Pokud vaše nainstalovaná aplikace nepracuje správně nebo se chová nestandardně, pokuste se postupovat podle následujících kroků.
Ujistěte se, že vaše bezdrátové zařízení má přístup k internetu, buď pomocí mobilních dat nebo Wi-Fi.
Opusťte aplikaci Deco a poté ji znovu spusťte.
Ujistěte se, že jste přihlášení pomocí TP-Link ID. Také se můžete zkusit odhlásit a pak znovu přihlásit pomocí TP-Link ID.
Ujistěte se, že vždy používáte nejnovější verzi aplikace Deco.
Jestliže problém přetrvává, můžete zkusit aplikaci Deco odinstalovat a poté ji znovu nainstalovat a následně vypnout a zapnout svůj chytrý telefon nebo tablet.