID.
Abyste zjistili více podrobností o každé funkci a konfiguraci, jděte, prosím, na Download Center pro stažení manuálu vašeho produktu.